初中后五年制高职电子商务专业人才培养策略研究
王燕
山东工程职业技术大学 250200
随着数字经济渗透的加深,电子商务行业已经由传统的货架式电商转向了“ 内容
社交+交易” 为特征的新电商阶段,行业对于人才的能力要求呈现出多元化、精细化的特点。初中后五年制高职电子商务专业,以“ 3+2′′ 分段培养为主线,衔接初中教育和高等职业教育,是培养行业所需技能型人才的有效路径。所以建立适配行业发展的、契合学生成长特点的培养体系,就是该类院校专业的核心建设任务。
一、初中后五年制高职电子商务专业人才培养体系构建的意义
(一) 适应新电商行业发展的必然需求
新电商行业快速发展的大环境下对职位需求不断提出更高的要求,从店铺装修到客服接待的基础环节,再到直播、短片创作、数据收集等高级技能,企业的招聘门槛除了基本的专业技能外还需有跨平台的思维方式和应对危机的能力。初中后五年制高职电子商务专业的学生,经过五年系统培养,实现了由基础理论学习到岗位实战的过渡。构建与新电商发展相匹配的教育体系可以做到课程内容和行业前沿技术、岗位规范同步更新。从而保证学生的就业能力符合企业的用人标准,杜绝“ 毕业即失业” 的技能缺失问题,稳定地供给行业内所需人才,以保障行业的发展。
(二) 职业教育阶段的关键衔接纽带
初中后五年制高职教育的核心优势在于“ 中高衔接” ,既弥补了中职教育理论深度和职业空间上的不足,又避免了普高生上高职没有实践经验的缺点。电子商务专业既具有理论性又具有实践性,学生要先掌握电商基本概念、计算机操作等内容,然后逐层深入专业技能的学习。科学的培养体系可以实现初中知识与高职课程的平滑过渡,在五年学制中合理分配基础课程、专业核心课程和实践课程的比例,让学生在不同学习阶段明确能力目标,既能夯实理论基础,又能提升实践技能,符合职业教育“ 知行合一” 的培养理念。
(三) 增强学生职业竞争力的关键保障
初中后五年制高职的学生入学时年龄小,学习周期很长,又正处于职业生涯认知与技能培养的关键阶段。在新的电商环境下,行业内竞争激烈,招聘市场对人才选拔的标准越来越高,只掌握单一技能的学生不能适应岗位的变化。完善的培养体系不仅包含专业知识与技能的教学内容,还包含职业素质培养、创新创业教育等内容。使学生形成正确的从业观,并提升沟通、协作、问题解决等综合能力。而且通过校企合作、实习实训等环节,学生可以提前积累行业经验,熟悉企业工作流程,形成个人职业优势。
二、初中后五年制高职电子商务专业人才培养现状
(一)课程设置和行业需求存在明显的脱节现象
目前,初中后五年制高职电子商务专业的培养体系建设虽然取得一定的进展,但还是存在很多与新电商行业发展不匹配的问题。部分院校的课程体系还以传统的电商内容为主,如《电子商务基础《网络营销》等课程内容更新缓慢》,对于直播电商、社交电商、跨境电商合规等领域没有涉及甚至不开设相关课程。大多数学校在五年制教育中,前两年仍然集中讲解计算机基础、经济学基础等通用课程,专业课程集中在后三年,核心课程主要围绕传统电商平台的操作,与企业目前急需的“ 短视频制作 ⋅+ 直播运营 + 数据分析” 复合技能要求之间存在差距,学生所学知识很难直接应用到岗位实践当中。
(二)实践教学环节薄弱,校企合作深度不够
电子商务专业培养技能型人才的主要任务是实践教学,但是受实训场所和师资实力等的限制,实践教学大都是课堂模拟和软件操作的形式,缺少真实的企业的场景和项目支撑。有些学校《电商运营实训》只让学生们在模拟平台开设虚拟店铺,做一些商品上架、订单处理等基础的操作,不让他们去接触客户的交流、流量的运营管理、售后纠纷处理这些问题。同时,校企合作大多还停留在企业参观、短期实习层面,企业参与课程设计、教学评价的程度太低,达不到校企协同育人的目标,学生实践能力得不到有效提高。
三、新电商背景下初中后五年制高职电子商务专业人才培养策略
(一) 构建“ 岗课赛证” 融合的课程体系
“ 岗课赛证” 融通是职业教育中实现课程和岗位需求精准对接的核心理论,其以企业岗位标准为依据,把职业技能竞赛内容、职业资格证书要求纳入课程体系,使“ 岗位需求—课程内容—竞赛标准—证书考核” 有机衔接。新电商时代下,电子商务行业岗位分工细化,不同岗位(直播运营、跨境电商专员、数据分析专员等)对技能的需求各不相同,“ 岗课赛证” 融通课程体系可以针对不同岗位方向来重构课程内容和教学模块,学生在学习过程既掌握岗位所需技能,又通过竞赛提升实战能力,再通过证书考核验证技能水平,最终实现“ 毕业即上岗” 的培养目标。
例如,人教版初中后五年制高职电子商务专业的课程体系,把第三年的《直播电商运营》课程(对应专业核心课程模块)融入“ 1+X′′ 直播电商运营职业技能等级证书(中级)的考核要求和全国职业院校技能大赛“ 电子商务技能” 赛项的竞赛标准,重新调整课程内容和教学模块。一部分的课程围绕“ 直播工作认知” 来展开,把“ 直播团队职责” 的知识要点结合进课程考核中,把技能比赛中“ 团队协作” 的评分指标也引入进来,使学生知道岗位之间的协作主要是什么标准。第二模块是“ 直播脚本设计” 部分,依照证书考核中“ 直播流程规划与产品卖点提炼” 这一要求,给学生布置任务,让他们从产品特点入手,产品成分、使用场景等;设计一份完整的直播脚本,内容要包含开场引流、产品讲解、互动抽奖等;同时根据技能大赛中的评分指标来评定分数,由学生分组进行脚本撰写和课堂上的模拟展示,老师则参照竞赛标准做点评。第三模块是“ 直播实战实训” ,利用院校电商实训基地里的直播设备,让学生分组扮演主播、场控、客服等角色,按照设计好的脚本来进行真实的直播,课程结束之后学生需要提交直播视频、数据报告,教师结合证书考核标准、竞赛评分规则和企业岗位要求做综合评价,同时鼓励学生参加“ 1+X′′ 证书考试和职业技能比赛,真正提高直播运营技能,使学生的直播运营能力满足企业对直播运营岗位的要求[2]。
(二) 实行校企双主合作实践教学制度
“ 校企双元” 协同实践教学模式以校企深度合作为重心,把企业的真实项目、工作环境、师资力量引入学校实践教学中,实现了“ 学校教学” 和“ 企业实践” 的双向融合。电商行业非常注重实战,在实际的商务环境中,要让学生们接触需求、解决运营的问题,改善营销方案,从而真正获得技能。“ 校企双元” 的模式有企业参与实践课设计、提供实训岗位、安排企业导师,让学习者把课堂上学到的知识应用到实践中去,并且熟悉企业的工作流程和企业文化,培养职业素养,同时企业也可以通过实践教学提前选择和培养符合需求的人才,实现校企的双赢。
例如,人教版初中后五年制高职《跨境电商实务》为跨境电商方向模块的第四学年的课程,院校与本地跨境电商企业合作,实施“ 校企双元” 的协同实践教学。企业、学校一起制定实训方案,企业提供真实的亚马逊平台店铺运营项目(包括产品选择、跨境物流对接、售后服务客服等)给学生操作,企业聘请专家老师配合学校开展教学任务。第一阶段(4 周)为“ 企业认知与理论衔接” ,由企业导师进课堂,结合自身运营案例,讲授亚马逊平台规则(产品上架规范、A9 算法原理、跨境电商合规要求(CE认证)、FDA 标准),同时校内教师补充《跨境电商实务》中的“ 跨境支付” “ 关税计算” 理论,使学生将企业实战与理论相结合。课程的第二阶段为“ 项目实战实训”(8 周)。学生以小组的形式,用企业的亚马逊店铺子账号操作一个具体的产品运营。学生先从课本中学习到“ 产品选品的方法” ,再结合企业给定的市场数据(竞品价格、销量、评分)撰写选品报告;接着,参考课本中“ Listing 优化技巧” ,写产品标题、描述等;在企业导师的指导下制定广告投放方案(如设置 Sponsored Products 广告),再实时跟踪店铺的数据(曝光量、点击率、订单量等),每周上交一份运营报告;由企业导师和校方老师共同批改点评,指导学生优化运营方案(如调整广告预算)、优化关键词。课程第三阶段(两周)为“ 总结复盘” 模块,每个学生小组展示自己组内项目的最终成果,企业导师根据实际工作中的考核标准来打分(如销售额)、运营难题解决情况等,表现优秀的同学可以获得毕业实习的机会。这样学生不仅能掌握《跨境电商实务》中的核心理论,还能积累真实的跨境电商运营经验,企业获得稳定的人才储备,实现校企协同育人。
结语
在新的电商背景下,初中后五年制高职电子商务专业人才体系的建立,可以顺应行业发展的趋势,衔接职业教育阶段,提高学生的竞争力。目前该专业的课程设置、实践教学和师资队伍还存在很多不足。要采用“ 岗课赛证” 结合的课程体系,“ 校企双元” 的协同实践教学模式等建设机制,做到培养体系与企业需求的对接。未来,院校应进一步深化校企合作,紧跟新电商行业的发展动态,不断完善培养体系,保证课程内容、教学方法、教师的能力素质要和行业同步更新。通过科学的培养体系,使初中后五年制高职电子商务专业学生在学习扎实的理论知识同时,具备过硬的实践能力,从而成为适应电商行业发展需要的、高素质技能型人才,为数字经济的发展源源不断地注入活力。
参考文献:
[1]陈建明. 产教融合视域下五年制高职电子商务专业“ 大双元” 人才培养模式研究[J].教育视界,2025,(33):17-22.
[2]陈娟. 基于智慧教育平台的高职学生自主学习能力培养策略研究——以电子商务专业为例[J].山西青年,2025,(13):82-84.
[3]崔思凡. 数字经济时代高职院校电子商务专业人才需求特征与培养策略研究[J].质量与市场,2025,(06):189-191.
[4]王睿,周剑锋,杨楠. 高职电子商务专业国际化人才培养路径研究——基于“ 一带一路” 背景下[J].北方经贸,2025,(06):124-128.
该文为2024 年教育教学改革研究项目《新电商背景下初中后五年制高职电子商务专业人才培养体系构建的研究与实践》阶段性成果,项目编号:20241018。