企业思想政治工作在构建和谐劳动关系中的角色定位与实践路径

前言：在市场经济快速发展和企业竞争日益激烈的当下，和谐劳动关系成为企业稳定发展的基础。但由于利益诉求多元化等因素，企业劳动关系中矛盾时有发生，影响企业正常运营与员工切身利益。企业思想政治工作具有独特的政治优势、组织优势和密切联系群众的优势，能够在构建和谐劳动关系中发挥不可替代的作用。

一、企业思想政治工作在构建和谐劳动关系中的角色定位

（一）利益协调

企业与员工之间存在着利益差异，这种差异处理不当，极易引发劳动关系紧张[1]。企业思想政治工作能够充当利益协调的角色。通过深入细致的沟通，了解员工对于薪酬待遇、工作环境、职业发展等方面的期望与诉求，将这些声音准确传达给企业管理层。此外，思想政治工作也向员工阐释企业的经营状况、发展战略以及面临的困难，使员工理解企业的利益出发点，增强对企业决策的认同感。当企业面临市场波动、经营压力时，通过思想政治工作引导员工与企业共克时艰，合理调整利益预期，实现企业与员工利益的相对平衡，避免因利益冲突导致劳动关系破裂。

（二）情感沟通

良好的情感沟通是构建和谐劳动关系的润滑剂，企业思想政治工作要搭建起了企业与员工之间情感沟通的桥梁。在日常工作中，员工可能会因工作压力、人际关系等问题产生负面情绪，思想政治工作及时介入，通过谈心谈话、心理疏导等方式，给予员工关心和安慰，帮助他们排解不良情绪，保持积极向上的工作心态。同时思想政治工作也注重营造温馨和谐的企业文化氛围，组织各类文体活动、团队建设等，增进员工之间的交流与合作，增强员工的归属感和凝聚力。对于企业管理层，思想政治工作引导他们关注员工的情感需求，尊重员工的个性和尊严，以更加人性化的方式进行管理。通过情感上的沟通与互动，消除企业与员工之间的隔阂和误解，建立起相互信任、相互支持的良好关系。

（三）价值观引导

正确的价值观是企业和谐劳动关系的精神支柱，企业思想政治工作作为价值观引导的风向标，能够引导企业和员工树立正确的价值观念。它向员工传播敬业奉献、诚实守信、团结合作等积极向上的价值观，使员工认识到自身工作对企业发展和社会进步的重要意义，激发员工的工作热情和创造力。对于企业管理层，思想政治工作注重社会责任、公平正义等价值观，促使他们在追求经济效益的同时，注重保障员工的合法权益，实现企业的社会价值。通过统一的价值观引导，使雇主和员工在思想上达成共识，在行动上保持一致，共同为实现企业的发展目标而努力，从而营造出积极健康、和谐稳定的劳动关系环境。

二、企业思想政治工作在构建和谐劳动关系中的实践路径

（一）畅通沟通渠道

企业要构建多层次、全方位的沟通体系[2]。建立定期的正式沟通机制，如每月的员工大会、季度的工作汇报会等。在会议上，企业管理层向员工通报企业的经营状况、发展战略和重大决策，让员工了解企业的发展方向，增强对企业的认同感和归属感。同时，

设置员工发言环节，鼓励员工提出工作中的问题、建议和想法，企业管理层认真倾听并给予及时回应。

（二）开展主题教育

企业要围绕和谐劳动关系的主题，开展丰富多彩的教育活动。通过举办专题讲座、培训课程等形式，向员工宣传企业的核心价值观、企业文化和职业道德规范，让员工深刻理解企业的理念和要求，将个人的发展与企业的目标紧密结合起来。例如开展“爱岗敬业、共创和谐”主题教育活动，通过讲述企业优秀员工的事迹，激发员工的工作热情和责任感，引导员工树立正确的职业观和价值观。同时利用企业内部媒体，如企业报刊、宣传栏、微信公众号等，宣传和谐劳动关系的典型案例和先进经验，营造积极向上的舆论氛围，让员工在潜移默化中受到教育和影响。

（三）关注员工需求

企业要关心员工的工作和生活，为员工解决实际困难。在工作方面，根据员工的能力和特长，合理安排工作岗位和工作任务，为员工提供良好的工作环境和发展空间。定期组织员工进行技能培训和职业发展规划指导，帮助员工提升自身素质和能力，实现个人职业发展目标。在生活方面，关注员工的身心健康，为员工提供必要的福利保障，如健康体检、带薪年假、节日福利等，当员工遇到困难时，企业要及时伸出援手，给予帮助和支持。

（四）完善调解机制

企业要建立健全劳动争议调解机制，成立专门的调解委员会，由企业管理层、工会代表和员工代表组成[3]。调解委员会要制定完善的调解制度和流程，明确调解的范围、原则和方式。当发生劳动争议时，调解委员会要及时介入，了解情况，听取双方的意见和诉求，通过协商、调解等方式，寻求双方都能接受的解决方案。同时企业要加强与劳动仲裁部门和法院的沟通与联系，建立联动机制，对于一些复杂的劳动争议案件，及时寻求专业的法律支持和指导，保证劳动争议得到公正、合理的解决。

结语：综上所述，企业思想政治工作在构建和谐劳动关系中是至关重要的，是协调劳资关系、促进企业稳定发展的主要方面。通过准确角色定位，并从沟通、教育、调解等多方面开展实践，能够有效化解企业内部的矛盾冲突，增强员工与企业之间的信任与合作。在企业后续的发展中，需要持续重视和加强思想政治工作，不断创新方式方法，更好地适应企业发展和员工需求的变化，进一步巩固和谐劳动关系的成果，为企业的长远发展和社会经济的稳定繁荣奠定坚实基础。

参考文献：

[1] 龚雄 . 思想 政治 工作 在构 建和 谐劳 动关 系中 的作 用[J]. 中外 企业 文化,2022,(06):121-123.

[2]宋晓红.浅析国有企业制度管理在构建和谐劳动关系中的作用[J].现代经济信息,2017,(08):114.

[3]冀长军.加强企业思想政治工作之我见[J].人才资源开发,2015,(12):74.