信息化技术驱动开放大学非学历继续教育的实践路径与发展策略

一、引言

在知识经济蓬勃发展与数字化浪潮席卷全球的时代背景下，非学历继续教育已然成为构建终身学习体系的关键支柱。开放大学作为我国继续教育领域的重要阵地，承担着为社会各阶层人士提供便捷、优质非学历教育服务的重要使命。随着 5G、人工智能、大数据等信息化技术的迅猛发展，开放大学迎来了突破传统教育局限、实现教育公平与创新发展的新契机。深入探究信息化技术在开放大学非学历继续教育中的应用路径，对于优化开放大学教育模式、提升教育质量、推动教育现代化进程具有重要的现实意义。

二、信息化技术在开放大学非学历继续教育中的应用现状

开放大学积极拥抱信息化技术，在非学历继续教育领域构建起多元化的教育体系。在课程建设层面，依托在线平台开发了涵盖职业技能培训与生活素养提升等多领域的网络课程。以职业技能课程为例，互联网营销课程通过视频讲解、案例分析与模拟操作相结合的方式，融入当下热门的短视频营销、直播带货等内容，助力学习者快速掌握实用技能。

同时，众多开放大学积极搭建智能化学习平台，实现教学、管理与服务功能的有机整合。搭建的学习平台通过对学习者数据的深度分析，能够精准推送课程资源。例如，针对学习健康管理课程的学员，平台会依据其学习进度和兴趣偏好，推送慢性病预防、运动康复等相关专题内容；平台还设有论坛、答疑等互动模块，部分平台引入智能客服，能够提供在线答疑服务，大大提高了服务效率，营造出良好的学习社区氛围。

三、信息化技术在开放大学非学历继续教育中的应用优势

信息化技术在开放大学非学历继续教育中的应用，展现出显著优势。在资源整合与共享方面，打破了地域与时间的双重限制，开放大学得以整合国内外优质教育资源。与企业开展深度合作，引入人工智能应用、跨境电商运营等前沿课程；同时，各开放大学之间也积极实现资源开放共享，国家开放大学非学历课程年访问量超千万人次，充分满足了不同人群的学习需求，有力推动了教育公平的实现。不同地区的学习者，无论身处城市还是乡村，都能通过网络获取丰富的学习资源，有效缩小了教育资源的地域差距。

在学习服务个性化方面，平台通过对学习者数据的分析构建精准画像，针对不同需求推送个性化学习内容，这种精准推送极大地激发了学习者的学习积极性，显著提高了学习效率。在便捷性与灵活性上，信息化学习彻底突破时空限制，学习者可随时通过手机、电脑等设备进行学习，并能自主调控学习进度。据相关调查显示，超 80% 的学习者认可信息化学习方便安排学习时间，能够有效平衡学习与生活，无论是忙碌的上班族利用碎片化时间学习，还是退休人员在家系统学习新知识，都变得轻松可行。此外，信息化教学促进了教学互动与质量提升，教师借助平台功能及时答疑解惑、调整教学策略，学习数据也有助于教师分析教学效果，及时改进教学方法，从而全面提升整体教学质量。

四、信息化技术在开放大学非学历继续教育应用中面临的挑战

然而，信息化技术在应用过程中也面临诸多挑战。师资方面，部分教师信息化教学能力不足，对教学软件和工具操作不熟练，教学设计缺乏创新。并且培训实践机会较少，难以满足信息化教学的要求。一些教师对新的教学软件和工具不熟悉，无法充分发挥信息化教学的优势，仍然沿用传统的教学方法，难以有效吸引学习者的注意力。

学习者层面，群体构成复杂，部分年龄较大或来自偏远地区的学员信息技术基础薄弱，操作学习平台存在困难，且自主学习能力较差。不同背景学习者对课程的接受度存在差异，这进一步增加了教学难度。老年学习者在操作手机端学习平台时常常遇到困难，而一些缺乏自律性的学习者难以保证学习进度，导致学习效果不佳。

在教育资源建设与管理上，非学历教育资源存在更新缓慢、同质化严重、质量不高的问题，资源形式单一且缺乏互动性。同时，资源管理标准规范缺失，分类检索不便，不仅影响资源利用效率，还存在重复建设现象。

五、提升信息化技术在开放大学非学历继续教育中应用效果的策略

为提升信息化技术在开放大学非学历继续教育中的应用效果，需从多方面采取有效策略。在基础设施建设方面，加大资金投入，升级网络和服务器，更新基层教学点设备，建设标准化教学环境。引入云计算、大数据技术，利用云计算弹性扩展资源，根据学习高峰期和低谷期灵活调整服务器性能；通过大数据优化课程推荐，为学习者提供更精准的学习资源。师资建设方面，建立完善的培训体系，开展讲座、工作坊等多种形式的培训活动，鼓励教师进行实践研究，创新教学模式。将信息化教学能力纳入教师考核体系，组织专题培训和竞赛活动，激励教师提升自身信息素养。

针对学习者，开展分层分类培训，为不同基础的学员开设相应课程。结合课程设计实操训练，为老年学习者开设手机应用课程，帮助他们掌握学习平台的基本操作；为在职者提供学习策略课程，指导他们合理安排学习时间、提高学习效率，培养自主学习能力。同时，根据学习者的学习数据和反馈，及时调整教学内容和方式，满足不同群体的学习需求。

六、结论

信息化技术为开放大学非学历继续教育带来了前所未有的机遇，但也面临诸多挑战。通过采取针对性策略，可充分发挥技术优势，推动非学历继续教育高质量发展，助力构建终身学习型社会。未来，开放大学应紧跟技术发展步伐，不断探索创新应用模式，利用人工智能、虚拟现实等新技术，为学习者提供更优质、个性化的教育服务，持续提升开放大学非学历继续教育的影响力和竞争力。

参考文献：

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