智慧旅游背景下滨海旅游经济发展新模式探究

摘要：随着信息技术的发展，智慧旅游逐渐成为推动旅游业转型升级的重要力量。滨海旅游面临资源浪费、环境保护压力和激烈市场竞争等问题，需要转型升级。本文探讨了智慧旅游如何赋能滨海旅游经济，提出了以个性化定制、体验式旅游和智能化资源管理为核心的发展路径。通过分析智慧旅游模式下的创新路径、资源优化和运营效率提升，提出了新的商业模式和绿色发展方案。最终，文章总结了智慧旅游在推动滨海旅游经济可持续发展中的潜力，为滨海地区旅游业的转型提供了理论支持和实践指导。

关键词：智慧旅游；滨海旅游；经济发展；资源管理；可持续发展

1、滨海旅游经济面临的挑战

2、智慧旅游赋能滨海旅游经济的路径分析

2.1智慧旅游助力滨海旅游产品创新

2.1.1个性化定制与智能推荐

智慧旅游通过大数据分析和人工智能技术，能够为游客提供个性化定制服务。通过分析游客的历史浏览、购买记录和社交媒体行为，旅游平台能够精准推荐符合游客偏好的滨海旅游产品。例如，根据游客在移动端的搜索记录，推荐适合家庭或情侣的定制化海岛度假套餐[1]。第一，收集游客行为数据；第二，运用机器学习算法分析游客需求，推测未来偏好；第三，基于分析结果推荐个性化旅游项目和活动，如私人定制海滨体验或高级水疗。此智能推荐系统提高了滨海旅游产品的个性化程度，进而提升游客的消费转化率。据相关调查，个性化推荐可提高游客满意度约15%，并增加消费意图。

2.1.2体验式旅游与沉浸式技术应用

智慧旅游通过沉浸式技术如虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，能够为游客提供更深度的滨海旅游体验。首先，引入VR和AR设备到滨海景区，游客可以通过这些设备体验沉浸式的海底探险或海洋生物观察；其次，利用互动式设备和触摸屏，游客可定制自己的虚拟旅游路线，从而增强参与感和互动感；然后，结合位置服务（LBS），游客通过AR技术在实际游玩过程中获取实时信息，如景区讲解、导游服务等。通过这种技术创新，滨海旅游产品的竞争力得到显著提升，特别是在体验性强的年轻游客群体中，VR/AR应用能够有效提升游客的停留时长和消费意愿。

2.2智慧旅游推动旅游资源优化与可持续发展

2.2.1智能化的旅游资源管理系统

智能化旅游资源管理系统通过大数据和人工智能技术，优化滨海旅游资源的配置与调度。首先，建立多维度数据收集系统，实时监测游客流量、天气和景区设施使用情况；其次，通过大数据分析，预判游客分布和资源需求，实现景区智能调度；然后，结合物联网技术，自动调整设备（如电力、交通、卫生设施）以应对游客流量变化，避免拥堵或资源浪费。例如，利用人流量预测系统调整景区开放区域，确保游客体验同时减轻环境压力。智能化管理系统显著提升景区运营效率，减少资源浪费。据相关调查，该系统可提高景区管理效率25%，降低运营成本[2]。

2.2.2环境监测与大数据驱动的决策支持

智慧旅游通过环境监测系统与大数据支持，确保滨海旅游的可持续性。首先，在滨海区域布设多点环境监测传感器，实时采集海水质量、空气质量、温度、湿度等数据；其次，结合大数据平台对环境数据进行分析，预测潜在的环境风险，如水污染、气候变化对旅游资源的影响；然后，依据大数据分析结果，旅游管理部门可以及时调整游客流量或限制某些高风险区域的开放，减少环境压力，避免资源过度开发。例如，系统能够预警水质不达标的区域，避免游客前往，降低生态破坏风险。该系统的应用，能够有效确保滨海旅游区的生态保护和可持续发展。

2.3智慧旅游提升滨海旅游的运营效率与管理水平

2.3.1自动化管理与智能化服务

智慧旅游通过自动化管理系统和智能化服务，提升滨海旅游景区的运营效率。首先，利用物联网（IoT）技术，在景区内安装智能感应设备，如智能门禁、自动化售票机及无人值守的自助服务终端，实现游客流量的自动监控与服务响应；其次，借助人工智能（AI）分析游客行为数据，动态调整资源配置，如优化餐饮和住宿预定，减少人工干预，提升服务质量；然后，通过智能客服系统，游客可通过语音识别技术获取实时信息、推荐和问题解决，进一步提升游客满意度。该系统不仅提升了景区的运营效率，还通过减少人力成本、优化游客体验，增强了景区的市场竞争力。据相关调查，采用自动化管理可降低运营成本约30%，游客等待时间减少20%以上[3]。

2.3.2跨平台协同与数据共享

智慧旅游通过跨平台协同与数据共享，提升滨海旅游经济的管理水平与服务能力。首先，建立统一的数据共享平台，整合政府、景区、酒店、餐饮等各方资源，实现信息互通；其次，通过API接口与大数据平台，实时传递游客的需求与反馈，如实时交通状况、景区容量等，确保游客得到最新的服务信息；然后，建立基于云计算的协同平台，实现各旅游企业间的资源共享与调度，如通过共享住宿资源与交通工具，最大化提升服务质量和运营效率。通过跨平台协同与数据共享，滨海旅游区能够实现资源的最佳配置，提升游客的整体体验并推动旅游经济的健康发展。

3、基于智慧旅游的滨海旅游经济发展新模式

3.1线上线下融合的商业模式

智慧旅游推动滨海旅游经济的线上线下融合商业模式。首先，构建多渠道在线平台，游客可以通过APP或网站预订景区门票、酒店、交通工具等，同时平台提供个性化旅游推荐，基于大数据分析游客的偏好，推送定制化的旅游套餐。其次，结合线下体验，通过智能设备和数字化标识提升景区服务效率和游客体验。例如，智能导览设备和AR技术可以为游客提供虚拟导游服务。然后，线上支付与线下服务无缝连接，通过二维码、电子钱包等支付方式简化游客消费流程，同时数据系统同步游客需求和服务反馈，优化资源分配，提升管理效率。此模式提升了游客的便捷性与满意度，增加了旅游产品的附加值。据相关调查，线上线下融合商业模式可提高景区客流量10%以上，且有助于资源配置的精细化管理。

3.2共享经济与绿色发展模式

基于智慧旅游的共享经济与绿色发展模式，优化了滨海旅游的资源配置和可持续性发展。首先，构建共享住宿、共享交通和共享导游等系统，游客可以通过平台租赁闲置资源，如共享民宿、共享电动汽车等，减少资源浪费。其次，依托物联网与大数据，监测旅游区域的环境状况，如空气质量、温度变化、水质等，并通过实时数据反馈实现生态环境保护。这些系统可以确保环境负担在旅游高峰期间得到有效管理，避免景区的过度开发与生态破坏。然后，推进绿色旅游设施建设，结合智能化技术，提升资源使用效率，减少碳足迹，推动景区向低碳、环保方向发展。据相关调查，共享经济模式可提高资源利用率20%，并为景区带来25%的游客满意度提升。同时，绿色发展模式有助于减少旅游业对环境的负面影响，推动滨海旅游的可持续增长。

4、结论

智慧旅游通过大数据、人工智能等技术，提升了滨海旅游的产品创新和服务质量，吸引更多游客并提高游客满意度与忠诚度。个性化定制和沉浸式体验成为新的旅游方式。智能资源管理和环境监测技术推动了旅游资源优化与可持续发展，确保滨海旅游的生态保护和长远可行性。同时，线上线下融合的商业模式和共享经济提升了运营效率，推动了资源节约与环境保护。总的来说，智慧旅游为滨海旅游经济带来了深远的变革，优化运营管理并促进了旅游市场的多元化与可持续发展，未来将继续发挥重要作用。

参考文献

[1]沈德磊.基于SWOT分析的湛江滨海潜水旅游发展研究[J].文体用品与科技，2023，（03）：65-67.

[2]王梦琳.基于游客满意度的海口西海岸滨海旅游公共服务提升研究[D].海南热带海洋学院，2022.

[3]陆超泽.浙江临海白沙湾公园滨海旅游开发探讨[D].广西师范大学，2022.