政工工作在提升人力资源企业业务效能中的作用研究

摘要：将思想政治工作贯穿于全过程，一方面可选拔任用品德与能力并重的人才和创造企业的声誉，提升员工文化水平和增强员工的归属意识，保护外包员工的权利，和谐营造企业工作环境。本研究侧重分析思想政治工作在人力服务行业中的主要作用，具体考察其应用在招聘、培训以及外包等方面的主要任务中，全面推动人力稳定而健康发展。

关键词：政工工作；人力资源企业；业务效能；作用

引言：

在如今激烈的市场竞争环境中，人力服务企业作为中介性质的机构，人力资源企业的运营效率直接关系到自身的生存、发展状况。而被运用来看齐职工和引导价值的理念政治思想工作，也越来越成为人力服务企业提高自身实力、谋求高质量发展的一大动力。不管是在招聘业务前沿，还是员工发展的母基地，还是非常特殊的劳务派遣领域，政治社会工作都有着极大的可挖掘空间和值得深入研究的价值。

一、政工工作在提升人力资源企业业务效能的意义

（一）有利于推动企业创新发展

政工工作利用思想导引可以振奋人心，引导员工敢于冲破传统思想的局限，去尝试做事情、创新，并由此多做对公司的有益的事，如宣传创新理念、嘉奖创新成果等，借以掀起和激励公司全体员工的创新意识和精神，为公司发展提供新的思路，寻找新的切入点。

针对市场环境的不断改变，在市场竞争日益激烈的形势下，通过政工的工作让员工能够充分认识到市场环境和企业发展的现状，进而鼓励他们积极适应变化，在这种情况下还能够支持企业和公司的变革和创新活动，让企业在激烈的市场竞争环境下把握先机并可持续发展[1]。

（二）提高员工素质

行政工作重视开展职工精神文明建设和职业道德建设，能让职工树立正确的世界观、人生观和社会观，培育职工爱岗敬业、无私奉献、团结协作等职业道德。行政工作还能通过开展各种培训课程、学习活动等为职工提升职业技能和综合素质。

（三）营造良好的企业形象

增强公众认可度，一个重视人力资源管理的公司一般具有很好的企业品牌和良好的社会声誉。通过积极参与意识形态职能，企业能够彰显其对员工以及对社会的责任，进而使企业得到社会各界的认可和信任，提升企业的知名度和信誉度。一个好的企业文化及公司品牌能够让招到更多优秀人才。人才往往不会仅仅考虑公司的薪酬和福利待遇，更多的是考虑公司的价值观及成长发展的平台，政治工作的建设营造积极的企业氛围以及良好的企业文化，吸引到更多的优秀人才，为我公司的发展提供人力资源保障。

二、政工工作在提升人力资源企业业务效能的应用

（一）招聘业务中的思想政治工作研究

1、融入招聘流程，选拔德才兼备人才

对于招聘的初期，把政治把关渗透入企业优秀员工的招聘原则是非常必要的。传统招聘模式注重招聘专业能力和工作经验等，但是否具备良好的素质会影响企业。可以设置一些背景问题或案例进行探讨，可以考察他的价值观念、团队合作能力以及社会责任感。例如，可提问候选人以往的经历中是如何解决利益冲突的或者如何协调化解同事之间的矛盾，来考察他的好与坏。政工干部在面谈的过程中，能够敏锐地判断出求职者话语中的价值取向，保证企业引进的员工，在专业知识和学历方面能力较高，同时道德品质方面也过关，为企业建设长线打好员工队伍基础[2]。

2、宣传企业文化与价值观，提升品牌形象

企业的招聘过程也是向外部公众宣传企业形象的一个窗口。在此过程中，政治工作者可以有选择性地利用这一窗口向外界详细阐述和宣传企业文化。通过在线招聘平台的独立专题阐述宣传企业文化；另外，在线下现场面试时，通过讲诉企业早期的历史故事、企业创始人或管理者的个人事迹等，通过有滋有味的方式传递企业的理念。比如可以描述初期创业时是如何攻克重重难关，抑或是说说在的身上扮演着企业的社会担当，这些能激发人们对企业的认同感并产生正面影响。如果应聘者认同坚持的理念，在外会提高自己对招聘项目的需求，从而为未来企业提供的备选人才规模带来了潜在的选择扩大空间。

（二）培训业务中的思想政治工作研究

1、融入课程设计，提升员工综合素养

将思想政治教育加入员工培训课程体系中，能为促进员工全面发展添砖加瓦。通过对时事热评的研究类课程的开设，教导员工了解宏观政策发展趋势，明晰企业战略和国家发展的对应关系；对职业道德涵养而言，是诚信、尽职守和保密问题，结合行业内正反面典型事例进行解读，使员工认清职业行为底线在哪里；对职业技能发展而言，是工匠精神问题，激发员工追求卓越的精神动力。例如在技术培训时，将老一代匠人在一线奋斗、困难面前不屈服的事迹融合进去，激发职工的研究积极性，促使他们专业进步的同时也具有正确价值观导向，成为复合型的高素质人才。

2、增强员工归属感与认同感，促进协同发展

此阶段为企业内部培训与学习时间，通过经理安排组织的团体建设，让员工一起讨论企业愿景，让他们通过协同配合感受到了自身的工作价值与意义。还有新老员工座谈会来分享以往的经验，传递和传承好的企业文化，也让新员工能够更快更轻松地融入环境与感受自我价值与社会地位。此外，要关注员工的职业发展困惑，并通过思想政治引导，将个人发展规划同企业发展战略进行对应，只有当企业员工意识到自己事业与企业事业之间的紧密联系时，才会自觉地为企业发展而努力工作，从而实现共同发展[3]。

（三）劳务派遣业务中的思想政治工作研究

1、剖析员工思想状况，探索针对性机制

由于派遣劳动形式的特殊性，导致了被派遣劳动力在归属感、职业前景和薪酬、职务晋升等问题上容易产生紧张关系，因而，对他们的政治工作应该有更多的研究和更多的了解，理解他们最常见的诉求和难点，如定期问卷调查和个人谈话。通过方式收集他们关于薪酬公平、职务提升的可能性、能适用用人单位的文化等相关的问题和意见。对于经常有变动的岗位，应该建立动态调查档案，对其心理发展及时地进行考察、追踪，让后期政治工作的有的放矢和及时到位，让能够找到把脉并有效化解员工问题。

2、维护员工权益，构建和谐劳动关系

一是保障外包工人的权利和权益。一方面，可以联合司法部门普及外包工人们的合法权益，包括薪资收入、社会保障、劳动保护等，提升他们对权益的认识和自我保护意识。另一方面，作为中间桥梁，及时将外包工人想法传递给雇主，帮助解决外工们的工作压力、工作休假等问题，并监督能否实行同工同酬。最后，可以举办各类丰富有趣的活动和心理辅导课程，帮助外包工人融入企业大家庭中，消除外工与企业员工的区别，形成公平友好的工作关系，增强整个团队的凝聚力。

结束语：

综上所述，人力资源企业的政治管理工作贯穿人力资源企业工作全过程，从招聘、培训到就业等各个环节都起着重要作用，为人力资源企业发展助力。这不仅为企业输送符合当下社会需求的优质员工作出了贡献，还通过人道主义关怀以及人格价值观来维持企业内部的和平、宁静与平和，并为人力资源企业的正面形象口碑保驾护航。预测未来的趋势显示，随著市场的发展，人力资源企业的政治管理服务还要持续地探索实践政治管理工作创新方案，跟上时代的步伐调整思维方式，将政治管理工作转变为促进企业克服困难、平稳发展的重要发展引擎，并在人力资本服务业的发展中创造出更精彩的篇章。

参考文献：

[1] 时晓宇. 通信企业面向业务的人力资源组织效能评价体系研究[J]. 中国管理信息化，2020，23（24）：123-124.

[2] 车越，曹丽宁. 人力资源业务伙伴在企业管理中的实践应用[J]. 现代商业，2022（25）：116-118.

[3] 张婧. 基于经济新形势下烟草企业人力资源效能提升分析[J]. 黑龙江人力资源和社会保障，2022（12）：73-75.