“互联网 +”时代高职辅导员运用新媒体开展学生管理的策略研究

引言

在“互联网 +”技术飞速发展的背景下，微博、微信、短视频平台和直播平台等新媒体形式已经逐渐渗透到社会生活的各个层面。在教育领域，新媒体技术已经在教育活动中得到了广泛的运用，这不仅改变了学生的学习和生活方式，同时也为传统的学生管理模式带来了前所未有的机会和挑战。在互联网背景下，高职学生对新媒体的依赖程度相当高，这使得他们更倾向于利用新媒体来获取资讯、进行信息交流和意见分享。在当前的环境中，如何让高职辅导员充分利用新媒体的优势，持续创新学生的管理策略，并增强管理的针对性和实际成果，已经变成了一个亟待解决的核心议题。

一、“互联网+”时代高职学生管理的挑战

1. 信息爆炸与选择困难

在“互联网 +”的背景下，高职学生面临的信息需求和挑战达到了前所未有的高度。互联网上充斥着各种碎片化的知识和观点，这为学生在筛选有价值的信息时带来了一定的挑战。在这个信息更新迅速的时代，学生具备出色的学习和适应技能。在这样的背景下，辅导员的主要任务是引导学生培养信息筛选和批判性思维的能力，协助他们从海量的信息资源中筛选出有价值的信息，并教导他们如何准确地理解和应用这些信息。

2. 沟通方式变革

随着新媒体的兴起，学生之间的互动方式经历了显著的转变。他们更倾向于利用微信、钉钉和短视频这些社交工具，来增进与他人的交流和互动。这种变化为辅导员的沟通方式设定了新的标准。辅导员需要精通运用各种新型媒体工具，例如建立班级微信群和钉钉群，这样才能确保与学生保持即时的沟通，并及时了解他们的最新动态和需求。同时，辅导员必须高度重视学生的个人隐私保护，并确保交流的内容是安全和保密的。

3. 个性化需求增加

在的“互联网 +”时代背景下，学生们更加重视个性和差异化的成长。他们希望学校的生活能得到更多的关心和尊重，并迫切需要满足特定的需求。对于辅导员管理，面临着一系列的挑战。辅导员需要更加关注学生的个体差异，对学生的兴趣、学习方式和职业目标等方面进行深入的理解，并为学生提供个性化的指导和支持。同时，辅导员也需要持续地更新他们的管理方法，以满足学生日益增长的个性化学习需求。

二、“互联网 +^，，， 时代高职辅导员运用新媒体开展学生管理的策略

1. 构建多元化沟通平台

在“互联网 +”背景下，高职院校辅导员需要充分运用新媒体技术来构建多元化的沟通平台，突破传统管理模式的时空束缚，采用全天候和全方位的策略，以实现与学生们的高效交流。首先，创建班级微信群和其他实时通讯工具，这些工具能够便捷地传达和接收信息，确保重要的通知和活动计划能够迅速传达给每一个学生。其次，通过微博、知乎等社交媒体平台创建官方账户，或者创建团队共享学习资料、职业信息和心理健康知识，从而加强学生之间的情感联系和信任。此外，新增在线调查和投票等多种功能，以便收集学生对于学校管理和教学服务等方面的反馈，从而让决策过程变得更加民主和科学。通过利用这些多元化的沟通平台，辅导员不仅能够显著提升学生的参与度和归属感，还能及时捕捉学生的思想动态，从而为精准施策提供强有力的数据支撑。

2. 实施个性化教育管理

在“互联网 +”背景下，高职辅导员的职责需要变得更为细致和有个性。利用大数据分析技术，辅导员对学生在日常生活和学习中的各种数据进行深入的分析，从而识别出不同学生的独特属性和需求，并据此为他们的成长提供定制化的建议。例如，对于学习困难的学生，建议他们充分利用在线学习资源，并组织专门的在线辅导团队；对于在心理健康方面面临挑战的学生，建议使用AI 心理评估工具进行初步筛选，并建议创建专门的心理咨询平台或者组织线上和线下的心理实践活动；对于在职业规划上感到困惑的学生，可以利用在线平台为他们提供个性化的职业成长建议。此外，鼓励学生们通过创建如“优秀学生展示”和“创意项目共享”这样的专栏，在各种社交媒体平台上展现自己的才华，从而激发他们的内在热情和创新精神，并进一步推动他们的个性化发展。

3. 培育网络文化

在“互联网 +”背景下，高职院校辅导员需要充分运用新媒体平台，以积极地营造健康的网络文化氛围。首先，通过创建官方的微信公众号、微博、抖音和小红书等新媒体平台，定期发布学生关心的热门议题、校园新闻和学术资讯，旨在增强学生在学校的归属感和认同感。其次，组织各种线上和线下的互动活动，例如在线征文比赛、线上和线下的讲座，以及心理健康知识的普及等，这不仅丰富了学生的课余生活，也有助于加强学生之间的交流和沟通。此外，辅导员需要积极地满足网络中学生的需求，对于学生在学习和生活中遇到的各种问题，需要迅速地采纳相应的解决方案，并致力于建立公正且透明的师生关系。实施这些策略不仅可以引导学生正确使用新媒体，还可以为他们创造一个积极的网络和文化环境。

4. 融合线上线下教育资源

在“互联网 +”的背景下，高职辅导员融合了线上和线下教育资源，这为学生管理带来了前所未有的机遇。首先，利用中国大学的 MOOC、智慧树等在线课程平台，为学生提供高质量的课程资源，目的是帮助学生拓宽知识视野，提升自我学习的能力。其次，通过社交媒体和多种实时通讯工具，如钉钉和微信企业版，来建立班级群组和学习小组，这将极大地简化学生的在线讨论、提交作业和共享资源的过程。辅导员还可以定期组织线上的主题班会和职业规划讲座等活动，与志愿服务和社会实践等线上活动相结合，以促进学生的实践能力和社会责任感的培养。通过整合线上和线下的多种管理手段，不仅提高了学生管理的效率和质量，同时也为学生开创了一条更加个性化和多元化的发展路径。

三、结语

新媒体的广泛运用，为学生的管理带来了新颖的策略和方法。面对新媒体技术日益进步和创新的前景，高职辅导员需要持续关注新媒体的发展趋势，并不断研究和优化新媒体环境下的学生管理方法，以确保高质量的技术和技能人才培养得到坚实的支持。

参考文献：

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[2] 闫芷毓 . 新媒体时代高校辅导员学生管理创新路径探究 [J]. 新闻研究导刊 ， 2024， 15（17）：195-199.

[3] 廖丽琴 . 新媒体时代高校辅导员学生管理工作的创新 [J]. 中文科技期刊数据库 （ 全文版 ） 社会科学 ， 2022（8）：3.