机关单位OA办公自动化系统与档案管理融合应用探讨
刘琪
中国共产党文山壮族苗族自治州委员会机要和保密局 云南文山 663000
机关单位在服务及运行过程中产生了大量的档案资料,这些档案资料在日常管理过程中需要耗费较大人力,管理成本开支大。随着 OA 办公自动化系统的成熟,在档案管理中融入 OA 系统已经具备可行性。
一、机关单位 OA 办公自动化系统概述
机关单位 OA 办公自动化系统是基于集成信息技术及行政管理流程的一种数字化解决方案,目的在于资源优化、工效提升、信息安全保障及无纸化办公等[1]。
OA 系统核心功能主要有以下几点:第一,流程自动化及协同办公。OA 系统能够借助工作流引擎对包括公文收发、公文审批、会议管理、档案管理等各个流程采取自动化标准化处理。例如,收发文在起草及审批后,经过电子化传阅,能够将处理周期显著压缩,特别是跨部门联合签发可控制在 24-48 小时内完成。第二,文档管理。OA 自动化系统可以针对文档提供在线编辑、权限管理、分类存储等功能,从而实现文档的快速检索及共享。例如,政府机关单位政务信息平台借助 OA 自动化系统即可实现文件的查看、编辑、共享操作。第三,日常办公事务处理。主要是考勤、公告、会议、调度等。第四,移动办公与多终端配合。OA 办公自动化系统能够实现多终端配合应用,如电脑、平板、手机等,满足远程办公需求,同时系统的处理覆盖面广泛。
机关单位 OA 办公自动化系统应用的优势或者意义在于以下方面:首先,管理及服务效率的提升。机关单位事务繁多,一些重复性工作能够经由 OA 自动化流程进行过滤。其次,保障信息安全。机关单位 OA 系统可以通过权限分级及数据加密等手段,对一些信息进行授权访问。例如,保密单位使用办公自动化估系统处理涉密文档,可以通过 OA 专用定密软件运行定密程序,将定密的档案材料设置为无网络授权不可更改,如此信息安全大有保障。第三,跨部门协作。机关单位内部部门及单位之间的协同通过同一个平台进行串联,可以实现信息及资料的同步。第四,无纸化。OA 系统电子化的特点降低了日常用纸消耗,更具环保属性。
二、档案管理在机关单位 OA 办公自动化系统中的重要性
机关单位档案是政府及机关工作历史的重要记录及凭证,传统模式下的纸质档案管理费时费力,需要足够大的存储空间,同时伴随着查找不便且较易损坏等突出问题[2]。档案管理在机关单位 OA 办公自动化系统中的重要性在于其是信息共享、高效办公及决策支持的关键模块,具体而言:
第一,信息管理效率的提升。电子化手段相比传统纸质档案管理,在档案形式上可以生成数字化文件,进而实现电子档案的快速检索、多版本控制及分类存储调用等,档案的利用率大大提升。尤其是一些需要经常检索档案的机关单位,如人社局等,通过 OA 系统可以压缩检索查询时间。第二,档案的安全与合规。档案管理接入机关单位 OA 办公自动化系统重,可以借助 OA 系统的操作留痕、权限分级及数据加密等功能模块,对档案进行分类授权,从而在满足档案法要求的同时,进一步细化档案管理及使用人群范围。第三,历史溯源。机关单位档案记录了该单位管理及服务全过程产生的各类历史记录,这些历史记录可以通过采集调用,为单位领导进行相关决策提供参考依据,档案的 OA 化可以对档案进行全过程追溯,从而规避了传统纸质档案管理可能出现的漏项等问题。第四,资源共享及协同办公。档案管理在线化模块可以打破档案共享限制,实现跨部门甚至跨区域的协同办公。
三、档案管理在机关单位 OA 办公自动化系统中的核心功能
机关单位 OA 办公自动化系统与档案管理的应用,目标在于发挥其核心功能。第一,档案分类及存储。纸质档案在分类存储上有一定的空间及时间要求,档案管理接入 OA 办公自动化系统,借助 OA 的多维度分类功能,可以将档案根据时间、主题及部门等进行分类分区,为后续的检索增加灵活性。例如机关单位可根据档案的不同,在 OA 档案管理中划分出项目、财务、人事档案等,如此即可对档案进行快速定位查找。第二,权限设定。纸质档案管理模式在权限设定上往往通过内部规定及人为监督手段,档案的 OA 系统能够根据档案接触过程的各个角色设定相应的权限,让各个级别层级的人员只接触并访问相关档案信息,起到档案保密的效果。例如某事业单位针对一些带有密级的档案,对档案的查阅调用权限进行设置,部门的负责人才能够查看,而普通机关单位职工则只能接触到公开档案内容。第三,档案借阅审批。对一些档案进行借阅及审批,OA 系统通过对档案进行在线借阅申请及审批,可以实时掌握档案的状态,如借阅人、借阅时间及状态,可以确保档案能够在可控范围内流转。尤其是涉及到关键且重要的档案借阅时,纸质审批耗费时间长,通过 OA 系统的档案借阅管理,便捷性极大提高。第四,档案备份及档案恢复。OA 档案系统可以对档案数据实施定时定期备份管理,还能够对误操作的档案进行恢复处理,这就摆脱了传统纸质档案管理下档案永久性损坏的不利局面,使档案管理能够确保长久安全。第五,档案销毁处理。对一些需要销毁的重要档案,纸质档案管理模式下难免存在漏洞,此时通过 OA 审批及销毁操作,可确保档案不泄密[3]。
四、机关单位 OA 办公自动化系统与档案管理融合应用路径
(一)获取档案管理 OA 应用的需求设计
结合机关单位的属性及档案管理的实际需求,先确定档案管理 OA 应用的基本需求,然后据此设计与机关单位业务流程相匹配的档案管理 OA模块,确保各项功能全面。例如,重要的涉密机关单位产生的各类档案,在分类后设置相应的访问权限功能模块,保障档案管理 OA 在线系统的安全运行。
(二)档案管理 OA 数据的迁移整合
机关单位 OA 办公自动化系统与档案管理的融合,需要在 OA 系统中将纸质档案及电子档案进行整合,然后对相应的数据进行合并,确保档案OA 系统不出现漏档问题,保证档案的完整性。此外,在数据的分类上,应根据档案密级对涉密档案电子文档标注涉密标志或电子标签。例如,某政府单位在档案管理中引入 OA 系统,推行档案管理电子化,通过对各部门历史档案数据整合清洗,借助智能算法加以分析优化,为政府单位的决策提供了重要支持。针对涉密文档的保存,通过 OA 系统进行了加密,设置口令密码及敏感文档开启密码。
(三)档案管理 OA 系统的培训
机关单位 OA 档案系统有一定的操作门槛,档案管理人员及部门需要用到系统的人员需要进行专项操作培训,然后在此基础上逐步明确档案管理的规范,从而保证档案管理 OA 系统能够正常使用。此外,随着档案管理 OA 系统优化及迭代升级,档案管理 OA 系统也会根据用户业务变化而在功能上加以升级,出现诸如个性化检索及档案深度分析等功能,相应的培训也要跟上,确保系统与人的匹配。
结语
机关单位档案管理与 OA 办公自动化系统的融合应用是大势所趋,在具体融合路径上需要结合单位的实际情况及档案管理需求,在 OA 功能的选择及完善升级上不断求新,从而确保机关单位档案管理能够处于安全高效的状态。
参考文献:
[1] 魏云霞. OA 系统与电子档案管理系统归档接口设计研究——以北京市轨道交通运营管理有限公司接口建设为例[J]. 北京档案,2023(9):36-38.
[2] 高玲俐. OA 背景下高校档案集成管理研究[J]. 档案与建设,2020(11):65-66.
[3] 王瑞,李莉莉. 新形势下办公室 OA 电子档案管理问题及应对策略[J]. 办公自动化,2024,(10):65-69.