探究高校工商管理专业AI教学新模式

摘要：本文聚焦高校工商管理专业，深入探究AI教学新模式。在人工智能快速发展背景下，传统教学模式难以满足专业需求。通过文献研究与案例分析，剖析当前工商管理专业教学现状及问题，阐述AI融入教学的优势，如个性化学习、智能辅导等。提出构建AI教学新模式的策略，包括整合AI教学资源、培养教师AI应用能力、建立智能教学评价体系等。研究表明，AI教学新模式有助于提升教学质量与学生学习效果，为高校工商管理专业教学改革提供理论与实践参考。

关键词：工商管理专业；AI教学新模式；教学改革

引言

随着人工智能技术在各领域广泛应用，高校教育也面临变革。工商管理专业作为培养企业管理人才的重要学科，传统教学模式在知识更新速度、实践能力培养等方面逐渐暴露出不足。传统课堂以教师讲授为主，学生被动接受知识，难以满足学生个性化学习需求，也无法有效对接市场对工商管理人才的新要求。AI技术具有强大的数据处理和分析能力，能够为教学带来新的活力。将AI融入工商管理专业教学，有望打破传统教学瓶颈，实现教学模式创新，提升教学质量，培养适应时代需求的高素质工商管理人才。

一、高校工商管理专业教学现状及问题

目前，多数高校工商管理专业教学仍以教师课堂讲授为主，采用板书或PPT演示的方式传授知识。这种“满堂灌”的教学方法缺乏互动性，学生参与度低，难以激发学生的学习兴趣和主动性。例如，在管理学原理课程中，教师往往只是讲解理论知识，学生对抽象概念理解困难，无法将理论与实际管理场景相结合。

工商管理专业是一门实践性很强的学科，但在实际教学中，实践教学环节相对薄弱。一方面，实践教学设施不完善，实习基地数量有限，无法满足学生实践需求；另一方面，实践教学内容与实际工作脱节，学生在实践中难以真正锻炼和提升实践能力。以市场营销课程为例，学生在模拟营销活动中，缺乏真实市场环境的压力和挑战，无法有效掌握市场调研、营销策略制定等实际技能。

工商管理领域知识更新速度快，新的管理理念、方法和技术不断涌现。然而，高校教学内容更新相对滞后，教材内容陈旧，无法及时反映行业最新动态和企业实际需求。如在电子商务课程中，教材内容可能还停留在传统电商模式，对新兴的社交电商、直播电商等内容涉及较少，导致学生所学知识与市场需求脱节。

二、AI融入工商管理专业教学的优势

（一）个性化学习支持

AI可以根据学生的学习数据，如学习进度、答题情况、作业完成质量等，分析学生的学习特点和知识掌握程度，为每个学生制定个性化的学习计划[1]。对于工商管理专业的学生来说，AI可以根据学生对不同管理课程的学习情况，为学生推荐适合的学习资源和拓展阅读材料，满足学生个性化学习需求。

（二）智能辅导与答疑

AI智能辅导系统可以随时解答学生的问题，不受时间和空间限制。智能辅导系统利用自然语言处理技术，理解学生的问题，并通过知识图谱和算法为学生提供准确的答案[2]。在工商管理专业教学中，学生在学习过程中遇到问题时，可以随时向智能辅导系统提问，及时解决学习中的疑惑，提高学习效果。

（三）模拟真实商业环境

AI可以构建高度仿真的商业模拟环境，让学生在虚拟环境中进行商业决策和运营管理。通过模拟真实商业环境，学生可以体验到不同商业场景下的挑战和机遇，提升实践能力和决策能力。学生在模拟环境中扮演企业管理者，制定战略、组织生产、开展营销等活动，在实践中学习和应用工商管理知识。

三、构建高校工商管理专业AI教学新模式的策略

（一）整合AI教学资源

高校应积极引入成熟的AI教学平台，如学堂在线、超星学习通等，这些平台融合了AI技术，具备智能教学、学习分析、课程管理等功能。例如，学堂在线的“雨课堂”将AI技术与课堂教学深度融合，教师可以通过“雨课堂”推送课件、布置作业、开展互动教学，学生可以在手机端随时随地学习，平台还能对学生的学习数据进行分析，为教师教学提供参考。

高校要结合工商管理专业特点和需求，开发基于AI的教学课程。例如，开设“人工智能与管理创新”课程，让学生了解AI技术在企业管理中的应用，培养学生利用AI技术解决管理问题的能力；开发“智能营销”课程，将AI技术融入市场营销教学，让学生掌握智能营销工具和方法。同时，鼓励教师将AI技术融入专业核心课程教学，如在财务管理课程中，利用AI工具进行财务数据分析和风险预测教学。

（二）培养教师AI应用能力

高校应定期组织教师参加AI应用培训，邀请AI领域专家和教育技术专家为教师授课，培训内容包括AI基础知识、AI教学工具使用、AI教学课程设计等，让教师掌握如何利用AI技术开展线上线下混合式教学。为鼓励教师积极应用AI技术开展教学，高校应建立相应的激励机制。对在AI教学改革中表现突出的教师给予奖励，如教学成果奖、科研项目资助等；在教师职称评定、绩效考核中，将AI教学应用情况作为重要指标，提高教师应用AI技术的积极性。

（三）建立智能教学评价体系

智能教学评价体系采用多元化评价指标，不仅关注学生的考试成绩，还要综合考虑学生的学习过程、实践能力、创新能力等。例如，通过AI教学平台记录学生的学习行为数据，如学习时长、参与互动情况、作业完成情况等，作为评价学生学习过程的依据；利用AI技术对学生的实践作品进行分析评价，如商业计划书、营销策划方案等，评估学生的实践能力和创新能力。

结论：随着人工智能技术的飞速发展，高校工商管理专业教学改革势在必行。AI教学新模式为工商管理专业教学带来了新的机遇和挑战。通过分析当前教学现状及问题，我们认识到传统教学模式在教学方法、实践教学和教学内容更新等方面存在不足。而AI融入教学具有个性化学习支持、智能辅导与答疑、模拟真实商业环境等优势。通过整合AI教学资源、培养教师AI应用能力、建立智能教学评价体系等策略，可以构建高效的AI教学新模式。这不仅有助于提升教学质量，满足学生个性化学习需求，还能培养出适应市场需求的高素质工商管理人才。未来，高校应进一步加强AI技术在工商管理专业教学中的应用，不断探索和完善AI教学新模式，为推动高等教育教学改革做出贡献。

参考文献

[1]吴韵之，蒲丽斯，黄澜屿.基于生成式人工智能的高职院校工商企业管理专业课程教学改革探讨[J].企业改革与管理，2024，（17）：95-97.

[2]郝加祥.“双创”背景下工商管理专业教学实践研究[J].吉林农业科技学院学报， 2024，33（06）：76-79