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社交媒体平台的虚假信息国内外研究综述(2018-2023)

作者

SANTIAGO LIU

上海交通大学媒体与传播学院 上海 200240

1. 绪论

1.1 研究背景

《2018 年虚假新闻研究报告》显示,社交媒体是网络虚假新闻的主要“温床”,虚假新闻不仅是一个新闻传播领域的问题,还广泛影响到政治、社会、文化等各个领域。社交媒体的出现降低了信息获取的成本与门槛,也同时大大降低了信息的可信度和权威性。在新媒体时代背景下,社交媒体中的虚假信息产生速度快、传播范围广,进而滋生出如虚假信息、信息过载等相关问题。

2. 虚假信息及其相关概念

2.1 虚假信息

虚假信息是指经过有意地、无意地扭曲过的消息,或凭空捏造的消息。整体上可以包含谣言、假新闻等相关概念。

2.2 谣言

谣言指真实性存疑、来源模糊的虚假信息,常出现于紧急状态,可能引发公众恐慌、公信力下降等负面影响。

2.3 假新闻

假新闻可分为虚假新闻和失实新闻两种类型,假新闻的编写与发布的主要目的是为了误导读者,以恶意的经济和政治意图来吸引大众注意力,通过耸人听闻、夸张或是明显虚假的标题来实现。

3. 文献调研与综述

本文以“社交媒体上的虚假信息研究”为研究主题,通过对2018 年至 2023 年中外核心期刊上的发表文献进行梳理,关于国内文献研究部分,在中国知网上以“社交媒体”“虚假信息”为主题词,交叉检索 2018 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日的相关文献,共检索出 288 篇相关文献。关于国外文献研究部分,在 WOS 上以’socialmedia’与’misinformation’为主题词,检索 2018 年 1 月 1 日至 2023年12 月31 日的相关文献,共检索出5555 篇相关文献。

3.1 国内文献综述

据 CiteSpace 对 2018 年至 2023 年的虚假信息研究文献进行可视化,发现关键词涉及后真相、信息疫情、媒介素养、平台治理等。基于文献与可视化图像可知,国内关于社交媒体中的虚假信息研究具体可分为三大类,分别是虚假信息的定义、虚假信息的传播机制、虚假信息的治理机制及实证研究。

图1 2018-2023 年“社交媒体”“虚假信息”相关文献共线图

与国外研究相比,2018 年至 2023 年期间关于虚假信息的定义研究多为概念的梳理、重构与反思。在虚假信息的传播机制方面,学者马玉宁从情感塑造层面对社交媒体虚假信息的传播动因进行分析,总结出四个原因,分别是新闻生产把关缺位、意见领袖主观引导、虚假信息核查缺位与公众媒介素养缺失。在虚假信息的治理机制及实证研究方面,学者孙鲲鹏等人在虚假信息治理机制方面的研究中,基于2013 年的“转发 500 条可判刑”举措,发现社交媒体信息治理主要通过资本市场的惩罚和引起监管风险来实现。学者张志勇等人,从新兴技术人工智能视角出发,从虚假信息和社交主体两方面进行讨论,在虚假信息传播中的控制环节进行了系统化的模型建设,为未来虚假信息治理提供了一条现实、可行的发展路径。

3.2 国外文献综述

在 WOS 上对主题词‘Social Media’‘Misinformation’,进行年限2018 年至 2023 年的文献检索,以被引频次最高的 20 篇论文进行文献梳理,可发现‘COVID-19’‘Public Health’‘Political News’等关键词较多。

该期间被引频次最高的论文即是关于假新闻的学术定义的类型学研究,Edson C 等学者通过对 2003 年至 2017 年使用“假新闻”一词的 34 篇学术文章进行细化研究,基于真实性与欺骗性两个基本维度,总结假新闻的多种类型:新闻讽刺、新闻模仿、捏造、操纵、广告和宣传。其后是以新冠疫情为讨论背景的虚假信息研究,Romer,D 等学者于 2020 年 3 月下旬对美国成年人进行了一项全国调查,研究表明人们越相信新冠疫情相关的阴谋论,越抵触疫苗接种行为。因此,媒体呼吁大众正视阴谋论和疫苗接种的虚假信息,有助于防止病毒在美国的进一步传播。

在 2016 年总统大选之后,政治假新闻成为国外社交媒体上虚假信息研究的热点话题之一。Grinberg,N 等学者调查了用户在推特上接触和分享假新闻的情况,发现与假新闻来源的接触极为集中。只有 1% 的人占假新闻来源曝光量的 80% , 0.1% 的人占共享假新闻来源的近80% ,此研究调查了虚假信息的生产来源。

综上所述,2018-2023 年期间国内对虚假信息的研究包含了虚假信息的定义、传播机制、治理机制及实证研究三大方面,相关研究方向多样且具有意义,各方面均有丰硕的理论成果,但对于虚假信息的讨论较少结合时代背景、社会时政进行分析。国外研究相对集中于当下时政或社会现象,如总统大选、新冠疫情、计算传播等方面,并且多聚焦于实证层面的学术研究。

4. 小结

本文旨在通过研究虚假信息传播这一负面现象,反思社交媒体时代所带来的一系列社会问题。从技术可供性的视角来看,社交媒体上的虚假信息传播可以看成一种“用户实践”,是媒介 / 技术可供性与人类能动性相互对抗下的后果;也是用户在不断加速化、强制连接新媒体背景下的一种必然结果。未来关于社交媒体上虚假信息的研究趋势,应将技术作为参考因素之一,结合当下社会、时政,以“人”为主体从进性社交媒体上虚假信息研究。

参考文献:

国内文献:

[1] 李小波 , 郝泽一 . 信息疫情的内涵、形成机理与应对策略 [J]. 北 京 联 合 大 学 学 报 ( 人 文 社 会 科 学 版 ),2021,19(04):98-111.DOI:10.16255/j.cnki.11-5117c.2021.0056

[2] 孙鲲鹏 , 王丹 , 肖星 . 互联网信息环境整治与社交媒体的公 司 治 理 作 用 [J]. 管 理 世 界 ,2020,36(07):106-132.DOI:10.19744/j.cnki.11-1235/f.2020.0106

[3] 曾祥敏 , 王孜 . 健康传播中的虚假信息扩散机制与网络治理研究 [J]. 现代传播 ( 中国传媒大学学报 ),2019,41(06):34-40.

[4] 张帅 , 刘运梅 , 司湘云 . 信息疫情下网络虚假信息的传播特征及演化规律 [J]. 情报理论与实践 ,2021,44(08):112-118.DOI:10.16353/j.cnki.1000-7490.2021.08.016.

外文文献:

[1]Tandoc Jr, E. C., Lim, Z. W., & Ling, R. (2018). Defining“fake news”A typology of scholarly definitions. Digital journalism, 6(2), 137- 153.

[2]Romer, D., & Jamieson, K. H. (2020). Conspiracy theories as barriers to controlling the spread of COVID-19 in the US. Social science & medicine, 263, 113356.

作者简介:SANTIAGO LIU,2001 年生,男,汉族,阿根廷籍,硕士跨文化传播。