现代泰国智能技术框架下的社交媒体未来研究可能性之探索

1 泰国智能技术发展与社交媒体现状

1.1 泰国智能技术的现状与趋势

自从互联网的概念出现以来，世界似乎每天都在加速运转。无论身处世界的哪个角落，人们都能迅速获取信息。然而，这也带来了许多问题和挑战，全球每个人都需要共同面对，包括全球变暖、毒品危害、网络犯罪以及网络世界中的各种问题。这些风险没有哪个国家能够独善其身，必须共同应对。

因此，许多国家开始加速进行重大变革，力求“改造”国家，使其更具韧性，更能快速适应各种危机，为充满不确定性的未来做好充分准备。1

在这种背景下，数字化转型成为各国政府和企业的重点方向之一。通过大数据、人工智能、物联网、区块链等技术，各行各业正在经历深刻变革，这不仅改变了生产和消费模式，也改变了人们的思维方式和生活习惯。然而，技术发展并非单向度的进步，它同时带来了隐私泄露、算法偏见、数字鸿沟等一系列新问题，亟需通过国际合作与制度建设加以规范和引导。

与此同时，全球化与地缘政治的复杂交织，也使得各国不得不重新思考安全与发展的平衡。在气候变化、传染病暴发、跨国犯罪等全球性挑战面前，传统的单一国家治理模式已难以奏效，必须构建多边合作机制，推动各国在信息共享、资源调配、科研合作等方面实现更加紧密的联动。各国政府也越来越重视危机应对和风险管理能力的建设，从教育体系到基础设施，从公共卫生到金融体系，都在进行一轮又一轮的制度创新与能力提升，以增强社会的整体韧性。

此外，公众意识也在发生深刻变化。越来越多的人开始关注可持续发展、绿色消费、社会责任与伦理问题，这推动企业和政府在制定政策和战略时更加重视公共利益与长远影响。年轻一代在这一过程中发挥了重要作用，他们在社交媒体和各种网络平台上积极发声，既是新思想的传播者，也是社会变革的推动者。

图 1 泰国 4.0

在上一届政府中，泰国政府努力推动泰国迈向“Thailand 4.0”时代。如图1。

Thailand4.0 是当前泰国的一项国家政策，旨在推动泰国变革，以实现“泰国稳定、富裕、可持续，成为发达国家，并遵循足够经济哲学发展”的愿景。政府提出了通过创新驱动经济的模式，推进泰国迈向 Thailand 4.0 这一政策也促使作为核心推动机制的政府体系必须调整和变革，以适应即将到来的 Thailand 4.0 时代的背景。也就是说，政府部门必须适应变化，转型进入数字化时代。

1.2 泰国社交媒体的现状与特征

泰国的社交媒体用户数量相当于总人口的 78.7% ，远高于 53.6% 这一世界平均水平。2

在 2019 年的泰国大选中，LINE、Facebook、Twitter、Instagram 等社交媒体成为泰国政党传播信息的重要平台。社交媒体在有效 扩大泰国政党活动的政治空间、促进民众获取政治信息方面发挥了重要作用。 3 数据显示 ， 全球最受欢迎的社交媒体平台仍然是 Facebook。截止到 2015 年 4 月泰国 Facebook 用户数达 3500 万。4 据全球知名的市场研究机构 e-Marketer 估计，泰国 2019 年超过 93.5% 的社交网络用户将拥有 Facebook 账户。泰国最流行的社交媒体包括 Facebook、Line、Twitter、Instagram 和 YouTube。

数据也显示，全球最受欢迎的社交媒体平台仍然是 Facebook。截止到 2015 年 4 月，泰国 Facebook 用户数已达 3500 万，渗透率居全球前列。据全球知名的市场研究机构 e-Marketer 估计，泰国 2019 年超过 93.5% 的社交网络用户将拥有 Facebook 账户，这意味着 Facebook在泰国几乎是全民性的社交平台。除 Facebook 之外，泰国最流行的社交媒体还包括 Line、Twitter、Instagram 和 YouTube 等，这些平台各具特色并形成互补格局：例如，Line 以即时通讯和群组功能见长，适合传播日常与政治信息；Twitter 因信息更新快、话题热度高而成为青年群体与意见领袖的集散地；Instagram 与 YouTube 则以图像、视频为核心，满足用户多媒体化、视觉化的表达需求。

与此同时，泰国社交媒体生态还呈现出高度移动化和多元化特征。泰国用户普遍通过智能手机接入网络，移动端社交应用成为主要入口，大大提升了信息的即时性和互动性。社交媒体在商业营销、公共服务、文化传播等方面的应用也不断扩大。企业、政府部门、非政府组织乃至个人品牌都借助社交媒体进行品牌塑造、活动宣传、民意调查和社会动员，形成了多层次、多维度的网络传播生态。

此外，泰国社交媒体用户在内容生产和互动方式上展现出强烈的本土文化特色。泰语、方言、混合语言、贴纸表情包、梗文化以及直播带货、网络红人营销等现象极为普遍，使得泰国社交媒体具有鲜明的地方化风格。这种高度本土化与高参与度不仅促进了社交媒体的快速发展，也为研究泰国社会变迁、消费习惯、政治态度等提供了新的数据来源和观察视角。

2 当前研究热点与面临挑战

2.1 主流研究方向

当前，泰国人口增长率维持低位，人口老龄化初显，中产阶级日益崛起，消费市场潜力大。截至 2022 年底，泰国公民人数总计 6609万人，相比上一年人口增长率为 0.2% ，平均年龄 39 岁，55 岁以上的人数约占总人口 26.51% 。

在线购物中，约 96% 的用户选择移动端网购，用户画像为中青年女性，消费者主要年龄段为 25-44 岁，消费时间主要集中在中午和晚间。消费类品主要为电子、食品、个护及玩具，跨境消费占比超半数，国际品牌与商品需求旺盛。

近年来，直播电商逐渐成为一种新兴的商业模式， 在增加就业、促进经济数字化转型方面也正发挥积极作用。TikTok 正在全球范围内流行，目前全球 TikTok 用户 最多的国家中泰国排名第 8，2022 年泰国 TikTok 用户达 3800 万。7

从人口结构来看，泰国人口增长缓慢且老龄化初显，但中产阶级崛起带来消费市场潜力。中青年女性是线上消费主力，消费集中在中午和晚间，偏好电子、食品、个护及玩具，跨境消费占比高，对国际品牌需求旺盛。直播电商兴起，TikTok 流行，推动就业和经济数字化转型。

2.2 泰国社交媒体研究的局限性

首先，样本代表性不足是一个常见问题。例如，在某些研究中，样本量较小或仅限于特定地区，如仅在曼谷进行的研究，难以代表泰国所有社交媒体用户。8 其次，研究方法多为横断面研究，难以捕捉用户行为的长期变化。此外，数据收集方式可能存在偏差，如使用便利抽样，影响结果的普遍性。还有，研究工具的准确性也有待提高，例如用于衡量社交媒体参与度的工具在识别低参与度用户方面存在局限。最后，研究内容多集中于特定平台或特定类型的产品，缺乏全面性。

此外，数据收集方式可能存在偏差，如大量研究依赖便利抽样、在线问卷或社交媒体上的自愿参与者，导致样本更倾向于年轻、教育程度较高或经济条件较好的群体，而低收入、年长或技术接触较少的群体被忽视。这种偏差不仅影响结果的普遍性，还可能掩盖重要的社会不平等现象。与此同时，研究工具的准确性也有待提高，例如目前常用的社交媒体参与度量表、用户满意度问卷或行为追踪指标多源自西方研究背景，未必完全适合泰国的文化语境，导致在测量低参与度用户或“潜水”用户时存在较大局限。

更重要的是，研究内容的聚焦点相对狭窄。现有大量泰国社交媒体研究集中在某一主流平台（如 Facebook、Instagram、LINE 或TikTok）或特定类型的产品与议题（如电商营销、政治宣传或美容健康类内容），缺乏跨平台、跨领域的综合视角。这使得我们难以理解不同平台之间的交互效应、跨平台用户行为迁移、以及新兴平台（如Threads 或本地社交应用）对用户生态的影响。与此同时，许多研究过于强调量化指标而忽视用户在文化、身份建构、心理需求和社会互动等方面的深层动因，导致研究结果的解释力不足。

此外，语言和文化因素也是局限之一。由于泰国社交媒体语境高度本土化，用户在网络互动中常使用泰语、方言、俚语、混合语言或表情符号，这给数据收集、文本挖掘、情感分析带来挑战。许多自然语言处理工具和量表尚未针对泰语或东南亚语言进行充分优化，导致研究者在数据分析时可能忽略文化细节、语境隐喻或情绪表达差异。缺乏本土化的测量工具和多维度指标，也限制了研究结果的解释深度和对实践的指导意义。

最后，伦理与隐私问题在泰国社交媒体研究中也相对缺乏系统讨论。许多研究尚未充分考虑到用户个人信息保护、知情同意、算法歧视或数据偏见等问题，这不仅在学术上可能引发争议，也影响到研究的可持续性与社会信任。未来若要克服这些局限，研究者需要在方法上引入纵向追踪、混合方法、跨文化比较以及更多质性研究，改进样本抽取和测量工具，并加强伦理与隐私保护，从而更全面、动态且本土化地反映泰国社交媒体生态的真实面貌。

3 智能技术框架下的泰国社交媒体未来研究方向

3.1 智能技术与社会问题的结合研究

在智能技术框架下，泰国社交媒体未来研究可聚焦智能技术与社会问题的结合。例如，利用 AI 和社交媒体数据研究心理健康、教育不平等和公共卫生等社会问题，分析智能技术对社会互动和信息传播的影响，为制定政策和干预措施提供依据，推动社交媒体促进社会福祉。而在未来的时代，数字化在超强计 算与储存的推动下，将实现向数据化的改变。9

而在未来的时代，数字化在超强计算与储存的推动下，将实现向数据化的改变。在传媒领域，我们应该热爱技术， 然而我们不应一味冲向技术，而弱化人的价值。任何一味单边否定，都是一种迷信。10因此，研究应注重技术与人文的平衡，确保技术发展的同时，人的价值和社会福祉得到提升。

3.2 文化与智能技术的融合研究

上面提到过的泰国正致力于推动数字转型，利用创新成为前沿经济强国。该国的数字化之旅始于“泰国 4.0” 经济模式，该模式专注于数字改进，以提高泰国人民的生活质量、生产力和效率。预计数字经济将在泰国各个工业部门中发挥关键作用。预计到 2027 年，数字经济将占泰国国内生产总值的 25% 。11

例如，社交媒体平台如 Facebook 和 YouTube 在泰国的广泛应用，为文化内容的数字化传播提供了便利。通过智能技术，如 AI 和 AR，可以进一步增强这些平台的文化内容创作能力，开发更具吸引力和互动性的文化产品。此外，社交媒体在文化遗产保护中的应用也值得关注，例如通过 3D 扫描和建模技术对古迹和文物进行数字化记录，并通过社交媒体平台进行展示。

同时，社交媒体在教育领域的应用也与文化传承密切相关。通过开发基于 AI 的个性化学习系统，社交媒体可以成为传播泰国文化知识的重要工具，提升公众对泰国文化的认知和理解。此外，社交媒体的影响力还可以延伸到经济领域，通过“社交商务”（socialcommerce），企业可以直接通过社交媒体平台销售产品，这种模式在泰国已经得到了广泛应用。

4 结论与展望

图2 2024 泰国人使用最多的网站和应用类型

如果谈到泰国人使用最多的网站和应用类型，排名第一的是社交网络，使用率高达 98.6% 。排名第二的是聊天与即时通讯类，使用率为 98.2% 。排名第三的是搜索引擎和各类门户网站。排名第四的是购物、拍卖和分类信息平台。排名第五的是地图搜索、停车位查询或其他服务搜索类平台。12

所以说泰国是一个非常重视社交媒体的国家以及智能技术。说明泰国人对社交媒体的使用率极高，社交网络和聊天应用几乎人手必备，这凸显了社交媒体在泰国社会中的核心地位。未来研究可着重探索社交媒体如何更好地服务于泰国的数字化转型。一方面，社交媒体可作为数字经济的有力推手，助力企业拓展市场，促进社交商务的蓬勃发展。另一方面，在文化传承与创新方面，社交媒体结合智能技术，能以更生动的形式展现泰国丰富的文化遗产，激发年轻一代对本土文化的兴趣。

参考 文献：

[1] （泰）政府新闻办公室，总理秘书处 .Thailand 4.0 推动未来迈向稳定、富裕与可持续发展 [J].วารสาร“ไทยคู่ฟ้า”，2017（33）：4

[2] 翟慧霞 . 泰国新媒体发展特点及加强对泰传播的思考 [J]. 国际传播，2021（02）： 62

[3] 同上

[4] 雷涛. 东南亚社交媒体跨文化传播研究——以泰国的Facebook和 Line 为例 [J]. 新闻研究导刊 ， 2016 ，7 （15） ： 93

[5] 美通社推出正大媒体侫播概況白皮书系列二[Z]. 2015.

[6] 易庭珠，王贞杰，何竺镅. 跨文化视角下跨境电商场景营销策略研究——以泰国市场为例 [J]. 商场现代化，2024 （04） ： 60

[7] 同上

[8] PRATHANA SINTHUKIOW. THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA ON THAI CONSUMERS ONLINE BEHAVIOUR[M]， College of Management， Mahidol University， 2014：36

[9] 周晓鹏 . 未来媒体 ： 智能技术与人类思维艺术的结合 [J]. 中国记者，2016 （12） ： 85

[10] 周晓鹏. 未来媒体： 智能技术与人类思维艺术的结合[J]. 中国记者，2016 （12） ： 87

[11] 李前 . 泰国值得投资的十大关键行业 从传统制造到智能创新[J]. 进出口经理人，2019 （05） ： 42

[12]（ 泰 ）รวมสถิติและ Insight สําคัญๆของคนไทยกับการใช้ Digital และ Social Media 2024[EB/OL]. https：//www.popticles.com/insight/ thailand-digital-and-social-media-stats-2024/