信息化视域下中职市场营销新型教学模式探究

党的二十大报告首次将推进“教育数字化”作为一个部分进行系统论述，报告提出，推进“教育数字化”，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。职业教育在现代社会和教育体制的具有重要地位，对国家发展、社会进步和个人成长方面起到关键一环的作用，而市场营销在数字经济新时代中扮演着举足轻重的角色，是经济增长的引擎，是市场开拓的先锋，是产业转型升级的推手。中职院校为国家输送大批“懂数据、会策划、善营销、能沟通”的新时代复合型营销管理人才，这就要求中职院校教育教学工作者要以先进教育理念武装大脑，采用现代化信息技术教学模式，让学生通过简便有效的学习方式，夯实专业知识根基和提升实际操作能力，有效提升学生的综合素质，激发学生的创新思维，提升适应能力，学生能够充分了解信息化时代视域下营销形势新变化，从而成为适应时代新变化的营销管理人才。

中职院校市场营销专业开展信息化教学的意义

1.有利于拓宽学生视野，牢固知识根基

信息化教学能够利用信息技术及各种大数据信息化工具，为学生提供丰富多彩的学习资源。通过在线讲座、电子书籍、信息化软件等方式，学生可以接触到最前沿的市场营销动态和理论，拓宽自己的视野。传统的课堂教学往往局限于教材讲解和教师讲授，学生获取信息的渠道较为单一。信息化教学则打破了这种局限，使学生能够随时随地获取所需知识，获取信息渠道变得丰富、便捷。

信息化教学还可以通过多媒体手段呈现复杂的市场营销案例和线上营销实训系统，使学生能够更直观地理解和分析问题。通过视频、动画等形式展示市场营销策略的实施过程，使学生在观摩中加深对理论知识的理解。尤其是对于那些难以在现实中接触到的营销活动，如国际市场营销、直播营销、大数据营销等，信息化教学可以通过虚拟仿真技术，让学生身临其境地体验和学习，营销模拟实训提高了学生动手能力和解决问题的能力。

2.有利于激发学生兴趣，提高学习效率

传统的教学模式通常以教师讲授为主，学生在这种教学模式下往往是被动接受知识，缺乏主动性，导致学生的主体地位被削弱，学习积极性难以激发。而信息化教学方式，能够提高提高学生自主参与学习的主动性。通过团队合作、模拟经营等活动，学生可以在实践中应用所学知识，解决实际问题，从而提高学习的积极性和主动性。

信息化教学还可以利用线上游戏化的设计，增强学习的趣味性。通过设计营销模拟游戏，让学生在游戏中进行市场调研、制定营销策略、分析市场反馈等，使学习过程变得生动有趣。在游戏中，学生不仅能够锻炼自己的市场营销能力，还能培养团队合作和决策能力，达到寓教于乐的效果。

3.有利于提高教学成效，线上跟踪反馈

信息化教学能够通过数据分析和智能评估工具，对学生学习情况进行过程性监测，了解学习情况，因材施教。通过监测数据，教师可以了解学生的学习进度，及时调整教学计划。同时信息化教学还可以利用大数据分析技术，挖掘学生的学习习惯和兴趣点，提供个性化的学习建议和资源。

信息化教学还可以通过虚拟实验室、在线实践平台等方式，学生通过丰富多彩的实践机会提升自身能力。市场营销是一门综合性、实践性很强的学科，实践操作可以检验和应用所学知识。信息化教学可以打破时间和空间的限制，让学生在虚拟环境中进行市场调研、营销策划等实践活动，从而提高教学的实效性。

二、中职院校市场营销信息化教学存在问题

信息化教学在中职市场营销专业中展现了诸多优势，但在实际应用过程中，仍然存在一些问题和挑战。

1.市场营销教学重理论，轻实践，理论知识不能应用于实践活动

市场营销是一门理论与实践不可分割的学科，其教学过程应在理论讲解的基础上，注重实际操作的应用与实践。然而，目前中职院校的市场营销教学中，理论教学与实践教学未能达到有效衔接。许多教师沉浸于传统的理论讲授方式，缺乏对实践教学的重视和投入，导致学生在实际操作中无法灵活应用所学理论。

信息化教学虽然能够提供丰富的实践资源，但如果缺乏系统的教学设计和有效的指导，学生在实践过程中仍然难以达到预期的学习效果。理论与实践的脱节不仅影响了学生的学习兴趣和积极性，也制约了他们综合素质和实践能力的提升，对他们未来职业发展道路会造成阻碍。

2.市场营销教学重升学，轻能力，学生能力提升受限于学考成绩

当前中职院校依然重视升学率，将教学的重心放在了学生理论成绩上，因此市场营销教学手段较为粗暴单一，主要依赖于传统的课堂讲授和重复的章节训练。信息化教学工具和资源逐渐普及和推广，但这些工具未能在学校和教师在实际教学中充分应用。部分教师对信息化教学手段不熟悉、不采用，狠抓学考成绩，且缺乏相应的信息化培训和支持，导致信息化教学手段应用不足，学生容易迷失在学考成绩与个人提升的两难选择中。

信息化教学手段的单一还表现在教学内容和形式简单粗暴。许多信息化教学资源只是简单地将传统教材电子化，将学考练习变成了线上刷题，缺乏师生互动和学习趣味，学生被动参与，长此以往就会让学生对所教授的课程产生厌烦情绪状态，教学手段的单一不仅难以激发学生的学习兴趣，也影响了教学效果的提升。

3.市场营销教学重产出轻投入，对信息化教学模式缺乏正确认识

部分中职学校未能正确认识到信息化教学是教育质量发展的必然道路，没有把信息化教学放在首要位置 ，教师缺乏专业的信息化教学培训，部分教师未能及时更新信息化教学理念。其次，部分中职学校忽视信息化教学对于学生能力提升，对于当下社会人才培养需求的重要性，认为将信息化教学模式与市场营销专业教学相融合是可有可无，无关紧要的行为，教师凭借口头讲述、粉笔板书就能让学生理解理论知识，但却忘记了理论知识要与具体实践相结合是学习和掌握任何技能或知识体系的重要原则。这种结合能够帮助学生深化对理论知识的认知程度，还能培养学生处理、解决具体问题的能力，促进知识的创新和个人的发展。

部分中职学校没有投入较多的资金用于信息化教学体系建设。信息化硬件、软件设施建设由于没有投入经费而未建立，教师日常教学缺乏现代化的线上教学平台作为教学载体。学校没有建立信息技术部门，没有打造专业的信息化教学人才团队，缺乏专人专岗维护日常信息化教学系统，以保障日常信息化教学能够顺利进行，信息化教学的顺利开展需要有配套的、成熟的互动学习软件、线上管理平台、模拟实训系统。

三、信息化视域下新型教学模式对市场营销教学的影响

1.中职院校通过信息化手段可以提高广师生对于行业前沿知识的认知理解程度

信息化技术的应用使得知识获取渠道更加多样化，学生可以通过移动互联网工具、在线精品课程、图书馆专业性电子书籍等多种方式获取专业性的知识。中职院校市场营销教学借助信息化技术，可以帮助学生系统化地整理和整合这些专业的知识，提高认知水平。

信息化教学平台能够提供丰富的学习资源，学生可以根据自己的需要选择学习内容和进度，通过自主学习和探索，逐步加深对市场营销理论和实践的理解。此外，教师可以利用信息化技术，将零散的知识点整合成系统的教学内容，引导学生进行系统化的学习和思考，从而提升教学效果。

大数据采集与分析以及数字化营销的推广和普及，中职院校学生可以通过信息化数据软件了解到目标消费者群体购买数据、手机客户端电商交易数据、目标网址搜索数据等，进行用户画像分析，借助信息化软件全面了解客户的真实需求。

2.中职院校通过信息化技术可以全面洞察目标顾客群体个性需求，针对需求提出行之有效的针对性市场策略

信息化技术的发展使得数据分析和处理能力大幅提升，中职院校市场营销教学可以借助这些技术，深入了解小群体客户的个性化需求。通过大数据分析、客户关系管理系统等工具，学生可以模拟企业的市场调研和数据分析过程，根据软件分析结果制订具有特色营销策划方案，以此掌握针对性营销策略的制定方法，从而做到市场营销理论知识和实践能力的有效融合。

在实际教学过程中，教师可以设计模拟营销项目，利用信息化技术让学生进行市场调研、数据分析和策略制定。通过这种方式，既能够掌握市场营销的专业知识和营销理论，还能培养数据分析和商业决策能力，提高解决实际问题的能力。

3.中职院校借助信息化技术强化创意营销广告对于维系目标消费群体的意义

创新性是广告的生命线，而创意营销广告是市场营销的重要组成部分，如何设计出符合目标消费群体需求的广告，是每个市场营销专业学生需要掌握的关键技能。信息化技术可以帮助学生更好地理解和掌握创意营销广告与目标消费群体的促进作用，创意营销广告不仅能够吸引新客户的注意，更能通过独特、有趣且富有共鸣的内容来加深与现实消费者的情感联系，从而有效维系顾客并扩大品牌忠诚度。

通过信息化教学平台，学生可以接触到大量的企业成功广告案例和销售数据，分析广告效果与目标消费群体的关系。教师可以利用虚拟仿真技术，让学生参与广告创意设计和效果评估的全过程，帮助他们在实践中掌握针对性市场营销的方式。

四、信息化视域下探索中职市场营销新型信息化教学模式的

1.落实产教融合，深化校企合作，开发更多信息化教学资源

产教融合，职业教育法把它作为一个基本制度提出来，习近平总书记在十九大、二十大报告中连续两次提到产教融合，可以看出它是职教很重要的一个基本制度。企业也应该承担起办学主体的责任，负起社会责任。校企合作是推动信息化教学发展的重要途径。中职院校要加强与企业合作，共同开发市场营销信息化教学资源。企业可以提供真实的市场营销案例和数据，帮助学校设计实践教学内容，使学生能够在真实的市场环境中学习和实践。

通过校企合作，学校可以引入企业先进的企业文化、管理理念和技术设备，提升信息化教学水平。在社会人才需求快速变动背景下，企业也可以通过合作培养符合自身需求的营销管理人才，实现双方共赢。

2.利用信息化教学工具创新教学情境，提升教学质量

信息化教学手段可以革新传统教学情境，帮助教师构建真实的教学情境，增强教学的实效性和互动性。通过虚拟仿真技术，教师可以模拟企业的市场营销活动，让学生在虚拟环境中进行市场调研、营销策划等实践活动。

教师还可以利用多媒体技术，制作生动的教学课件和视频，结合案例分析、角色扮演等多种教学方式，激发学生的学习兴趣和参与热情。通过构建丰富多彩的教学情境，学生能够更直观地理解和应用市场营销理论，提高学习效果。

3.提升创新能力，鼓励学生自主探究

教师可以利用信息化平台，设计形式丰富的教学活动，鼓励学生利用平台主动学习。教师可以将新型教学手段：翻转课堂，引入到市场营销信息化教学活动当中去，将学习的主动权从教师转移给学生的教学模式，提升学生学习的主体地位，升华学生课程学习的效果。

信息化教学平台还可以提供个性化的学习建议和资源，帮助学生制定学习计划，跟踪学习进度及时反馈学习效果。通过优化教学流程，学生不仅能够更好地掌握市场营销知识，还能提高自主学习和解决问题的能力。

4.加强教师信息化教学能力培训，为改进市场营销信息化教学模式提质增效

教师在信息化教学中扮演重要角色，教师个人信息化素养直接影响信息化教学效果。因此，中职院需要将教师的信息化素养提升摆在首要位置，以教师信息化素养和教学能力提升为目标。学校可以组织教师参加参观访学、校验交流等方式，发展教师的信息化教学能力。

打铁还需自身硬，学校应为教师提供必要的信息化教学设备和技术支持，鼓励教师积极探索和应用信息化教学手段。在教学实践，教师应不断总结和反思，优化教学设计和方法，提高信息化教学的实效性。

五、结语

在信息化视域下，中职院校可以通过丰富多样的教学手段和资源，培养符合新时代要求的市场营销人才。探索新型信息化教学模式作为市场营销专业教学改革的重要方向，需要全体教育教学工作者的众志成城，通过不断探索实践，推动市场营销新型教学模式的不断发展和进步。

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作者简介：庄思程（1991.05-）男，汉族，漳州人，助理讲师，研究方向：市场营销