数字时代中职电商直播人才培养探究

在数字经济蓬勃发展的今天，中职教育主要任务是培养应用型技能人才，目前电商行业井喷式发展，专业直播人才紧缺，如何有效培养中职电商专业学生的直播实战能力成为迫切问题。直播电商人才首先要有直播实战能力，教师普遍缺乏实战经验，如果以传统教学模式授课，肯定跟不上时代发展速度，加之电商教材更新速度滞后，不符合目前学生个性化教育，以“实战”为核心的中职电商人才培养的前提重构课程体系。

一、教学整体设计

（一）以“动态实用”为导向，重构实战化教学内容

《直播电商实战》是电子商务的专业核心技能课程，课程内容紧扣职业标准，教学环节深度衔接行业生产流程；以直播电商领域的调研成果为依据，借鉴优质教材内容，依托校企合作的资源，并将课程思政元素巧妙融入其中，对教学内容进行重构，构建起模块化的课程体系，并推行任务式教学模式。在教学资源方面，课程整合多渠道教学素材，倾力打造全媒体教学资源，且以自建的省级精品课作为坚实基础。始终坚持以培养学生技能为核心导向，践行“以学生为主体”的教育理念，在深入分析直播电商岗位需求的前提下，推进“岗课赛证”深度融通，精准培育符合行业需求的技能型人才，从而实现人才供给与市场需求之间的“零障碍”对接。

（二）以“AI 技术”为依托，实现多维度学情反馈

《直播电商实战》作为电子商务 技能课程， 为充分激发学生主观能动性，同时适配本校实训设备与场地条件， 采用分班教学模式，将学生以 5 人小组为单位开展学习活动。在精 AI 智能分析测评系统生成的技能掌握图谱、针对性设计的问 等数据，最终生成本班学生的详细学情报告，为后续分层教学 根据电子商务专业人才培养方案、直播电商实战课程标准及授课班级学情分析，确定教学目标，预判教学重难点

（三）以“创新教学”为抓手，集成系统性教学资源

课程依靠“基地—项目—实训室”三位一体教学环境，充分融合线上、线下资源为课堂教学助力，发挥混合式教学模式的优势。通过产教融合项目共建校内外教学环境、理实一体化教室及直播实训室，让学生在真实场景中实践，实现知识与技能的无缝对接；同时依托学习通平台，构建“课前自主学习、课中提升突破，课后创客创业”的学习闭环，结合规划教材、微课视频、网络开放课程等多元资源，为学生自主学习搭建丰富平台，通过这些资源的联动，引导学生主动探索知识、提升实践操作能力，培育精益求精的职业精神。

（四）以“能力进阶”为核心，建“4435”教学策略

根据直播岗位需求，导入PBL 教学模式，以直播实战项目为驱动，以“能力进阶”为核心，创建“4435”教学策略，运用“导—析—练—展—评”五步教学法，开展多场景沉浸式教学。以“任务引领，项目驱动”为教学理念，充分利用信息化技术，精准使用慧直播AI 系统，企业导师评价等多元评价，提升项目化学习品质。

（五）以“AI 智能”为工具，赋能教学评价新升级

本课程紧扣电商直播行业核心能力要求，构建了覆盖课前自主学习、课中提升突破，课后创客创业”的智能评价体系。我们深度融合过程 术打磨、 产品展示流畅度、实时互动响应 ; 结果评价如真实直播间的转化率、GMV 达成、 个 人表达力、临场应变力、选品分析能力的成长度，实现评价维度的立体化与精准化。本课程在学生自评、学生互评以及“企业导师 + 专业教师”组成的双师评价基础上，首创性地深度整合 AI 智能评价系统，动态观察学生的学习全过程，考核评价可量化可视化，真正赋能学生的学习和成长。

二、教学实施过程

（一）对接乡村振兴直播项目，产教融合协同育人

本课程对接乡村振兴直播项目，将整个项目全流程实操作为教学实训的核心内容，秉持工作过程导向的理念，引领学生全面投身直播间搭建、直播策划、视频拍摄、直播实训以及直播复盘等各个环节。引入真实直播项目，学生不仅能熟悉直播电商的运作逻辑与实操关键，还能精准发掘自身的兴趣所在和技能长板，在此基础上持续深耕打磨，进而锤炼出扎实的专业本领。课堂教学中设置多样化的工作任务，通过小组合作、组间比拼、成果展示以及交流学习等多种方式，充分激发学生的主动探究和学习热情。例如，在小组合作中，学生可以充分发挥各自的优势，共同完成任务，培养团队协作精神；在组间比拼中，激发学生的竞争意识和创新能力，促使他们不断提升自我。最后，依托产教融合对接项目岗位，将真实项目引入课堂，让学生运用所学专业技能，学会规范高效地处理实际问题；这一过程不仅帮助学生构建起系统的认知结构，更能优化其心智模式，全面培养应对复杂问题和挑战的能力。

（二）课中导析练展评一体化，技能兴才提质增效

课前探察：教师在课前亲身走进企业实训基地，深入观察学生情况，与企业导师充分交流，汇总学生实

操问题，如动作展示不规范、动作特色化不明显等。结合企业需求，校企共同商讨解决方案，以此作为实训

教学内容，实现实训与课堂、企业与学校实时联动，确保教学内容满足实际需求，提高教学的针对性和实效性。课中创设“导- 析- 练- 展- 评”五步教学法。

①导任务

导：教师播放探班 Vlog，通过展示学生实际实训画面和导师点评，回顾学生实训中存在的动作展问题，引出课堂重难点。播放自制动画，梳理教学流程，让学生熟悉课程环节、设计意图，明确学习目标和任务，激发学习兴趣和动力。

②析方法

析：根据技能点的难易程度不同，采取不同的教学策略。简易技能 - 简易教，复杂技能 - 细致教。基于课前的实训考察，将训练基础动作按照学生错误率低和错误率高进行划分。对于错误率低的动作，采用优秀学生展示和示范视频对比的方式进行简易教学，节约课堂时间；而对于错误率较高的基础动作，则通过多人展示、抢答游戏、头脑风暴、教师示范等多种手段进行细致教学，帮助学生深入理解和掌握。

授课中注重学生个性化发展，激发学生学习主动性。结合课堂难点——茶直播动作特色化，调动组员相互夸夸夸，深入挖掘学生的特长，将学生特长适当融入直播，实现个性化教学。引入原创教具，邀请学生参与游戏《找不同》，引发学生思考。进行小组指导时，要敏锐捕捉学生的创新表现，第一时间给予认可和激励，从而提升学生在学习中的主动参与性。运用多样化的教学手段，能够契合不同学生的学习需求与个性特点，助力学生实现全面发展。

③练技能

练：采取化繁为简的方法，将繁杂的问题分解为几个简易的问题，分步骤实现目标。将直播动作符合规范、符合人设、有特色的主任务分解为若 子任务 作符合相关规范、调整基础动作符合主播人设、特长融入直播、形成完整直播四项子任务。 学生通过逐步完成实操演练，不断内化吸收知识，提升实操技能，从而有效解决教学重难点。这种逐步递进的练习方式能够让学生在实践中逐步提升能力，增强自信心。

④展作品

展：利用“直播伴侣”+“抖音”等软件，采用试播和真实上播相结合的方式，以小组合作的形式进行作品展示。展示顺序采用优秀带动后进、已完成帮助未完成的方式，充分调动学生潜能，实现全班同向进步。通过作品展示不仅能增强学生自信心和成就感，也能互通有无汲取经验和灵感，促进共同进步。

⑤评效果

评：利用原创软件慧直播 AI 软件，有效解决直播动作规范化测评难的问题；利用原创测评表格与学生自评、互评、教师点评相结合的方式，解决直播特色动作主观测评难的问题。多元化评价能全面客观地评价成果和表现，提供有针对性的反馈和建议，促进技能提升。

（三）课后案例拓新任务升级，优化方案完善成果

课后学生以小组为单位，分组轮换输送到校内产教融合项目实训部进行跟岗轮岗实习，拓展专业技能和职业素养，培养劳动技能和劳动习惯。搭建起完善的学习资源库，为学生自主学习提供丰富支撑。依托双导师在线答疑机制，校内教师与企业导师实时响应，精准解决学生课后实操时遇到的各类问题，确保学习效果不打折。通过企业发布悬赏任务，学生的自主性被充分激发，教学目标得以顺利达成，其直播实操技能也在这一过程中得到进一步的巩固和提高。

三、学生学习效果

（一）数智赋能，高效课堂，探索精准教学模式

教学团队在学习通平台搭建课程，建设学习资源库，为开展混合式教学提供有利条件，运用抖音直播伴侣、Capture One、AI软件、蝉妈妈等数智资源，突破教学重难点，获得实时多维评价数据，形成过程评价和增值评价，使学生演练评价结果可视化，更加客观、直观、高效。

素质好：慧直播AI 系统数据显示，学生对直播电商行业的伦理道德、职业操守有了更清晰的认识，在实践过程中展现出较强的责任心和团队合作精神，目标达成率达 98%。

知识熟：通过系统的学习和案例分析，学生对行业的整体认知有了显著提高，知识目标达成率约为 85%，能够灵活运用所学知识制定直播方案和应对各种实际问题。

能力精：通过团队协作，各组均能完成一场完整的直播，同学能够清晰定位自己的主播人设，目标达成率达到 80% ；对于各种话术技巧有深入的理解，目标达成率约为 75% ；能够认真分析直播数据，找出问题和改进之处，目标达成率达 85%。

（二）产教融合，仿真+ 全真，精准对接行业需求

学生们通过产教融合，深入理解直播电商的实际运作。仿真与全真的教学模式，让他们仿若置身真实行业场景，切实掌握各项技能。从选品到直播销售，每个环节都精准对接行业需求。这种模式有效缩短了学生与行业的距离，毕业后能快速适应工作岗位，为直播电商领域注入新活力，展现出卓越的学习效果，成为适应行业发展的高素质人才。

（三）赛课融通，赛训联动，畅通技能成才渠道

学生积极参与省内外各类直播电 获市省级以上荣誉12 项，一等奖3 次，二等奖2 次；获得省互联网+ 双创大赛1 金4 例了学生的专业水平，为就业增添了竞争力。今后，我们将持续优化课程体系与 作深度与广度，为学生搭建更多实践平台和竞赛展示的舞台，同时加大对证书考取的引导和支持力度，以全面提升学生的学习效果和职业竞争力。

四、反思与改进措施

（一）教学创新

1、“AI 技术+ 岗位分配+ 平台互动”破三难

（1）学习效果难评价，采用慧直播 AI 系统实时收集和分析学生在学习过程中的数据，全面准确评估学习效果。

（2）针对学习过程难管理，采用慧直播 AI 系统监控学习进度和行为模式，及时发现问题，教师可随时握学生动态并进行管理。

（3）针对差异化教学难开展，AI 系统根据学生的特点和表现进行个性化分析，为不同学生制定岗位分配方案教师可依托平台，针对性地优化教学内容，以此更好地满足不同学生的差异化需求。

2、“比赛证书+ 绿幕技术+ 实战项目”补三弱

（1）针对学生临场应变能力弱，通过真实上播和赛课融通的方式，激发学生的竞争意识和积极性，对各种突发状况和压力做出反应和调整，有效锻炼临场应变能力。

（2）针对学生综合实操能力弱，采用绿幕技术为学生提供丰富的虚拟场景，进行综合实操，全面提升综合运用能力。

（3）针对学生理实结合能力弱，导入实战项目，促使学生把理论知识转化为实际应用，在亲身体验中深化对理论与实践关联的认知，从而不断强化理实结合的能力。

3、“课程思政+ 真实案例+ 企业KPI”升三低

（1）针对学生法律意识低，通过课程思政，解读相关政策法规，将真实案例融入教学中进行普法教育，可切实提高学生的法律修养和规则意识。

（2）针对学生团队意识低，借助团建游戏的形式，让学生直观认识到分工明确、协同合作的强大力量，从而有效提升团队意识。

（3）针对韧性意识低，企业设定 KPI 目标，通过真实悬赏任务和团队 PK 赛，激发学生的竞争意识，磨练意志，提升韧性。

（二）反思改进措施

1、教学反思

（1）学生在产教融合的模式下实操技能进步很快，导致原进度的进阶内容不得不提前。

（2）采用仿真与全真相结合的教学方法，虽大幅增强了学生的实践本领，却也由于学生过于专注投入，对有效维持课堂秩序构成一定考验。

（3）课程精准对接行业需求，学生对课程的重视度极高，对教学的要求和期待不断提升，促使教师必须持续优化教学内容和方式，以满足他们的需求。教师需要投入更多的精力和时间，进行课程的完善和提升，让课程发挥出更大的价值。

2、改进措施

（1）进一步细化教学计划，准备更多拓展性和深化性内容，在确保知识传授系统性和连贯性的前提下，满足学生快速进步的需求。

（2）明确强调课堂纪律和规范，适时提醒学生回归课堂状态，确保教学有序进行。

（3）要强化与学生的沟通互动，以便及时掌握他们的实际需求，建立资源库，更新行业最新动态和案例，有针对性地进行课程优化。

参考文献：

[1] 郑媛媛 ， 姜蕾 . 基于“岗课赛证”融通的直播电商类课程教学研究探索 [J]. 科教文汇，2025（03）：37-140.

[2] 黎曲. 直播电商视域下技工院校电子商务专业教学改革的思考 [J]. 现代商贸工业，2025（13）：40-42.

[3] 吕金玲. 直播电商赋能乡村振兴的实践路径研究[J]. 环渤海经济瞭望，2022（2）：50-52.