新时代高校辅导员视角下学院学生安全管理体系的构建与实践

一、高校学生安全管理的现实挑战与辅导员角色定位

随着社会环境复杂化、教育信息化深入推进，高校学生安全管理呈现出新的特点与挑战。从安全风险类型看，传统的人身安全、财产安全问题依然存在，心理危机、网络安全、意识形态安全等新型风险日益凸显。据教育部相关数据显示，近年来高校学生心理危机事件、网络诈骗案件发生率呈上升趋势，疫情防控常态化背景下，校园封闭管理与学生个性化需求的矛盾也对安全管理提出更高要求。

辅导员作为学生思想政治教育和日常管理的一线工作者，其角色定位决定了在安全管理中的独特优势。一方面，辅导员与学生接触最密切，能够及时掌握学生思想动态和行为轨迹，为风险预警提供“ 第一手信息” ；另一方面，辅导员兼具教育者、管理者、服务者三重身份，既能通过思想引导强化学生安全意识，又能协调资源解决实际问题，在安全事件处置中发挥“ 缓冲带” 作用。然而，当前部分辅导员存在安全管理意识薄弱、专业能力不足、协同机制不健全等问题，亟需构建系统化工作体系。

二、“ 四位一体” 全链条安全管理体系的构建逻辑

基于辅导员工作特性，学院学生安全管理应打破“ 被动应对” 模式，构建“ 预防-干预-处置-反馈” 四位一体的全链条体系，实现从“ 事后处理”向“ 全程防控” 转变。

（一）预防环节：筑牢安全意识防线

预防是安全管理的核心环节，需从思想教育和制度建设两方面发力。思想教育层面，辅导员应将安全知识融入日常思政教育，通过主题班会、案例分享、情景模拟等形式，开展交通安全、消防安全、网络安全、心理健康等专题教育，引导学生树立“ 安全第一” 的理念。制度建设层面，需建立学生信息动态档案，重点关注特殊群体（如家庭经济困难学生、心理异常学生、违纪学生等），通过“ 一人一档” “ 每周谈心” 等机制，及时捕捉风险信号。

（二）干预环节：建立分级响应机制

针对排查出的安全隐患，应根据风险等级实施分级干预。对于一般性风险（如晚归、违规使用电器），由辅导员进行批评教育并督促整改；对于中度风险（如同学矛盾、轻微心理波动），启动“ 辅导员-班干部-心理委员” 协同干预小组，通过沟通调解、情绪疏导化解问题；对于高风险（如严重心理危机、校外人员滋扰），立即上报学院和学校相关部门，联动保卫处、心理咨询中心等力量介入，避免风险升级。

（三）处置环节：规范应急处理流程

安全事件发生后，辅导员需快速响应、规范处置。一方面，要严格遵循学校应急预案，明确信息上报、现场处置、善后安抚等流程，避免因操作不当扩大影响；另一方面，要注重人文关怀，及时与学生及家长沟通，做好情绪疏导和权益保障工作。例如，在学生遭遇网络诈骗后，辅导员既要协助报警、联系相关部门止损，也要关注学生心理状态，防止其因自责产生极端情绪。

（四）反馈环节：完善闭环管理机制

每起安全事件处置后，需通过“ 复盘会” 形式总结经验，形成《安全事件分析报告》，内容包括事件起因、处置过程、存在问题及改进措施。

同时，将典型案例纳入安全教育素材库，通过“ 以案释法” 强化教育效果。此外，辅导员应定期梳理安全管理数据，分析风险高发领域（如特定年级、特定季节），针对性调整管理策略，实现“ 处置一起、教育一片、完善一方” 的闭环管理。

三、提升辅导员安全管理能力的实践路径

（一）强化专业素养，打造“ 一专多能” 队伍

高校应加强辅导员安全管理能力培训，通过专题讲座、技能 workshop、案例研讨等形式，提升其在心理危机干预、法律常识、应急处置等方面的专业水平。同时，鼓励辅导员考取心理咨询师、急救员等资格证书，组建“ 安全管理骨干团队” ，形成“ 日常管理有基础、专业问题能应对” 的能力体系。

（二）构建协同网络，凝聚管理合力

辅导员应主动对接学校职能部门，建立“ 学院-保卫处-学工部-后勤集团” 联动机制，明确各方职责与协作流程。例如，与保卫处合作开展宿舍安全排查，与心理咨询中心共建“ 心理危机转介绿色通道” ，与后勤部门协同解决宿舍设施安全隐患。同时，发挥学生自治作用，选拔培养一批责任心强的安全委员，形成“ 辅导员统筹、学生骨干参与” 的网格化管理模式。

（三）善用信息技术，提升管理效能

借助智慧校园平台，构建学生安全信息管理系统，整合学生考勤、健康打卡、宿舍用电等数据，通过大数据分析识别异常行为（如长期未出寝、频繁深夜外出），实现风险自动预警。此外，利用微信公众号、短视频等新媒体形式，推送安全知识和预警信息，增强教育的时效性和趣味性。例如，针对电信诈骗高发态势，制作“ 反诈小剧场” 短视频，通过学生喜闻乐见的方式普及防范知识。

（四）突出人文关怀，实现“ 刚柔并济”

安全管理既要坚守制度底线，也要体现育人温度。辅导员在日常工作中应注重与学生建立信任关系，通过“ 深度谈话” 了解学生真实需求，将安全管理与思想引导、生活服务相结合。例如，对家庭经济困难学生，在提醒其防范网贷风险的同时，主动协助申请助学金；对少数民族学生，在强调宿舍安全的同时，尊重其生活习俗，避免简单化管理引发抵触情绪。

四、结语

高校学生安全管理是一项系统工程，需要辅导员以“ 时时放心不下”的责任感，将安全理念融入育人全过程。通过构建“ 预防-干预-处置-反馈”全链条体系，提升专业能力，凝聚协同合力，才能实现从“ 保安全” 到“ 促成长” 的深层转变，为培养担当民族复兴大任的时代新人营造安全稳定的校园环境。

参考文献：

[1] 教育部思想政治工作司.高等学校辅导员职业能力标准（暂行）[Z].2014.

[2] 王占仁.新时代高校辅导员工作方法论[M].北京：人民出版社，2020.

[3] 李颖.高校学生安全管理体系构建与实践研究[J].中国高等教育，2021(12)：45-47.