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Art and Science

大数据时代企业档案管理信息化建设探讨

作者

汤芳兰

湖南省怀化市交通建设投资有限公司

大数据时代的到来,不仅深刻改变了人类生产生活方式,也为各行各业转型升级带来前所未有的机遇。在此背景下,企业档案管理也迎来了信息化、数字化、智能化发展的新契机。然而,面对海量、多源异构的大数据资源,传统的企业档案管理模式已难以适应新形势下的需求。为此,需要创新企业档案管理理念,重塑业务流程,提升专业能力,运用智能技术,全面推进企业档案管理信息化建设,助力企业数字化转型和高质量发展。

一、以“德”筑基,构建档案合规治理与伦理体系

大数据时代下企业档案管理工作面临诸多法律与伦理挑战,构建合规治理与伦理体系是确保档案管理工作长远可持续发展的基石。企业必须严格遵循国家有关档案管理的法律法规,如《中华人民共和国档案法》《机关档案管理规定》等,明确档案收集、整理、保管、利用各环节的规范要求,确保档案管理工作依法合规开展。企业要高度重视档案数据安全和个人隐私保护,严格执行《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》等法规标准,完善内部管理制度,加强档案信息系统安全防护,最大限度降低数据泄露和侵权风险。

此外,强化档案工作人员的合规意识和职业操守,开展法律法规、职业道德教育培训,树立“依法治档、以德兴档”的理念,提高档案管理工作的规范化、专业化水平。企业还要树立大数据伦理思维,在大数据采集、存储、分析、应用的各个环节,坚持合法、正当、必要的原则,兼顾组织和个人的利益诉求,营造健康有序的档案管理生态[1]。企业需要从法律遵循、数据安全、人员素养、伦理道德等方面多管齐下,筑牢合规治理和伦理道德的基石,企业档案管理工作才能行稳致远,实现长足发展。

二、以“能”强基,打造档案复合型专业能力矩阵

大数据时代对档案管理人员的专业能力提出了更高要求。传统档案管理工作主要侧重于纸质载体的收集、整理、保管、利用,而数字化时代的档案形态更加多元,内容更加丰富,对档案人员的知识结构与技能素养提出了新的挑战。面对这一形势,企业要树立人才强档的理念,坚持党管人才原则,加快构建适应新时代要求的档案专门人才培养体系[2]。创新档案人才教育培养模式是培养高素质档案人才的关键举措,企业可以借鉴先进培训理念与方法,优化课程设置,丰富培训形式,增强培训的针对性与实效性,从而提升档案人员的业务能力。

与此同时,企业还应该拓宽档案人才成长渠道,搭建多元化发展平台,为档案人员提供学习交流、挂职锻炼、轮岗培养等机会,帮助档案管理人员全面提升业务能力和综合素质。完善档案专业技术职务评聘制度,促进青年人才脱颖而出,建设一支政治坚定、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化档案人才队伍,是新时期档案人才工作的重中之重。大数据时代背景下,档案人员还应该积极主动学习计算机、大数据、人工智能等相关专业知识,加强学科交叉融合,不断提高自身数字化素养和创新能力。

三、以“勤”增效,优化档案全流程精细化管控

面对数据业务量的爆发式增长,传统档案管理流程的低效问题日益凸显。企业要树立精细化管理理念,系统梳理档案管理业务流程,运用信息化手段加强过程管控,全面提升档案管理质量和效率,已经成为档案工作面临的紧迫任务。围绕档案收集、整理、保管、鉴定、统计、利用等环节,企业需要系统分析现状流程中存在的问题和不足,及时调整和再造业务流程,压缩办理时限,减少冗余环节,从而实现档案管理运转效率的全面提升。

与此同时,制定详细的操作规范和质量标准,强化过程监督和检查考核,从源头上确保档案的真实性、完整性、可用性。加快电子档案管理系统建设,利用条形码、RFID 等技术手段,可以实现档案管理事务处理的自动化、协同化,减轻人工作业强度,提高工作效率与管理水平。这对于应对海量档案数据,提升档案管理现代化水平具有重要意义。建立健全档案管理绩效评价机制,完善目标责任体系和考核办法,将工作实效纳入部门与个人绩效考核范畴,能够有效调动档案工作人员的积极性和创造性。

四、以“技”赋能,构建档案智能技术生态体系

当前,以人工智能、大数据、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术蓬勃发展,正在为档案管理现代化注入新的动力。企业要顺应信息技术发展趋势,加快构建档案管理新技术生态,用现代技术手段武装档案工作,不断提升管理效能,已经成为新时期档案工作创新发展的必然选择[3]。大数据、云计算等技术平台的积极运用,可以大幅提升海量档案数据的存储、计算和处理能力,突破传统档案管理模式的时空局限,实现对多源异构数据的集成管理和实时分析。

与此同时,通过光学字符识别、自然语言处理、知识图谱等技术,加强对档案内容的语义理解和知识挖掘,实现档案的智能分类、主动推送和智能检索,让档案知识服务更加精准高效,是新时期档案利用方式的重要变革。利用区块链的分布式存储、智能合约、不可篡改等特性,构建覆盖档案全生命周期的可信环境,可以从根本上增强档案的安全性、可追溯性和公信力,为档案管理现代化提供创新思路。

结语

综上所述,大数据时代企业档案管理信息化建设要坚持以“德、能、勤、技”为引领,在筑牢合规治理根基、夯实专业能力基石、增强精细化管理效能、构建智能技术生态等方面统筹发力、多管齐下,推动企业档案管理向数字化、网络化、智能化方向纵深发展,不断提升档案管理现代化水平,为企业高质量发展提供坚实的档案治理保障和优质的知识服务支撑。

参考文献

[1]王照润.大数据时代加强档案管理信息化建设的对策[J].价值工程,2024,43(32):50-53.

[2]蔡雅君.大数据时代企业档案管理信息化建设研究[J].中外企业文化,2024,(03):82-84.

[3]张筱,马雅静.大数据时代的企业档案信息化建设对策研究[J].办公自动化,2024,29(02):64-66.

作者简介:汤芳兰(1975-),女,汉族,湖南省怀化市,本科,研究方向:档案管理。