团体项技能大赛视角下电子商务专业人才培养对策研究

摘要：职业技能竞赛自创设以来，为我国职业教育人才的培养做出了巨大贡献。但在电子商务专业人才培养上仍然出现通用职业能力培养与专业课衔接较少、基本职业素质和专业职业素质培养被忽视、职业专业知识与职业专业技能培养被割裂等人才培养问题。本文针对问题的出现提出相应的对策建议，以期能全面提高学生的综合职业能力。

关键词：团体项技能大赛；电子商务；人才培养

中职电子商务专业的团体项技能竞赛作为一项不断革新的技能竞赛，倡导人人要有一技之长，多项技能中总有适合学生本身的一技之长，且在全员化机制下，技能教育具有普适性，能全面提高学生的综合职业能力。目前中职电子商务专业人才培养主要存在以下问题：

一是通用职业能力培养与专业课衔接较少。通过调查和访谈，我们可以看出中职学校的电子商务专业按照人才培养方案开了有公共课和专业课。尽管在公共课和专业课中都渗透有应变能力、创新能力、自我管理能力、团队合作能力等通用能力，但是因为公共课和专业课教师更注重在课堂上灌输概念的讲解和理论，导致这些通用能力不能很好的被解释为专业所需，从而削弱了公共课的作用。

二是基本职业素质和专业职业素质培养被忽视。这其中主要表现为学生心里素质较弱和职业高标准意识以及职业高效率意识的数据偏低。在日常教育中，学生的爱国情感、道德标准等是大部分教师关注的重点，学生往往能达到这些维度的培养目标。然而，学生在实训中，心理敏感、脆弱、易放弃的性格反而更需要建设。此外，学生部分有学习计划的认知，却很少付出行动，甚少从周围的老师和同学中寻求帮助；会主动向专业技能的要求和规则靠近，却又对技能规则和要求不慎熟悉。这些都是基本职业素质和专业职业素质被忽视的表现。

三是职业专业知识与职业专业技能培养被割裂。调查数据显示在“非专业”教师队伍的影响下，一方面，“非科班”教师的专业技能可能并不精湛，因此在课堂上纯灌输理论知识；另一方面，碍于实训设备和软件的落后，或者实训设备的不足，或者实训时间太短，导致学生不具备专业技能的练习。种种因素，都导致职业专业知识和职业专业技能被分割开来。

针对上述问题，本文尝试从下列途径解决人才过程中的问题：

一、制定基于课程融合的多维度人才培养目标

从人才培养现状的原因分析中我们发现目前中职电子商务专业人才培养的目标不够宽泛和机动，应当辐射到综合职业能力的多个方面。通过电子商务团体项职业技能大赛的竞赛内容，我们发现职业技能大赛和综合职业能力的核心内容是一致的。考虑到职业技能竞赛比纯理论的课堂授课更能激发学生兴趣，调动学生的主观能动性，因此人才培养目标的设置以团体项技能竞赛中的四个模块为主线设置专业技能、专业知识、职业专业素养的目标，另外附加通用能力和职业基本素养目标作为其他技能项的共同培养目标。

二、优化课程设置

根据调研数据，在课程设置上存在的三个问题是：公共课教师和专业课教师之间缺少沟通；竞赛心理辅导课程目前各校基本处于空白的状态；公共课的作用并未得到发挥。第一个问题的解决，可以学校的建设的公共资源平台，也可以是网上的任何教学资源平台，公共课教师和专业课教师之间要充分利用上述平台进行课程的相互学习，最低标准是公共课教师要清楚所教专业的就业岗位、专业技能是什么。而专业课教师要明白本专业开设的公共课科目有哪些？分别能提高学生的哪些素养和能力。第二个问题，将职业技能竞赛的竞赛内容和方式引入课堂促进技能提高是目前众多中职学校电商专业教师的主要做法，当这种教学模式普及时，很多问题也纷纷而来：比如有些学生过于看重技能竞赛的成绩；有些学生纠结自己能力不足，没被选为选手，不能以平常心对待；有些教师只重视技能突出的学生，而忽视其他多数同学，等等，诸如此类问题。那么竞赛类心理辅导课程就应该在课程设置中加入，帮助学生客服心理障碍，平常心对待技能竞赛。

三、实施“团体项+全员化”教学方法

伴随着中职电子商务专业职业技能竞赛的改革，2023年开始取消电子商务专业职业技能竞赛的个人赛，2024年增设了电子商务职业技能竞赛的全员化，可见教育部门也逐渐认识到电子商务技能所包含的不仅仅是某一项技能，未来学生的就业环境也不再是一人全能，而是分工协作的工作模式，事实上现实的电子商务中，网络传媒和网店运营也都是以团队的形式开展的。此外，非全员化的团体赛项考核过于片面，再上团体项竞赛并没有限制专业，导致很多电子商务专业的职业技能竞赛选手并非来自电商专业，而是计算机、动漫等其网络技术和PS等基础更扎实的专业选手，那么对电子商务专业的考核便在一定程度上打了折扣。全员化的开展让电子商务专业的非报送选手看到了曙光，也对辅导教师进行了一定程度的限制，将技能考核推向全员。

四、以职业技能竞赛为突破口

提升教师个人的专业知识和专业技能路径往往很多，课题组将访谈所得和竞赛经验结合，提出以下方法：一是广泛参加各类电子商务专业职业技能竞赛。实践出真知，电子商务专业职业技能竞赛对于教师而言是目前花费最少、时间最短、提升最快的实现路径，如前所述这类比赛集合了政府（教育部门）、企业（技术支持和技能支撑）、同行老师（河南省大多数学校的参赛老师）、各参赛选手（来自不同学校的学生）和培训机构。将政策源、技术源、信息源和参赛师生紧密结合，可谓一赛知“春秋”，全方位提升教师的个人技能和职业素养。二自学是关键。职业技能竞赛如一盏明灯，为教师和学生照亮了前进的道路，但这条路是否能走好，是否能走远，还要靠教师自身。依托信息化技术以及互联网社会，能被电子商务专业教师所利用的资源数不胜数，淘宝、小红书、哔哩哔哩网站、百度等等，资源丰富多彩，教师要善于利用现有资源提升自我技能。

参考文献：

[1]计琳琳.“面向人人”中职技能竞赛分析及人才培养对策研究—“电气控制线路安装与调试”赛项为例[D].浙江工业大学，2019.

[2]任江维，杨新宇，邰康锋，王校伟，商传辉.《赛教融合：全国职业院校技能大赛赛项资源转化的路径与考量—以学前教育专业教育技能赛项为例》课程实验教学项目建设探索[J].中国职业技术教育，2021（9）：91-96.

2023年河南省职业教育教学改革研究与实践项目（编号：豫教〔2024〕05729）