新时代医院人事档案管理的实践与思考

摘要：我国新医改政策落实进入崭新阶段，而在医院改革中，人事改革工作显得更为重要，加大了医院各个部门人才的流动性。基于这种情况，医院人事档案管理工作正在面临严峻的挑战。为解决医院人事档案管理工作的问题，应当结合新时代的要求，把握现阶段医院人事档案工作的现实需求，制定针对性的应对措施，以此实现医院可持续发展目标。本文依托医院人才流动的特点，分析了医院人事档案管理存在的问题，提出了医院人事档案管理模式的创新方法，为医院人事档案管理工作提供了参考。

关键词：新时代；医院；人事档案；管理模式

引言

医院人事档案是医院内部全体工作人员的信息载体，既涉及到医护人员的薪资待遇和社会保障，也体现了一定的法律效力，是培养医护人才的重要依据[1]。但是，在医院规模扩大，医疗服务增加中，内部医护人员流动频繁，加上并未制定健全的人事档案管理制度，导致人事档案管理工作无法正常开展[2]。因此，为提增强医院医疗服务质量，应当对当前人事档案管理工作中的问题进行合理解决，有利于提升医护人员综合素质，确保各项工作顺利开展，以此推动医院实现高质量发展。

一、新时期医院人事档案管理存在的问题

（一）并未及时更新资源，降低档案管理作用

在医院人才流动频率增加中，人事档案变化程度越来越大，如果出现医护人才引进或者医护人才流失，都需要人资管理部门对人事档案资料进行及时更新，才能确保档案资源与具体人员配置情况保持一致性和真实性，以此为其他工作提供依据[3]。但是，从医院人事档案管理情况来说，很多医院在医护人才流动中，并没有及时对人事档案资料进行更新，甚至部分人事档案资料在医护人才流失后，依旧没有对其更新。通过对该情况的分析，发现引起档案资料更新缓慢的因素非常多，如档案管理人员工作效率不高、缺乏档案更新意识、对档案管理工作认识不全面等。

（二）缺乏完善管理制度，影响档案管理成效

从医院人事档案管理工作分析，其呈现完整性、系统性、严谨性等特点，要想提升人事档案管理工作的质量和效率，应当有完善的管理制度进行支撑，才能确保各项工作落实[4]。但是，从当前医院人事档案管理工作而言，很多医院在经营发展中，仅仅对医疗管理工作进行重视，忽视了人事档案管理工作，导致人事档案管理制度出现了不正确、不健全等问题，也产生了职责不清晰、权责交叉等问题，最终降低了人事档案管理工作质量，直接影响到医院人力资源的有效配置。

（三）缺乏先进管理方式，阻碍档案资源利用

从医院人事档案管理工作而言，整个工作流程和内容呈现复杂性、繁琐性，并且传统档案管理更多是使用纸质，也会利用档案柜进行保存[5]。在互联网、大数据时代形成后，档案管理工作趋于信息化、数字化等，但是依旧存在部分医院在人事档案管理中使用计算机设备与人工管理结合的管理模式，无法符合新时代档案管理工作的需求。如果在人事档案管理工作中，没有先进的技术支撑，难以提升档案管理工作效率，甚至很容易出现档案资源泄露、损毁等问题。

二、新时代医院人事档案管理模式的创新策略

（一）增强档案更新意识，确保档案完整性

要想提升人事档案管理工作质量和效率，应当从新时代医院呈现的人才流动性出发，持续增强档案管理人员的档案更新意识。如，在医院医护人员工作调动、辞职等因素的影响下，需要依托工作关系变更，对相应医护人员的档案资料及时更新，并且坚持法律要求把医护人员的档案按照“档随人走”原则进行转递。但是，有的医院人事档案管理人员会对其进行延迟更新、忘记更新等，最终造成人事档案资料出现不完整。基于这种情况，医院需要持续加强档案管理人员的培训和继续教育工作，才能增强其档案更新意识。从具体层面而言，医院常态化开展档案管理的专题活动，并且要求国内外知名专家现场指导，既可以提升档案管理人员的工作积极性，也可以增强学习和培训效果。此外，也可以在培训中与医院档案管理人员进行沟通交流，了解其档案管理工作中存在的问题和现实需求，能够让档案管理人员获取相应的解决办法，以此提升档案人员的综合素质。在培训过程中，应当加强档案人员的思想引领，让其认识到档案资源更新的重要性，才能形成档案更新意识。

（二）完善档案管理制度，提升档案管理质量

针对医院人事档案管理工作来说，健全的档案管理制度是提升档案管理工作质量和效率的有效途径。在医院经营发展中，需要成立独立的人事档案管理部门，对所有医护人员的档案进行保管，并且应当明确该部门的工作内容、档案管理标准、档案管理目标等，也要对档案管理人员的职责明确，为后续档案管理工作奠定良好的基础。一般情况下，医院档案管理部门需要对档案管理制度进行分解，确保管理工作实现精细化。如，在档案管理制度制定中，应当组织职工大会，让所有医护人员都可以参与制度制定，听取各方提出的建议，明确档案制度的方向，从而确保档案收集、备份、审核、利用等工作规范性。此外，在人事档案收集制度中，也要确定档案收集的标准、收集内容等；审核制度需要对各项标准分解，提升档案资料的审核力度，避免出现档案篡改或者造价的问题出现。

（三）强化档案信息建设，保障档案资料安全

医院人事档案呈现复杂性、数量大等特点，仅仅使用人工和基础设备开展档案管理工作有着很大难度，尤其是人才流动频繁中，增大人事档案管理工作的复杂性、多变性。基于这种情况，医院需要对信息技术和先进管理模式进行引入，结合人事档案管理工作的需求，调整优化当前使用的档案管理模式，以此实现档案管理工作的数字化、信息化等目标。如，档案管理需要向医院管理层提出建议，加强档案管理资金的投入，聘请专业技术人员，逐步融入大数据、云计算等技术，形成适合医院人事档案管理工作的在线管理系统。也需要合理使用打印机、扫描仪等设备，对各类人事档案资料进行自动化录入，并且依托计算机管理系统进行自动分类和整理，以此提升档案管理工作的效率和质量。在这种系统建设后，档案管理人员只需要对系统模块提供的功能进行使用，就可以实时更新医护人员流动档案信息，也可以实现快速检索、再利用等功能，以此为档案管理工作提供了技术支撑。此外，要想充分发挥医院人事档案在线管理系统的作用，需要常态化开展档案管理人员的培训工作，让其掌握各项技术、系统模块的使用方法，才能确保档案资源的安全性、完整性。

结束语

在新时代中，医院人事档案管理工作越来越重要，直接关系到医护人员配置、培养等工作。基于这种情况，医院管理层需要认识到人事档案管理工作的重要性，依托新时代的要求，结合人事档案管理工作的现实需求，制定符合医院当前各项工作的人事档案管理制度，才能提升档案管理工作效率和质量。为满足新时代医院人事档案管理的需求，应当增强档案更新意识，确保档案完整性；完善档案管理制度，提升档案管理质量；强化档案信息建设，保障档案资料安全，以此推动医院高质量发展。

参考文献：

[1]邱名金.人才流动背景下医院人事档案管理模式的创新[J].黑龙江档案，2023（03）：268-270.

[2]程修光，吴彬.医院人事档案管理中存在的问题及优化方法[J].兰台内外，2022（35）：34-36.

[3]郭淑娟.医院人事档案管理信息化的必要性及其应对措施[J].经济师，2022（11）：269-270.

[4]崔艳玲.精细化医院人事档案管理的改革方法及质量优化[J].人才资源开发，2022（20）：42-44.

[5]祝坤.基于EHR平台的医院人事档案管理问题和对策探究[J].档案管理，2022（05）：99-100.