基于OBE理念的大学生就业能力提升探索与实践

摘要：随着数字经济的蓬勃发展，大数据和AI等新技术的广泛应用，就业市场对高职毕业生的就业能力需求发生了深刻变化。本文基于OBE（Outcome-Based Education）理念，以市场营销专业为例探讨如何构建以就业能力为导向的人才培养体系并提出具体实施路径，以期为数字化转型中高职院校大学生就业能力的提升提供参考。

关键词：  OBE理念；就业能力；数字化转型；高职院校；市场营销专业；

1.OBE理念在大学生就业能力培养方面的应用

1.1 OBE理念的内涵及广泛应用

OBE，英文为Outcome Based Education，可以翻译为基于成果导向的教育理念，最先由美国学者William Spady于1981年最先提出。后来各领域内得到了广泛的应用，在知网数据库中通过OBE关键词进行的模糊搜索得到的结果超过5600条。

通过认真梳理和归纳OBE教育理念可以具体理解为：以学生为中心、以成果为导向和持续改进三大因素。在高校大学生人才培养上要求以市场需求为依据来反向设计人才培养方案；在课堂的组织形式方面也不断突破传统，要求以教师和学生的需要为目标进行设计；在人才培养标准的设置上，不再以少数人而是以所有学生的成功为导向；在课程考核方面重点不是学生的考试与测验的结果，而是更加聚焦于学生的学习效率或能力的提升，使其达到人才培养的最高水平。

1.2 OBE理念在就业能力培养方面的应用

陈文博等（2023）基于OBE理念在就业理念创新、教师队伍优化、健全培养体系、教学活动实施和教学成效评价等方面就大学生就业素质和能力提升方面进行了研究；雷国慧（2023）基于OBE理念就专业教育和大学生就业能力教育如何融合的问题进行了探索朱静（2024）基于OBE理念就如何对大学生进行就业指导的实施路径进行了探索。

随着相关研究的不断深入，也有部分学者逐步开始基于OBE理念结合不同专业进行大学生就业能力提升方面的相关研究。

2.高职市场营销专业学生就业状况及面临的挑战

2.1高职市场营销专业学生就业总体情况

随着市场经济的快速发展和企业对营销人才需求的不断增加，高职市场营销专业毕业生就业率总体保持在较高水平。从人才需求方面来看，据职友集（https：//www.jobui.com/）公布的职场数据点评数据显示：2024年度全国各类企业对市场营销专业人才的需求量较2023年增长3%，在管理学大类的46个专业中排名第2，从学历层次来看对于专科层次的毕业生需求比例最高。从就业方面来看，据中国高校市场营销学科发展报告（2024）统计显示：2024年度全国市场营销专业学生就业率基本保持在90%以上。

2.2高职市场营销专业学生就业能力面临的挑战

市场营销是安徽电子信息职业技术学院开设第一批专科层次专业，经过20多年的发展，已经形成了较为完善的人才培养模式和课程体系。但近年来，随着各种新的营销技术的广泛应用和数字经济的蓬勃发展，传统市场营销模式面临巨大挑战，企业对营销人才的需求也从传统的技能型向复合型、创新型转变。市场营销专业人才培养也面临着数字化转型和就业能力不断提升的重大挑战。

2.2.1当前学院市场营销专业人才就业能力培养面临的主要问题

为了更好的完善专业人才培养方案，提升学生的就业能力，营销教研室在2024年度人才培养方案修订过程中，通过对学院近五年的市场营销专业104位应往毕业生和48家用人单位进行了问卷调查，发现市场营销学生在入职时面临的最主要问题或障碍排序依次是： 缺乏专业实践经验（56.25%）、企业岗位专业知识缺乏了解（50%）、就业准备不够，思想观念转变较慢（45.83%）、理论与实践脱节，不知道如何应用（37.5%）和吃不下来苦（29.17%）。

2.2.2数字化转型对高职市场营销专业人才就业能力的新要求

数字化转型背景下，市场营销行业呈现出数据驱动、精准营销、全渠道融合等新趋势，因而对高职市场营销毕业就业能力提出了以下新要求：

（1）掌握新媒体营销技能：要求学生能够熟悉社会化媒体、短视频、直播等新媒体平台的运营规则和营销技巧；

（2）具备数字化思维和商务数据分析能力：要求学生能够运用大数据、人工智能等技术进行市场分析、用户画像、并能够策划精准营销活动等。

（3）具备创新意识和创业精神：市场环境瞬息万变，要求学生能够敏锐洞察市场变化，勇于创新营销模式，具备一定的创业能力。

2.2.3 对大学生的就业指导和劳动教育还有待于持续加强

随着经济的不断发展和生活水平的不断提升，当前大学生的吃苦耐劳的意识和能力在逐步下降；就业指导及相应的课程开设虽然实现了全覆盖，但是就业指导课的开设形式较为单一，毕业生在面临就业时显得准备不足。

3.基于OBE理念高职市场营销专业学生就业能力提升路径探索

3.1紧贴行业需求，调整专业人才培养的面向的市场营销岗位

为了了解当前企业对市场营销专科层次人才的岗位需求情况，调查数据显示：在受访的用人单位对于高职市场营销专业学生需求最大的营销岗位排在前列的是： 销售代表、销售顾问等销售类岗位 （64.58%），电话营销、客户咨询、投诉处理等客户服务类岗位（33.33%）和文秘、内勤和储备干部类岗位（27.08%）、市场营销策划、方案设计类岗位（22.92%）和网络营销、数字营销和新媒体运营类岗位（14.58%）。另外，有22.92%的受访企业在招聘市场营销专科时不设特定岗位，入职后会根据情况灵活安排岗位。

为了应对市场新需求，在市场营销专业人才培养在不断强化传统岗位就业能力培养的同时，学院在2023级市场营销专业人才培养方案修订中就增加了“网络营销、数字营销及新媒体运营岗位群”。

3.2 明确人才培养目标，构建就业能力评价指标体系

以市场需求为导向，明确高职市场营销专业人才培养目标，并将其细化为具体的就业能力指标。在评价学生的就业能力方面可以分为基本素质（或品质）和专业能力两个方面。

在受访企业录用高职市场营销专业学生关注的基本素质（或品质）方面排在前5位依次吃苦耐劳（70.83%）、学习能力（64.58%）、掌握专业知识（45.83%）、道德品质（37.5%）、团队协作意识（37.5%）。

在受访用人单位招聘市场营销专业毕业生时最看重的能力需求方面，排在前五位的分别是：沟通协作能力（91.67%） ，  业务销售能力（64.58%），客户服务和管理能力（56.25%），语言表达能力（41.67%）和自我学习能力（35.42%）。剩下的依次为市场调查能力、组织管理能力、营销策划和文案写作能力、环境适应能力、微信和视频等新媒体应用能力、数字化营销精准应用能力等。

为了切实提升毕业生的就业能力，结合学生就业面向岗位群将以上基本素质和岗位能力要求再逐一贯彻到课程体系中加以落实。例如：以客服岗群为例

3.3优化课程体系，适时增设最新营销技术（能）课程

根据就业能力指标体系，不断完善课程设置。例如：为了适应营销行业的发展新动向，培养学生对营销新技术的应用能力，学院在近几年的人才培养方案修订中先后增设了新电商企业运营、媒体营销、直播营销、数字营销及1+X考证、商务数据分析、短视频编辑与制作等新课程。

3.4不断完善实践（实训）环节设置，逐步健全校内和校外实训体系

为了真正提升学生的就业能力，不断完善实训（践）环节的设置显得异常重要。首先，需要增加实训环节课时的比例，通过建设数字化营销实训室、新媒体运营工作室等实训平台，与企业合作开展项目化教学、案例教学等多种课内实训形式提升学生实践能力。其次，由于市场营销岗位的本身具有较强的实践性，诸如业务销售能力、沟通协调能力、客户服务能力等无法通过实训平台加以模拟或仿真，这就需要与企业合作共同开设各种形式的顶岗（或跟岗）企业实践，由校企双方根据实践情况进行专业能力考核。

3.5建立多元化的教学评价体系，将学生就业能力作为重要评价指标

教学成果评价方式不仅是衡量教学效果的工具，更是提升教学质量、促进学生能力发展、推动教育公平与创新的关键。采用过程性评价与终结性评价相结合的方式，注重学生学习成果评价的同时将就业能力纳入考核范围显得异常重要。除了传统的理论考核之外，还可以根据课程的性质选择项目成果展示、案例分析报告、营销方案策划、软件运营（操作）模拟考核等多种形式。

3.6组织和参加各类职业技能竞赛也是提升学生就业能力的重要途径

通过竞赛，学生可以提升实践能力、专业技能和综合素质，为未来职业发展奠定坚实基础。同时，学校和企业也能通过竞赛加强合作，共同推动人才培养和就业质量的提升，这也在很大程度上解决市场营销专业学生企业实践机会不足的问题。例如：2024年度我院市场营销专业第一次开设直播营销课程，课程创新性的采用院级直播竞赛形式进行实践性考核，并在此基础选择种子选手参加安徽省职业技能竞赛中的市场营销技能、乡村振兴数字化运营综合技能和直播电商等赛项中的直播模块取得了较好的效果。通过这一模式，真正做到了人人懂直播，人人会直播，大大提升了学生的就业技能。

3.7切实加强校企合作，共建人才培养平台

职业教育培养的是面向基层岗位的应用性人才，在人才培养过程中离不开企业的深度参与。具体做法包括：邀请企业专家全程参与专业人才培养方案的修订工作，为专业发展把握方向；与企业共建实习基地、组建产业学院共同培养学生；通过订单班、现代学徒制以及现场工程师班等形式为企业专门定制培养急需人才；或将企业真实项目引入课堂，让学生参与企业实际运营，提升学生职业素养和就业竞争力。另外，广泛开展企业家进校园、优秀校友交流会、企业岗位认知实习和顶岗实习等多种形式的校企交流也是高校开展就业指导教育的重要形式。

3.8 加强师资队伍建设，提升教师数字化素养

加强师资队伍建设，引进具有企业营销工作经验的企业导师以企业专家，客座教授、第二讲师、实践指导教师等形式加入教学团队，真正提升市场营销专业学生实际动手能力和就业能力；鼓励专业教师参加数字化营销相关培训和企业顶岗实习实践，提升教师数字化素养和实践教学能力。

4.专业数字化转型中的大学生就业能力提升中的注意事项

4.1密切关注大学生的就业能力表现和用人单位的评价反馈

高校前期通过设定培养目标和人才培养方案完成对学生的培养，但是大学生的就业能力如何必须由用人单位才能给出评价。所以，通过对用人单位走访调研或委托第三方评价机构（例如，麦克斯报告）对学生的人才培养和就业能力评价是并不断改进专业人才培养方案和提升学生就业能力的重要途径，也是OBE教育理念的必然要求。

4.2专业的数字化转型改造和就业能力的提升离不开数字化实训平台的加持

传统专业的数字化改造是当前高职教育面临的重要课题，但是在这一改造过程中离不开学校的支持。数字化赋能改造作为传统专业发展的新趋势，学生新就业能力的提升短期内很难通过企业寻求实训条件支持。因而，学校在专业数字化转型过程中对数字化实训平台的建设支持必须得到保证，没有相应平台的加持的这一升级改造就是无源之水，舍本求末。

4.3专业数字化转型中的学生就业能力培养，要处理好创新和继承之间的关系

随着数字经济的蓬勃发展，虽然说大数据和AI等新技术的广泛应用确实是对大学生的就业能力培养提出了很多新的要求，但是还要继续保持对传统就业能力的培养的足够重视。以市场营销专业为例，目前的就业市场对于传统的销售类和客户服务类营销就业岗位需求等仍然仍然占据主导地位。所以，对大学生就能力的培养要在继续抓好对学生基本就业素质和传统就业能力培养的同时，加强对大家的创新意识和能力的培养，以及对新技术和新能力的把握，而不是单纯的追求新技术和数字化。

参考文献：

（1）雷国慧，基于OBE理念的大学生就业教育与专业教育融合路径探究【J】，吉林农业科技学院学报 . 2023 ，32 （04），50-53

（2）陈文博、刘坤、宗维，基于OBE理念的大学生就业素质和能力提升研究【J】；现代职业教育；2023（24），129-132

（3）朱静，成果导向教育理念下的就业指导实施路径【J】；中国就业， 2024 （10） ，84-85

基金项目：本题为2022年安徽省教育厅质量工程重点教学研究项目“基于OBE理念的大学生就业能力提升研究（编号2022jyxm108）”、2023年度安徽省质量工程教学研究项目“岗课赛证创”五维融通模式下高职专业课程改革与实践探索（编号2023jyxm1527）和2024年度安徽省高等学校人文社会科学研究重点项目“数字经济背景下传统企业数字营销转型研究（编号2024AH052232）”阶段性研究成果。

2022年安徽高校研究重点项目：港口企业物流运作能力提升研究（编号2022AH053113）

作者简介：何云春（1981-）男，安徽霍山人，安徽电子信息职业技术学院教师，本科，硕士，副教授，研究方向：市场营销管理和消费者行为。