2025年机场标识设计核心趋势解读

本文将以西格尔设计研究院（The Segal Design Institute）2025 年 6 月发布的《11 Best Airport SignageDesign Ideas (2025)》（以下简称“报告”）这份前瞻性行业报告为基础，对其提出的 11 个核心理念进行系统的梳理和深入的分析，探讨这些新想法背后的逻辑、技术基础和实际应用场景，并分析它们如何从不同方面共同创造一个全新的机场旅客体验。本文的目的，是为全球机场的规划者和运营者，在未来“体验至上”的时代里，提供一份有价值的参考。

核心转变：从传递信息到优化体验

未来机场标识设计的首要目标不再仅仅是告诉旅客“路在哪儿”，而是主动帮助他们减轻压力，提升整个旅途的舒适感。当旅客能毫不费力地看懂指示，他们的焦虑感会显著下降，对机场的整体印象也会更好。这意味着，设计必须把人的感受放在第一位。

趋势一：统一与直观，让信息一看就懂

报告将“统一的设计语言”放在了很重要的位置。很多大型机场经过多年扩建，标识牌的风格五花八门，字体、颜色、图标各不相同，不仅看上去混乱，也确实会给旅客的识别带来困扰。

针对这个问题，报告中提到了利用人工智能（AI）的解决方案。让 AI 来分析机场的建筑风格、室内设计和品牌形象，然后生成一套完整、和谐的设计规范，并以这套规范来统一所有数字和实体标识的字体、颜色、图标样式和布局规则。

在统一设计的基础上，报告还展示了多种兼具美感和功能的新方法，比如，大量使用发光的、超越语言的图标。通过高对比度的 LED 发光图标，搭配简洁的背景，即使在远处或光线较暗的环境下，信息也清晰可见。

趋势二：交互与个性化，从“被动看”到“主动查”

旅客的需求是多种多样的，而且常常是即时的。静态的地图和固定的标识牌，很难满足所有人的个性化问询。“交互式触点”和“3D 地形图”正是为了解决这个问题。

触摸屏设备的核心价值在于“按需服务”和“个性化”。交互式触点就像是机场里的超级信息站，旅客可以主动查询航班信息、登机口位置、预计步行时间，甚至可以虚拟逛遍机场的商店和餐厅。旅客甚至只要扫描登机牌，屏幕就能立刻显示与他最相关的信息，比如导航到登机口、提醒他的航班状态，甚至根据他的目的地推荐商品，彻底改变了旅客和信息的关系，从被动地找，变成了主动地获取。

现代机场楼层多、区域广，2D 平面图很难清晰地表达这种复杂的立体结构。3D 地形图通过提供一个鸟瞰式的、立体的机场模型，让旅客能直观地理解整个空间的布局，包括楼上楼下的关系，甚至允许旅客放大、旋转，点击任何一个地方就能获取详细信息，对于理解复杂的换乘流程非常有帮助。

趋势三：融入文化与自然，让机场更有温度

融入本地文化特色是提升机场“在地感”和独特魅力的一个重要方向。报告指出，机场是旅客对一个国家或地区的第一印象和最后回忆。将当地的传统艺术、特色材料或历史符号融入标识设计，能让标识本身成为文化的一部分。比如，埃及的机场可能融入象形文字元素，中国的机场可能采用书法的韵味或窗格的图案。不仅美化了环境，更让旅客在匆忙的旅途中，感受到独特的地域文化，让机场从

一个纯粹的功能空间，变成一个有故事的地方。

报告中提到的另一个方向是亲近自然的设计。这个趋势是将自然元素（如木材、绿植、自然光）融入标识系统和机场环境中。研究表明，在一个充满不确定性和时间压力的机场环境里，接触自然元素能有效帮助人们减轻压力和焦虑。

趋势四：灵活与高效，适应机场的动态变化

机场是一个永远在变化的地方，登机口临时变更、区域施工、新店开业都是常态。标识系统必须能够快速、低成本地应对这些变化。

模块化设计是解决这个问题的有效方法。比如，模块化的磁吸标记就是针对实体标识更新不便的一个非常聪明的解决方案。传统的固定标识更新起来费时费力。而模块化的磁吸系统，允许工作人员像拼积木一样，轻松地更换、重组信息模块，不需要专业工具。这种设计不仅大大提升了运营效率，也因为模块可以重复使用，更加经济和环保。

趋势五：增强现实（AR）带来的沉浸式体验

“增强现实辅助”是报告中提到的一个极具潜力的技术方向。意味着未来的标识将不再局限于物理屏幕，而是能和旅客的个人设备（如手机）深度结合。

通过手机摄像头，旅客可以将数字信息叠加到真实的机场环境中。比如，用于实景导航，打开手机 App，将摄像头对准前方，虚拟的箭头和路线就会直接“画”在地面上，一步步引导你前往登机口，彻底告别一边看地图一边找路的困惑。对准你的登机口，则会显示航班号、目的地天气、登机时间等实时信息。

AR 技术的应用，把整个机场变成了一个巨大的、可以互动的信息界面。虽然目前这项技术还未完全普及，但它所能提供的极致个性化和沉浸式体验，无疑是未来机场导航服务的一个重要发展方向。

总结

通过对《2025 年 11 个最佳机场标识设计理念》报告的解读，可以清晰地看到未来机场标识设计的方向是一场由技术和“以人为本”的理念共同推动的全面升级。机场标识正在从孤立的指路牌，转变为一个与旅客深度互动、融入机场环境的智能化、个性化、人性化的综合服务系统。可以预见，未来的机场标识系统会与物联网（IoT）全面连接，根据实时人流数据，动态地为旅客规划最优路线。生物识别技术也许会和个性化引导相结合，让旅客从踏入机场的那一刻起，就能获得专属的导航服务。对于全球的机场运营者和规划者来说，理解并采纳这些新理念，将是提升自身服务水平、增强竞争力的重要一步。

参考文献

1 Nikita Sherbina, 11 Best Airport Signage Design Ideas (2025), https://www.aiscreen.io/airport/best-airport-signage-design-ideas/

2 Norman, D. (2013). The Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition. Basic Books. 3.Sweller, J. (1988). Cognitive Load During Problem Solving: Effects on Learning. Cognitive Science, 12(2), 257–285.