事业单位提升办公室综合管理效率的实践策略解析

摘要：办公室是事业单位内部的一个核心部门，具备着综合管理职能，包括信息管理、决策支持以及行政管理等，其综合管理工作效率的高低能够对事业单位稳定正常运行产生直接影响。文章分别从健全办公室综合管理制度体系、精简流程，合理分配人才以及加大信息化建设力度等多个方面针对事业单位提升办公室综合管理效率的实践策略展开了探讨，以此进一步提高办公室综合管理成效，推动事业单位不断向好发展。

关键词：事业单位；信息化建设；办公室；综合管理；效率提升

前言：随着社会经济的持续发展，事业单位各项工作的开展也逐渐被提出更高的要求，办公室综合管理工作能够为事业单位各项工作的开展提供可靠的信息支持以及决策支持，还能够通过行政管理等职能的充分发挥，确保事业单位各部门切实发挥自身的价值和作用，所以做好办公室综合管理工作，有助于事业单位各项工作水平的提高。为此有必要对事业单位提升办公室综合管理效率的实践策略做出研究，以此进一步增强办公室综合管理能力，为事业单位实现高质量健康发展进行助力。

一、健全办公室综合管理制度体系

一个完善适宜的办公室综合管理制度体系，能够为办公室综合管理工作的开展提供充足依据，并且能够明确具体的工作标准和规范，更好地约束相关工作人员的思想和行为，从而有助于不断提高办公室综合管理效率和质量。对此建议至少健全以下几种相关制度：

（一）办公室综合管理制度

事业单位应围绕自身实际情况、国家有关规定等，通过健全该制度明确办公室综合管理的职能定位、具体工作内容、综合管理工作目标、工作流程、有关标准和要求、各项工作的开展方法、注意事项等。将该制度充当办公室综合管理的主要依据，有助于办公室综合管理工作的准确落实和顺利开展。

（二）办公室综合管理责任制度

事业单位可根据自身办公室综合管理岗位设置情况、业务情况等，将上述制度明确的办公室综合管理目标进行细化分解，以此形成一个较为完善适宜的办公室综合管理责任目标体系，然后再将这些细化后的目标责任适当地划分给每一位相关工作人员，从而完成综合管理目标责任的充分压实，做到人人身上有相关责任，实现职责的明确划分。这样做既便于进行追责，又能够确保权责分明，避免出现推诿责任、权责交叉等问题，有助于促进综合管理工作的落实，不断提高综合管理效率和质量。另外，事业单位也可以借该制度明确事业单位内部其他部门的协调、配合责任和义务，同样便于办公室综合管理工作的顺利开展和实施，实现管理效能的提高[1]。

（三）办公室综合管理考核奖惩制度

事业单位应基于上述两种制度，合理制定考核标准、流程以及考核项目，再由内部审计部门负责对办公室综合管理的相关工作人员实施定期考核，并且围绕具体的考核结果，对每一位综合管理工作人员实施奖惩。如针对可以确切将自身本职工作落实到位、态度积极、创新创造能力强以及为单位办公室综合管理工作做出突出贡献的人员，可给予口头表扬、全单位榜样示范、奖金、升职加薪等奖励；针对未能落实自身本职工作、态度散漫、推诿责任或者是对综合管理工作产生不利影响甚至给单位造成重大损失的，应给予批评警告、内部调岗、辞退或者是依法追责等一系列处罚。通过建立该制度，可充分激发办公室综合管理工作人员的工作热情，还可以督促其主动约束自身思想与行为，从而有助于提高办公室综合管理效能。

二、精简流程，合理分配人才

为进一步提升办公室综合管理工作效率，作为事业单位还应该对本单位办公室综合管理工作事项进行梳理，然后遵循“删繁就简”原则，去掉一系列不必要的流程环节，从而适当地对每一项管理工作流程进行精简，这样能够降低综合管理工作繁琐程度，既可以节省综合管理人员的个人精力和时间，也可以显著提高综合管理效率。除此之外，事业单位人力资源管理部门应结合本单位办公室综合管理工作的具体业务内容、岗位设置情况等，合理地开展人才分配工作，也就是要对综合管理人才进行调研，掌握其兴趣爱好、专业能力以及综合素质情况，然后遵循“以岗定人”、“人岗匹配”这一基本原则，完成综合管理人员的合理分配，这样能够将合适的人放在合适的岗位上，从而有助于充分发挥人才的价值和潜能，实现各岗位工作效能的提高，进而达到整体提升办公室综合管理效率的目的[2]。

三、加大信息化建设力度

做好办公室综合管理信息化建设工作，是精简综合管理工作流程、创新改良工作方式的关键举措，可以大幅度提高综合管理工作效率。对此建议事业单位在条件准许的前提下，尽可能地与相应高资质、高水平的软件公司合作，围绕本单位办公室综合管理工作实际，打造一个功能齐全并且能够覆盖单位每一个部门或者是工作环节的办公室综合管理系统。然后再通过这个统一的系统开展各类数据信息的高效统一传递、共享、分析还有存储，有助于提高办公室综合管理效率和质量。若是条件不够，建议事业单位应加大对OA系统、社交软件等信息技术的运用力度，并做好计算机、宽带、扫描仪、智能一体机等各类基础设备设施的优化工作，确保各部门的硬件设施能够有效兼容各类软件和系统，从而在内部构建一个数据信息可以畅通共享、传递的良好信息网络，进而便于办公室及时、完整地获取和处理各类信息，有助于进一步提高综合管理效能[3]。

结语：综上所述，事业单位各项工作的开展离不开办公室综合管理工作的支持，可以说综合管理工作成效的高低可以对整个事业单位的运转以及职能的发挥产生决定性的影响。文章针对提高事业单位办公室综合管理效率的策略展开了探究，以此切实提高事业单位办公室综合管理效率和质量，推动事业单位真正地实现高质量健康发展。

参考文献：

[1]李晶. 基于大数据的事业单位办公室文书档案管理分析[J]. 办公室业务，2023（2）：148-149，192.

[2]张娟. 新形势下事业单位办公室档案管理创新策略[J]. 办公室业务，2022（5）：94-96.

[3]马茹茹. 事业单位办公室行政管理精细化的思考与探索[J]. 现代经济信息，2022，37（35）：158-160.