数字化时代城市中学家校社协同育人策略

一、数字化时代城市中学家校社协同育人存在的问题

1. 沟通效率与质量失衡

现在数字化工具用得越来越多，虽然打破了以前沟通的时间和空间限制，但实际用起来，效率和质量方面的问题还挺突出。有些学校把数字化平台当成了单纯发消息的工具，老师通过 APP 一下子发好多作业通知、成绩排名这些内容，却没给家长留个方便反馈的渠道。有调研显示， 70% 的家长说 “从没收到过学校对自己反馈意见的正经回应”，这样一股脑发信息的方式，让不少家长心里不舒服。而且信息太零散了：班主任在微信群发活动照片，教务处在学校官网公示政策，德育处又发短信提醒安全事儿，家长得在好几个平台来回切换，才能把信息弄全。

2. 数字化资源呈现 “孤岛化” 困境

学校、家庭和社会里的各种教育资源，没能好好配合发挥作用。学校里，各个学科组自己做的微课视频、课件库，好多都存在老师个人的网盘里，年级之间能共享的还不到 30% ；家里呢，家长们积累的职业体验视频、带孩子研学的记录这些，因为格式不统一，很难放进学校的资源体系里；社会上的资源，像科技馆的虚拟展厅、博物馆的数字藏品，因为和学校的教学进度对不上，好多都闲着没用。更麻烦的是，网上资源质量参差不齐，那些 “速成学习法”“提分秘籍” 之类的东西，虽然和学校提倡的素质教育理念不一样，但包装得花里胡哨，反而容易吸引家长点进去。有教育机构调查发现， 65% 的家长曾经用过和教材脱节的线上习题，结果打乱了正常的学习节奏。

3. 线上线下活动出现 “两张皮” 现象

有些学校设计的数字化活动缺乏整体规划，导致线上和线下的教育场景分开了，各干各的。比如搞 “传统文化进校园” 活动，线上让学生看京剧纪录片，线下就只组织个手抄报比赛，两者在知识加深、实践体验上根本接不上。线上活动形式也太单一， 80% 的家校互动就只是 “看直播 + 交作业打卡”，没有像虚拟实验室操作、在线辩论这些能让大家深入参与的环节。

4. 数字化素养呈现 “阶梯式断层”

不同群体的数字化能力不一样，给协同育人添了不少阻碍。老师这边，40% 的中年老师虽然会熟练用 PPT，但在用电数据看板分析学生错题规律、用在线协作工具和家长一起制定个性化辅导方案这些方面，能力还不够。家长之间的差距更大：高学历的家长能用上编程工具帮孩子学习，而外来务工家长里，30% 连 “扫码缴费都得让孩子帮忙”，更别说参加线上家长会了。社会教育工作者的短板在资源转化能力上，社区活动中心的工作人员虽然会点基础的视频剪辑，也只能做些简单的宣传短片，没法开发出符合中学课程标准的数字化实践课程。

二、数字化时代城市中学家校社协同育人策略

1. 构建智慧沟通生态，实现三维互动闭环

可以建一个 “一站式” 的数字化平台，打破沟通上的障碍，这个平台要能即时通讯、接收需求反馈，还能有情感上的交流。平台里设个 “家校社议事厅”，用 AI 智能分类技术，家长反馈的学业问题能自动转给对应的学科老师，心理方面的困惑就对接心理咨询室，需要社区资源的话就推送给街道教育办，保证72 小时内有回应，形成一个完整的流程。针对信息零散的问题，建个 “中央信息枢纽”，把微信群、官网、短信这些渠道的通知都整合起来，按 “重要紧急”“常规提醒”“资源推荐” 贴标签分类推送，家长还能自己选想看的内容。为了让沟通更有温度，平台可以加个 “语音批注” 功能，老师点评作业时录 30 秒语音，能传递鼓励的语气；每个月搞个 “虚拟家访日”，用 AR 技术把课堂场景还原出来，让家长直观看到孩子在课堂上的表现，再加上老师实时解说，减少文字沟通造成的误会。

2. 打造资源共享矩阵，破解孤岛化困局

成立 “家校社数字资源联盟”，制定统一的资源入库标准，所有上传的内容都得标上适用年级、对应的课标知识点和教育目标。学校里推行 “资源贡献积分制”，老师上传的优质课件、微课，审核通过后能换培训机会，这样能让跨学科资源的共享率提高到 80% 以上；家庭这边搞个 “亲子资源银行”，家长上传的职业体验视频、家庭实验室记录这些，经过标准化剪辑后放进实践课程资源库，贡献多的能优先参加亲子活动；社会方面联合科技馆、博物馆开发 “课程化数字藏品”，比如把恐龙化石 3D 模型和生物课 “进化理论” 的知识点结合起来，学生扫码就能拿到配套的学习任务单。同时用区块链技术建资源溯源机制，让教育专家、老师、家长组成评审团给资源评星级，不好的内容自动往后排，保证推荐列表前 50% 都是优质资源。

3. 设计双线融合活动体系，强化场景协同

搞一个 “线上铺垫 — 线下实践 — 云端升华” 的活动模式。就拿 “传统文化进校园” 系列活动来说，线上用 VR 技术带学生 “走进” 故宫，让他们完成 “寻找斗拱结构” 之类的互动任务；线下请非遗传承人到学校，指导学生用 3D 打印技术做出传统纹样；最后在线上展厅办 “数字文创展”，家长可以发弹幕留言参与评选。针对活动形式单一的问题，开发 “虚拟协同实验室”，让学生和家长组队完成 “家庭垃圾分类数据建模” 等项目，通过在线共享实验数据、一起写分析报告，让大家更深入地参与进来。建一个 “活动课标映射系统”，社区科技馆的 VR 航天体验活动，要提前 72 小时把活动的知识点清单传上来，学校根据这个布置预习任务，学生带着问题去体验后，在平台上提交 “航天日志”，形成完整的学习链条。

4. 实施分层素养提升计划，弥合能力断层

老师培训用 “ 师徒制，让信息技术好的骨干教师和中年教师结对，重点教他们数据看板分析、生成个性化辅导方案这些进阶技能，每学期搞 “数字教学创新赛”，优秀的案例放进教师培训课程里。家长方面开 “数字素养阶梯课堂”，给老年家长弄个 “一键操作” 的简化版平台，加上语音导航；给外来务工家长做手机端的视频教程，内容包括 “怎么查作业”“参加线上家长会” 这些基础操作，再让社区志愿者 “一对一” 指导实际操作。社会教育工作者的培训重点在 “课程转化能力” 上，联合高校开 “数字资源开发工作坊”，教他们 VR场景设计、互动任务开发等技能，要求社区活动中心每学期至少做出 2 个符合中学课程的数字化实践项目。

参考文献：

1] 杨可馨. 数字时代家校社共育体系创新研究[D]. 湖南理工学院，2025.

[2] 梁丽红 ， 潘均艺 . 家校社协同育人工作评价体系构建探索——以贵港市高级中学为例 [J]. 教育观察 ，2025，14（09）：104-107

本文系2024 年度河南省基础教育教学研究项目《城市中学家校社协同育人实践路径研究》（JCJYB2425000507）研究成果