应急救护培训对机场院前急救患者治疗效率和满意度的影响分析

摘要：目的：研究分析开展机场院前应急救护培训对患者治疗效率和满意度的影响和效果。方法：选取2023.01-2024.01期间，机场医疗急救中心救治的急救患者90例作为观察对象，应用随机数字表法对患者进行分组，共有观察组与对照组，各45例，其中对照组实施常规的院前急救措施，观察组在对照组基础上联合应急救护培训；对比两组患者的抢救成功率、治疗效率、患者满意度、急救操作质量等指标。结果：经实施干预后，观察组患者的抢救成功率，高于对照组（P＜0.05）；行机场院前急救期间，治疗效率指标用时数据汇总后做组别间比较，观察组治疗效率显著优于对照组（P＜0.05）；观察组患者急救满意度相对高于对照组（P＜0.05），急救操作质量以自制量表进行评测，对比评测分值，观察组显著高于对照组（P＜0.05）。结论：通过应用应急救护培训有利于提高机场院前急救患者的抢救效率，保障患者生命安全，并有助于提升患者满意度，值得在机场医疗急救中心推广应用。

关键词：应急救护培训；机场院前急救；抢救成功率；满意度

机场院前急救的开展，对于在机场突发疾病患者生命安全能够做到一定维护，通过实施院前急救，可使患者病情得到干预，以此为后续疾病救治争取更多时间[1]。机场院前急救工作的实施，其时间及急救操作专业性等具有较高要求，如若操作不当，将影响患者生命安全、加重疾病影响。基于此，本次以90例患者为例，分析开展应急救护培训对机场院前急救实施效果影响性，现报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2023.01-2024.01期间，机场医疗急救中心救治的急救患者90例作为观察对象，应用随机数字表法对患者进行分组。对照组45例患者，男、女各25例、20例，年龄区间33岁至68岁，（48.26±2.24）岁；观察组45例患者，男、女各28例、17例，年龄区间30岁至71岁，（48.39±2.11）岁；资料一致（P＞0.05）。

1.2方法

对照组开展常规院前急救措施：机场旅客出现突发疾病，机场医务人员及时达到现场，予以患者生命体征观察及病情评估，而后拨打急救电话，等候期间给予患者吸氧、静脉通路建立及补液支持。急救人员达到现场后，做患者信息及院前急救操作事项等告知，协助急救人员对患者做相应处置及转运。

观察组行应急救护培训做机场院前急救：

（1）对机场医务人员开展应急救护相关知识普及，阐述机场院前急救对发病患者疾病救治效果、生命安全等方面影响性及实施意义。在此基础上，讲解常见疾病病理知识及急救操作方法、注意事项等，与此同时，行心肺复苏、止血、简单包扎等急救操作示范及培训，使机场医务人员能够充分掌握急救操作及操作技巧。

（2）开展语言培训及，加强病情沟通、病史问询等事项沟通培训，促进机场医务人员能够在对患者进行院前急救期间可与其快速建立有效沟通并及时知晓其病情，从而使机场院前急救工作得以顺利开展。

（3）为使机场院前急救能够及时、有效的发挥其作用，予以机场医务人员紧急救护预案培训，结合机场医务人员配置情况，预先行机场院前急救工作内容分配，同时结合案例行救护流程规划培训，以此促进机场院前急救能够有序进行。

1.3观察指标

汇总机场经院前急救患者生存、死亡例数，做抢救成功率计算。

治疗效率指标用时进行分析，统计数据项分别为反应时间、予以患者查体用时、输液通路建立用时、与院内医务人员沟通用时、患者转运至离开机场时间等，对机场院前急救患者治疗效率进行分析。

患者满意度使用问卷形式进行调查，调查后统计数据行满意度占比情况计算。

自制评定表，对机场急救人员急救操作进行评测，评测项：人员工作协调性、病情分析、急救处置等，单项最高分30分，分值与急救操作质量为正向相关。

1.4统计学处理

做指标数据统计学分析，软件采用SPSS29.0版本，分析指标数据，计量资料采取t值检验；计数资料采取²值检验，检验资料表示形式分别为（x±s）、（n%），计算后显示P值＜0.05，提示具有差异。

2.结果

2.1抢救成功率

观察组与对照组相比，应急救护培训实施后患者抢救成功率较对照组明显提高（P＜0.05），表1。

2.2治疗效率

治疗效率进行比较，两组间以观察组时效性更为良好，较对照组行急救期间治疗效率略高（P＜0.05），表2。

2.3满意度

满意度实施两组比较，行数据比较后显示观察组具备良好满意度（P＜0.05），表3。

2.4急救操作质量

治疗效率进行比较，两组间以观察组时效性更为良好，较对照组行急救期间治疗效率略高（P＜0.05），表2。

3.讨论

机场院前急救是由机场医务人员对突发疾病患者所实施的院前干预，就作用而言，给予患者机场院前急救，急救措施有助于管控突发疾病影响，减缓患者病情发展进程，由此在对患者生命安全予以维护的同时，可避免纠纷事件及不良事件等发生率，具有重要实施意义。

对机场医务人员实施应急救护培训，应急救护培训的开展，以增进机场医务人员院前急救操作规范性、专业性等为主要实施目的，对于现今机场院前急救而言，能够促进其急救效率及急救实施有效性[2]。基于机场环境特殊性、患者疾病突发性等特点，在行机场医务人员应急救护培训期间，急救护相关知识普及、急救操作培训等措施的实施，在增进机场医务人员机场院前急救操作专业性的同时，有助于医务人员增进自身职能认知，对其职业观念树立可产生积极影响。实施语言培训，做急救相关沟通训练，能够使机场院前急救有效开展，且在为外籍患者进行急救中便于沟通建立。在此基础上，开展紧急救护预案培训，促进机场医务人员于机场院前急救中相互间做协同配合，使机场院前急救提高实施效率及救护有效性，由此对机场突发疾病患者生命安全予以维护，降低不良事件发生率[3]。

综上，机场患者院前急救，予以机场医务人员应急救护培训，能够有效保障患者治疗效率和满意度，可推广。

【参考文献】

[1]刘松梅，朱祥胜.浅谈航空器突发事件机场医疗应急救援处置——双流机场“5·14”事件医疗急救处置的经验总结及启示[J].中华灾害救援医学，2019，7（03）：162-164.

[2]刘桂梅.应急救护培训对社区院前急救患者治疗效率和满意度的影响研究[J].中国社区医师，2021，37（31）：57-59.

[4]米萍.机场应急救护培训的规范化建设与要求[J].民航管理，2018，（09）：38-39.