吴鸿燕：打通营销全链路，开创中国式全域数据解决方案

吴鸿燕是中国顶尖的数据营销专家，拥有近二十年的行业深耕经验。她长期专注于数字营销方案的研究与实践，深度参与并引领了中国消费品行业从“粗放式投放”向“数据驱动运营”的战略转型。她通过首创的 4D（需求 Demand、数据 Data、触达 Deliver、动态沟通 Dynamic）营销理论和 4D 全域数据营销解决方案 4D-UDM（4D UniData Marketing），打通了社交平台和购物平台之间长期割裂的数据壁垒，充分利用社交平台的高流量，为购物平台实现销量转化，由此大幅降低了品牌和企业的营销成本，帮助企业大幅提升了的投入产出比，实现了业绩和利润上的飞跃，树立了数据营销行业的新标杆。

在吴鸿燕的全域数据营销影响下，传统社交平台获得了新的增长点，而流量下行的购物平台整体生态更趋于健康。得益于这一系列里程碑式的贡献，吴鸿燕成为阿里巴巴、抖音等顶级平台的核心战略合作专家，并先后被阿里妈妈授予“六星服务商”、“全域六星合作伙伴”等多项业内权威奖项。

技术赋能，助力中小企业走出流量瓶颈

在电商平台刚开始发展的那几年，头部平台的流量红利带来了一批企业的增长，只要在营销上花足成本，似乎就可以有不错的收益。但是，这些流量红利却难以落到一些小企业的头上，在没有流量的助力下，她们很难被消费者看到，经营状况惨淡。吴鸿燕认为，这些小企业的产品并非完全没有市场，而是新兴商业模式下，她们与自己的目标消费者“断联”了。

从业多年，吴鸿燕就曾遇到过这样一家小企业：主营业务是销售绞肉机刀片，月销售额在 2 万元左右，店铺入不敷出。经过数据分析之后，吴鸿燕进行了精准营销广告投放优化，在短短一个月时间里把店铺销量做到了 20 万一个月，一下子提升了十倍。对于一家小型店铺来说，能够做到月销量 20万已经是一个巨大的成就，足以改变小企业主的人生。这使吴鸿燕和她的团队受到了很大的鼓舞。“技术服务的价值通过客户的经营成果体现出来了，这比单纯的赚钱更让人兴奋。”吴鸿燕如是说。

为了让更多中小企业共享数字时代的发展红利，吴鸿燕开始积极探索用数据和技术驱动运营。通过利用先进的机器学习和人工智能技术，她先后主导研发精准广告流量应用检测系统、电商场景化用户画像分析系统等多个计算机软件，组成了 4D-UDM 重要的数据工具。通过运用 4D-UDM，吴鸿燕整合了用户在不同平台的行为数据，并通过对海量数据的深度分析，为品牌提供了全方位、高度精准的用户画像。这些画像帮助品牌更好地了解用户需求，进行精准的、动态化的个性化营销，从而提高了广告的投放效果和转化率。

据了解，10 年以来，吴鸿燕的 4D-UDM 全域数据营销解决方案已经服务了超 5000 家客户，包括飞鹤奶粉、麦富迪、ubras、海澜之家、全棉时代、君乐宝、花西子、Babycare 等众多知名品牌，为众多企业和国内外品牌全面提升营销效果和品牌价值，打造了行业内的诸多标杆案例。

打破投放内卷，推动母婴营销升级

近年来，母婴赛道的竞争日趋白热化。大量品牌仍依赖“爆款+刷屏”的策略争夺流量，营销逐渐演变为一场密集的信息投放战。然而在表面热度之下，行业正面临更深层的挑战——消费者对品牌的忠诚度普遍不高，用户在选择产品时更多以实用性和性价比为导向，决策过程极易受到 KOL 推荐和平台机制的影响。

针对这一现象，吴鸿燕认为，母婴产品不仅要“种草”，更要“信任”与“陪伴”，靠的是更精细的用户洞察、更科学的投放逻辑以及更具温度的内容表达。她以“需求（Demand）”为起点，细致还原各类用户的真实关注点；再以“数据（Data）”为核心，融合社媒、电商、广告平台等多端行为信息，构建精准人群画像；借助“触达（Deliver）”，打通小红书种草、抖音转化、Unidesk 开屏曝光等多个触点，形成多场景的协同触达；最终通过“动态沟通（Dynamic）”，实时调整素材内容与投放节奏，使广告始终贴近用户当下心理状态与消费意图。

通过吴鸿燕的 4D-UDM，品牌的综合投产比提升 2 倍以上，实现了翻倍式的爆发性增长，并获得阿里巴巴集团旗下数字营销大中台阿里妈妈的科学营销案例推荐，并成为母婴行业龙头。而通过阿里的平台对于这一案例的推荐，更将其影响扩大到其她众多企业品牌的经营中，让更多品牌能够从中受益。吴鸿燕团队也连续 4 年获得“天猫母婴金婴奖”服务商的荣誉。

工作多年，吴鸿燕一直坚定这样的理念：营销是一个完全来不得半点虚假的领域，花出去的每一分钱，都要跟客户解释钱花在了哪里，产生了什么结果，触达了多少人群，产生了多少加购收藏，形成了多少转化，最后的投产比是多少，要把完整的数字诠释出来，并且把背后的逻辑透视出来，让品牌客户看到，每一分钱的价值是什么。这样脚踏实地的作风是吴鸿燕能够为客户带来量化营销效果的关键，这让她在行业内受到广泛的高度评价。

凭借扎实的技术积累、高度的数据敏感性与务实的服务理念，吴鸿燕成为第一代打通抖音、小红书与天猫、京东等跨平台合作的核心服务商之一，也在微信、B 站、小红书等多个社交平台构建起成熟的全域营销布局。她所开创的 4D-UDM 解决方案，不仅重塑了品牌与用户之间的沟通逻辑，更推动了整个营销行业的技术进阶与理念革新。基于她取得的突出的营销效果和成就，她曾多次受邀在行业大型活动中分享数据营销的理念及相关经验，为同行在新环境下的营销策略提供专业意见。

未来，吴鸿燕将持续深耕中国式数据营销解决方案，探索人工智能与数据智能的更深融合，帮助更多品牌在日益复杂的市场环境中实现增长突围。她坚信，在真正理解用户需求、持续优化触达路径的基础上，中国品牌将拥有前所未有的竞争力，也将以更强的数字化能力走向世界舞台。