后勤房产管理模式创新与制度建设

摘要：在医疗行业快速发展的背景下，医院后勤房产管理面临着诸多挑战。本文深入剖析医院后勤房产管理的现状，揭示其管理理念滞后、效率低下及专业人才匮乏等问题。进一步探讨管理模式创新路径，包括推进信息化建设、引入市场化机制及加强部门协同合作，以提升管理效能。同时，提出优化制度建设的策略，如完善产权管理制度、建立科学的分配与使用制度以及强化监督与评估机制，为医院后勤房产管理的高质量发展提供理论与实践借鉴。

关键词：医院后勤房产；管理模式创新；制度建设；信息化；市场化

0 引言

医院作为提供医疗服务的重要场所，其后勤房产管理是保障医院正常运营的关键环节。随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化，传统的后勤房产管理模式已难以满足现代医院发展的要求。优化管理模式、完善制度建设，不仅有助于提高医院资源利用效率，还能为患者和医护人员创造更优质的就医与工作环境，对提升医院整体竞争力具有深远意义。

1 医院后勤房产管理现状与问题

1.1 管理理念滞后

当前，部分医院的后勤房产管理仍停留在传统的粗放式管理模式，缺乏系统性和前瞻性。这种管理模式难以适应现代医院精细化管理的要求，导致房产管理工作中存在诸多问题。例如，在房产规划方面，未能充分考虑医院未来发展的战略需求，导致空间布局不合理，影响医院的长期发展。在日常管理中，缺乏对房产设施设备的全生命周期管理理念，仅注重短期的维修与维护，忽视了设备的更新换代与优化升级，使得房产设施设备的使用寿命缩短，增加了医院的运营成本。此外，传统的管理理念还导致医院在房产管理过程中缺乏对成本效益的综合考量，无法有效实现资源的优化配置，制约了医院整体运营效率的提升。

1.2 管理效率低下

信息化建设不足是导致医院后勤房产管理效率低下的重要原因之一。在许多医院，房产管理信息分散在各个部门，更新不及时，各部门之间沟通协调不畅，严重影响了管理效率。例如，当需要对房产进行维修或改造时，由于缺乏统一的信息平台，相关部门难以及时获取准确的房产信息，导致维修或改造工作无法快速推进。同时，信息的不及时更新也使得医院管理层难以对房产管理情况进行全面、准确的评估，影响了管理决策的科学性和及时性。此外，传统的手工管理模式在处理大量房产信息时容易出现错误，进一步降低了管理效率。因此，加强信息化建设，构建统一的房产管理信息平台，实现房产信息的实时更新与共享，已成为提升医院后勤房产管理效率的迫切需求。

2 后勤房产管理模式创新路径

2.1 推进信息化建设

构建医院后勤房产管理信息平台是提升管理效率的关键举措。通过该平台，可以实现房产信息的实时更新与共享，使各部门能够及时获取准确的房产信息，从而提高工作效率。例如，维修部门可以通过平台快速了解房产设施设备的故障情况和维修历史，提前做好维修准备，缩短维修时间。同时，信息平台还可以实现房产管理的自动化流程，如维修申请、审批、派工等环节的线上操作，减少人工干预，降低错误率。此外，利用大数据分析技术，平台可以对房产管理数据进行深度挖掘和分析，为医院管理层提供决策支持，帮助其更好地制定房产管理策略，优化资源配置，提升医院整体运营效益。

2.2 引入市场化机制

引入市场化机制是提升医院后勤房产管理专业化水平的有效途径。通过引入专业的房产管理公司或采用外包服务等方式，可以充分利用市场资源，提高管理效率和服务质量。专业的房产管理公司具有丰富的管理经验和专业的技术团队，能够为医院提供全方位的房产管理服务，包括房产规划、设计、建设、维修、租赁等。例如，在房产维修方面，专业公司可以提供快速响应和高质量的维修服务，确保医院房产设施设备的正常运行。在房产租赁方面，专业公司可以根据市场情况为医院制定合理的租赁策略，提高房产的经济效益。此外，引入市场化机制还可以通过竞争机制降低医院的管理成本，提高服务质量，实现医院后勤房产管理的可持续发展。

2.3 加强部门协同合作

建立跨部门的沟通协调机制是提升医院后勤房产管理效能的重要保障。后勤房产管理涉及多个部门，如后勤保障部门、基建部门、财务部门、临床科室等，各部门之间需要密切配合，形成管理合力。通过建立跨部门的沟通协调机制，可以打破信息壁垒，实现信息共享，提高工作效率。例如，在房产建设项目中，基建部门、后勤保障部门和财务部门需要密切配合，共同制定项目计划、预算和实施方案，确保项目顺利推进。在房产日常管理中，后勤保障部门需要与临床科室保持密切沟通，及时了解科室对房产设施设备的需求和意见，以便及时进行维修和改造。

3 制度建设优化策略

3.1 完善产权管理制度

明确医院房产的产权归属是保障医院资产安全的重要前提。在实际工作中，部分医院存在房产产权不明晰的问题，导致在房产处置、租赁等方面面临诸多困难。因此，需要进一步完善产权管理制度，规范产权登记、变更等流程，确保医院房产产权的清晰和完整。同时，加强对房产产权的管理和监督，防止国有资产流失。例如，建立房产产权档案管理制度，详细记录房产的产权信息、历史沿革等，为房产管理提供准确的依据。

3.2 建立科学的分配与使用制度

根据医院发展战略和科室需求，合理规划房产分配是提高房产使用效率的重要手段。在实际工作中，部分医院存在房产分配不合理的问题，导致部分科室房产闲置，而部分科室则因空间不足而影响正常工作。因此，需要建立科学的分配与使用制度，根据医院的业务发展规划和科室的实际需求，合理分配房产资源。同时，加强对房产使用的管理和监督，避免资源浪费。例如，建立房产使用评估机制，定期对科室的房产使用情况进行评估，根据评估结果对房产进行调整和优化。

3.3 强化监督与评估机制

建立健全后勤房产管理的监督体系是保障管理工作的规范运行的重要保障。通过定期对房产管理情况进行评估，可以及时发现问题并进行整改，确保管理工作的规范性和有效性。例如，建立房产管理绩效评估指标体系，从房产使用效率、维修及时率、成本控制等多个方面对房产管理工作进行量化评估，为管理决策提供科学依据。同时，加强对房产管理工作的监督检查，及时发现和纠正违规行为，确保房产管理工作的合法合规。

4 结语

医院后勤房产管理是医院运营的重要组成部分，其管理水平直接影响医院的服务质量和运行效率。通过深入剖析医院后勤房产管理的现状与问题，本文提出了管理模式创新路径和制度建设优化策略。推进信息化建设、引入市场化机制、加强部门协同合作，有助于提升医院后勤房产管理的效率和质量；完善产权管理制度、建立科学的分配与使用制度、强化监督与评估机制，能够为医院后勤房产管理提供坚实的制度保障。未来，医院应持续关注后勤房产管理的创新与发展，结合自身实际情况，不断优化管理模式和制度体系，以适应现代医院发展的需求，为医院的高质量发展奠定坚实基础。

参考文献：

[1]刘芳，杨威，门方勇.医院后勤助力医院“双碳”目标实现路径思考[J].中国医院，2025，29（01）：85-88.

[2]陈小塔.新建医院后勤管理智能化规划设计与实践[J].福建医药杂志，2024，46（08）：79-81.

[3]徐彩红.公立医院后勤服务外包风险及对策研究[J].财经界，2025，（02）：78-80.