企业车辆保养维修及管理方式研究

引言

企业车队规模扩大和使用频率增加，在提高运营效率的同时，也使与之相关的成本控制、安全保障和资产管理问题越来越突出。车辆保养维修随意性大容易出现高额突发性维修费用，甚至会引发重大的行车安全事故；而管理方式落后造成资产利用效率低，造成资源浪费，直接影响企业利润，也给企业的服务质量和外界形象埋下隐患。

1.企业车辆精益化管理的重要性分析

1.1 经济效益维度

企业车辆管理的经济效益维度决定着企业的经营成本和资产效益，是实现精益化管理的动力。一套完善的车辆保养维修体系可以有效地减少由于车辆故障突然发生而带来的高额修理费用，依靠计划性的预防性保养把潜在的问题消除在萌芽之中，防止小问题发展成必须整体更换主要零件的大修事故[1]。同时车辆保持良好的技术状态为控制日常燃油消耗打下基础，规范化的管理可以促使积极的驾驶行为出现，从而直接作用于燃油费用的节约，对于拥有大体量车队的企业来说是一笔可观的持续性成本节约。车辆作为企业的固定资产，全生命周期的价值管理也不能忽略。规律性地做专业保养、规范地使用车辆，可以很大程度上延缓车辆性能的衰减，从而提高车辆为企业服务的时间，同时，在车辆最终被当作资产处理时，还可以保证二手车有较高的残值。

1.2 运营安全与效率维度

车辆管理的运营安全和效率维度是企业正常运转的基础保障，不能忽视它的作用。行车安全是这个维度出发点，严格实行定期保养和出勤检查，可以及时排除刹车失灵、轮胎严重磨损等重大隐患，防止交通事故的发生，它既关系到驾驶员和乘客的生命安全，也保护企业的货品资产[2]。基于此，稳定的车况是保证运营效率的基础，而缺少计划的维修管理往往会在关键时刻使车辆瘫痪，影响业务、延迟交付。而具有预见性的保养计划可以大大降低这类意外停机的概率，保证每台车在需要的时候处于待命状态。进一步结合数字化手段对车辆的位置、状态以及行驶数据等展开集中监控与分析，可以给运营调度提供科学依据，从而达到车辆资源的合理调配、路线的优化，降低空驶里程，全面提高车队的整体响应速度和执行能力。

2.现代企业车辆保养维修与管理的优化路径

2.1 建立系统化的制度与流程体系

建立系统化制度与流程体系是实现车辆精益管理的根基，它给后面所有工作指明了标准和要求。这个路径从制定标准化的车辆保养规程开始，把不同车型，不同行驶公里数或者某个时间周期之内一定要执行的检查和保养项目列出来，把保养工作从被动应对变成可以按步骤安排的任务[3-4]。与此相互配合的就是“一车一档”的全程档案管理制度，对车辆从购置到报废这个全生命阶段的每次保养、修理、耗油、换胎以及事故情形详细记载，这份完整的档案既是该车健康状况的权威证明书，又是展开成本剖析和经营决策的数据根基。在此基础上还须要配套明确透明的维修审批和费用报销流程，在整个故障申报、维修方案审核、供应商选择到费用结算的过程中做到每一笔支出都有理有据，防止管理漏洞、控制运营成本。这样互相连贯的制度体系一起筑就了车辆管理的坚固框架，使以往依赖于个人经验的操作变成标准化、可复制的组织行为，从而为车辆资产的安全、高效、经济运行奠定了坚实的制度基础。

2.2 实施全生命周期的精细化日常管理

全生命周期的精细化日常管理就是把管理制度落到实处的关键一环，就是要让管理工作在车辆从投入运营到最终报废的每一天每一刻都有所体现。这条路径从严苛的出车前及收车后的检查开始，由驾驶员自行执行车辆基本情况的简单检测并做好记录工作，这是第一条安全保障线。更重要的是改变管理策略，从补救式变为预防式，以里程或者时间为周期进行计划性保养，在可能出故障之前进行干预，避免运营中断及昂贵的修理费。同时，对外部维修服务商和配件供应商的选择以及监督也需要进行常态化管理，保证外部服务的质量和成本可控。这种深入到每一天、 每一次出行的详细管理，使得车辆始终保持在可控、可知的良好的状态，最终实现资产使用价值与经济效益的最大化。

2.3 拥抱数字化与智能化管理工具

拥抱数字化和智能化的管理工具是现代车辆管理方法和传统管理方法的主要区别，它给企业带来了前所未有的精准控制力[5]。专业车队管理系统可以对车辆的位置、行驶路线、实时油耗等大量的动态信息做集中处理，使决策管理以实际数据为主导而非依靠主观经验。车联网技术应用得更进一步，发动机、制动系统这些核心零件的运作参数能被持续跟踪，靠数据分析预估可能出现的故障，这样就能从定时做保养过渡到预测性修理。而移动应用程序又把这一切带到了操作末端，驾驶员可以轻松地完成车辆检查报告，实现在线申请维修，管理者也可以随时随地的进行审批和分派工作，从而大大提高了整体的协作效率。这种技术与管理融合在一起，正在推进企业车辆的管理走向更加透明、高效、智能的新阶段。

3.小结

本研究以“企业车辆保养、维修、管理方式”为主题，对这一主题的重要性进行详细的论述，制定了优化路径。从路径探索来看，研究提出，现代企业的车辆管理优化是一项多方协同、循序渐进的工程。从科学的制度开始建设，来为所有的管理行为提供规范和依据；依靠覆盖车辆整个生命周期里精密的日常管理，将管理的要求细化到每一项操作中；得益于积极使用数字化、智能化管理工具，以数据驱动的方式，让管理模式发生根本性变化。而必须看到的是人员才是管理链条上的关键点，只有将车辆的绩效同驾驶员的考核挂钩起来，才能够使各项措施真正落地。

参考文献

[1]吴爱华.公交企业机务降本增效与精益管理的探索实践[J].人民公交,2024,(23):70-72.

[2]李论.有关油田车辆保养维修及管理措施的思考[J].化工管理,2017,(29):75.

[3]赵国芳.浅谈小企业车辆安全管理工作[J].科技与企业,2014,(13):20

[4]张维东.浅谈企业延审车辆的日常检查和维护保养[J].广东化工,2012,39(11):180-181+151.

[5]钱科峰.新能源客车应用的瓶颈与制约[J].运输经理世界,2014,(11):75-76.