关于新形势下强化医院政工队伍建设的思考

一、引言

随着医疗卫生事业的快速发展以及社会环境的变化，医院面临着新的发展机遇与挑战。政工队伍作为医院思想政治工作的主要承担者，其工作成效直接影响着医院员工的思想动态、工作积极性以及医院的文化建设和长远发展。因此，在新形势下强化医院政工队伍建设具有紧迫性和重要性。

二、新形势下医院政工队伍建设面临的挑战

2.1 对政工工作重视程度不够

新常态下，医院面临着医疗市场竞争激烈、员工思想多元化、医患关系紧张等多重挑战。这些挑战要求医院思政工作必须不断创新，以适应新的形势和任务。部分医院管理者将主要精力和资源集中在医疗业务发展上，认为医疗技术和服务质量是医院发展的核心，忽视了政工工作在凝聚员工力量、引领正确价值观方面的重要作用。这种观念导致政工队伍在医院中的地位相对边缘化，资源配置不足，政工人员的工作积极性和职业认同感受到影响 。在医院内部，政工工作是协调各方关系的重要手段。它能够及时了解员工的需求和意见，通过有效的沟通机制，解决员工在工作和生活中遇到的问题，化解内部矛盾。在外部，政工工作积极参与构建和谐医患关系，通过开展医患沟通培训、医德医风建设等活动，提高患者对医院的信任度，减少医疗纠纷，为医院的发展创造良好的内外部环境 。

2.2 政工队伍专业素质参差不齐

当前，医院政工队伍中部分人员缺乏系统的思想政治教育专业背景，对党的理论、方针政策理解不够深入，在开展思想政治工作时难以准确把握和传达。同时，随着时代的发展，思想政治工作面临新的问题和挑战，如网络舆情应对、员工心理健康疏导等，一些政工人员缺乏相应的知识和技能储备，无法有效应对 。没有建立员工职业发展规划和培训体系，为员工提供晋升和学习机会。我们要大力选拔政治素质高、业务能力强、具有丰富工作经验的人员充实到政工队伍中。同时，注重引进思想政治教育、心理学等相关专业的人才，优化政工队伍的专业结构。

2.3 政工工作与医疗业务融合不足

医院政工工作与医疗业务存在“两张皮”现象，政工人员在开展工作时，往往脱离医院的医疗实际，导致思想政治教育内容空洞，缺乏针对性和实效性。而医疗业务人员也未能充分认识到思想政治工作对业务发展的促进作用，不愿意积极参与政工工作，使得政工工作难以真正融入医院的日常运营 。将思想政治作风工作融入医疗服务的全过程。在医疗质量提升活动中，开展职业道德教育，引导医护人员树立“以患者为中心”的服务理念，提高医疗服务质量。在学科建设中，通过激励机制，激发医护人员的科研创新精神，鼓励他们积极开展新技术、新项目的研究 。

2.4 缺乏有效的激励和培训机制

在医院中，政工人员的绩效考核和激励机制不完善，工作业绩与薪酬待遇、晋升机会等关联度不高，导致政工人员工作动力不足。同时，政工人员的培训体系不健全，培训内容和方式不能满足实际工作需求，缺乏持续性和系统性，限制了政工人员业务能力的提升 。

三、强化医院政工队伍建设的策略

3.1 提高对政工工作的重视程度

医院管理者要深刻认识到政工工作在医院发展中的重要地位，将政工工作纳入医院整体发展战略规划。加大对政工工作的资源投入，包括人力、物力和财力支持。建立健全政工工作领导责任制，明确各级领导在政工工作中的职责，形成党政齐抓共管的工作格局。定期召开政工工作专题会议，研究解决政工工作中存在的问题，为政工队伍建设创造良好的环境 。

3.2 优化政工队伍结构，提升专业素质

要选拔优秀人才，拓宽政工人员选拔渠道，选拔政治素质高、具有思想政治教育专业背景或丰富管理经验的人员充实到政工队伍中。注重选拔年轻、有活力、创新意识强的人才，优化政工队伍的年龄结构和知识结构。不断加强培训与学习，建立完善的政工人员培训体系，定期组织政工人员参加政治理论培训、业务知识培训和实践技能培训。培训内容要紧密结合医院实际和时代发展需求，如开展新媒体时代思想政治工作方法、医患沟通技巧、心理健康教育等方面的培训。鼓励政工人员参加学术交流活动和继续教育，不断更新知识，提升业务能力 。

3.3 促进政工工作与医疗业务深度融合

不断树立融合意识，不断加强对政工人员和医疗业务人员的宣传教育，让双方充分认识到政工工作与医疗业务相互促进的关系，树立融合发展的意识。不断创新工作方法，要求政工人员要深入医疗一线，了解医疗业务工作的特点和需求，将思想政治工作融入到医疗服务的各个环节。例如，在医疗质量提升活动中，开展职业道德教育，引导医护人员树立质量意识和责任意识；在学科建设中，通过激励机制，激发医护人员的科研创新精神 。医院职工来自不同专业背景、年龄层次和岗位，其思想观念和需求存在较大差异。然而，政工工作在开展过程中，未能充分考虑职工的个性化特点，采用“一刀切”的教育方式，无法满足不同职工群体的需求。例如，年轻医护人员更关注职业发展机会和个人成长，而资深专家可能更注重工作成就感和医院决策参与度 。

3.4 完善激励和考核机制

建立科学的绩效考核体系，制定符合政工工作特点的绩效考核指标，从工作业绩、工作态度、创新能力等方面对政工人员进行全面考核。考核结果要与薪酬待遇、晋升晋级、评优评先等挂钩，充分调动政工人员的工作积极性。设立政工工作专项奖励基金，对在思想政治工作中表现突出、取得显著成效的政工人员进行表彰和奖励。同时，为政工人员提供更多的职业发展机会，如晋升、培训、挂职锻炼等，激发政工人员的工作热情和创造力 。

四、结论

在新形势下，强化医院政工队伍建设是医院实现可持续发展的重要保障。通过提高对政工工作的重视程度、优化政工队伍结构、促进政工工作与医疗业务融合以及完善激励和考核机制等措施，可以有效提升政工队伍的整体素质和工作效能，充分发挥政工工作在医院发展中的思想引领和政治保障作用，推动医院在新时代背景下不断提升医疗服务质量，实现健康稳定发展。