健康中国背景下新疆森林康养旅游的发展路径

（基金项目：2024年自治区级大学生创新创业训练计划项目，项目编号S202410758086）

摘要：本研究以新疆富蕴县神钟山森林公园为例，通过问卷调查及实地调研等方法，深入剖析其康养旅游发展情况。在健康中国战略大力推进的背景下，该公园虽具一定资源优势，但仍面临诸多挑战。研究发现公园存在产品开发单一、基础设施不完善、专业人才短缺及营销推广不足等问题，并针对性地提出丰富产品体系、完善设施建设、加强人才培养与引进、加大营销力度等优化建议。本研究成果有助于推动该公园康养旅游发展，为新疆地区森林康养旅游提供参考，助力健康中国建设中康养旅游产业的发展。

关键词：健康中国；康养旅游；富蕴县神钟山森林公园；发展路径

一、引言

在健康中国战略的大背景下，人们对健康生活方式的追求日益增长，森林康养旅游作为一种融合了自然生态与健康养生的新兴旅游模式应运而生。新疆富蕴县神钟山森林公园凭借其独特的自然资源和地理优势，具备发展森林康养旅游的巨大潜力。然而，目前其在发展过程中面临着诸多挑战与机遇。深入研究该公园的康养旅游发展路径，不仅有助于推动当地旅游产业的升级转型，还能为游客提供高品质的康养旅游体验，对促进区域经济发展、提升居民健康福祉具有重要意义。

二、富蕴县神钟山森林公园概况

富蕴县神钟山森林公园位于阿勒泰地区富蕴县可可托海景区内，其自然资源丰富，生态环境独特.公园内森林覆盖率高，空气清新，植被多样，是理想的森林康养场所。神钟山作为公园核心景点，海拔1359米，是如钟似锥的花岗岩奇峰，相对高差365米，为阿尔泰山山景之最，其因岩体节理和风化作用形成钟状地貌[1]。此外，公园内还有白桦林、百花草场等自然景观，以及爱情传说等人文景观，文化底蕴丰厚.2023年，该公园入选国家级森林康养试点建设单位，其森林康养基础接待设施和服务设施较为完善。

三、富蕴县神钟山森林公园康养旅游中存在的问题

（一）富蕴县神钟山森林公园康养旅游的现状

富蕴县神钟山森林公园康养旅游现状呈现出多维度的特点。游客年龄分布上，46岁以上人群占比达66.91%，为主要客源。性别比例相对均衡。职业方面，上班族和自由职业者占比较高。地域来源以富蕴县本地和新疆其他地区为主，国内其他省市游客也占有一定比例。在认知方面，多数游客对森林康养旅游有一定了解，且认为其主要目的涵盖休闲度假、强身健体等。选择该公园时，游客最看重自然景观、服务质量等因素。目前，公园的自然景观对游客吸引力较大，如34.94%的游客认为其影响非常大，36.8%认为较大。然而，游客对基础设施、康养设施等方面也较为关注，这些因素对游客体验影响程度不一，反映出公园在发展康养旅游过程中既有优势，也面临着一些需要改进和提升的方面，为后续发展提供了方向指引。

（二）富蕴县神钟山森林公园康养旅游中的问题

1.产品开发单一

产品类型较为单一，主要集中在观光游览和简单的休闲散步等传统项目上，缺乏创新型康养产品。例如，对于森林资源的利用仅停留在表面观赏，未能深入挖掘其在养生保健、康复理疗等方面的潜力，难以满足游客多样化的康养需求。游客在公园内的活动大多是走马观花式的游览，难以真正融入当地文化和自然环境，无法获得沉浸式的康养体验。旺季时活动相对丰富，而淡季时则可供游客选择的项目寥寥无几，导致旅游淡旺季游客量差距较大，旅游资源利用率不高，限制了公园康养旅游的可持续发展。

2.基础设施不完善

交通设施方面，富蕴县神钟山森林公园外部交通不够便捷，公共交通线路较少，游客前往公园的交通选择有限，且路途耗时较长。内部交通也存在问题，道路状况不佳，部分道路狭窄崎岖，不利于车辆行驶，增加了游客的出行难度和安全风险[2]。公共服务设施不足，休息区域设置不合理且数量有限，游客在游玩过程中难以找到合适的地方休息放松。餐饮和购物场所的布局也不够合理，不能满足游客在游玩过程中的基本需求。卫生设施方面有待改进，卫生间数量不足，且部分卫生间卫生条件较差，影响游客的游览心情和整体体验。这些基础设施的不完善严重制约了公园康养旅游的发展，降低了游客的满意度。

3.专业人才短缺

康养旅游存在专业人才短缺的状况。专业知识结构单一，现有员工多为普通旅游服务人员，缺乏医学、养生学、心理学等康养领域的专业知识，难以提供深层次的康养指导和服务。例如，在面对游客的健康咨询时，无法给予科学准确的建议。服务技能不全面，员工在接待康养游客时，缺乏个性化服务意识和能力，不能根据游客的特殊需求制定专属的康养行程。同时，应急处理能力不足，遇到突发健康状况时，难以迅速有效地应对。由于公园地处偏远，对专业人才吸引力有限，人才引进困难，且人才流失问题较为严重，导致团队整体专业素质难以提升，制约了康养旅游业务的发展。

4. 营销推广不足

富蕴县神钟山森林公园在营销推广方面存在诸多问题。宣传渠道有限，主要依赖线下旅行社推荐和本地少量广告，对互联网平台、社交媒体等新兴渠道利用不足，导致宣传范围狭窄，难以触及更广泛的潜在游客群体。品牌形象不鲜明，未能精准提炼公园的康养特色和优势，在市场上缺乏独特的品牌标识，难以在众多旅游目的地中脱颖而出[3]。此外，宣传内容缺乏吸引力，多为简单的景点介绍，没有深入挖掘康养元素，无法有效激发游客的兴趣和出游欲望。同时，与游客的互动性差，未能及时了解游客需求和反馈，难以针对性地优化营销推广策略。

四、富蕴县神钟山森林公园康养旅游的优化建议

（一）丰富康养旅游产品体系

富蕴县神钟山森林公园应深度挖掘森林资源，开发森林浴、森林氧吧冥想等特色项目，让游客充分享受森林的疗养功效。结合当地文化，推出哈萨克族民俗文化体验之旅，如参与传统歌舞表演、学习民俗手工艺等，增强游客的文化认同感。针对不同年龄段和健康需求的游客，定制个性化康养套餐[4]。例如，为老年人设计养生保健型产品，包括中医理疗、慢步赏景等；为年轻人打造活力运动型产品，如山地骑行、户外拓展等。进一步拓展旅游产品的季节性，在冬季开展冰雪康养节，建设冰雪乐园、推出温泉滑雪组合项目；夏季举办森林音乐节、露营大会等活动，填补淡旺季旅游产品的差距，实现全年旅游产品的多样化供应，吸引更多游客前来体验。

（二）完善基础设施建设

在交通设施方面，加强与外部交通网络的衔接，增加公共交通班次，或开通旅游专线，方便游客抵达。优化内部交通，拓宽和修缮道路，完善道路标识系统，确保交通安全顺畅。合理规划停车场，增加停车位数量，并引入智能停车管理系统，提高停车效率。加强公共服务设施建设，根据游客流量分布合理增设休息区，配备舒适的休息座椅、遮阳避雨设施等。完善餐饮和购物场所布局，提供具有当地特色的美食和纪念品，满足游客多样化需求。注重卫生设施的改善，增加卫生间数量，加强日常清洁维护，确保卫生间环境整洁卫生。同时，加强景区内环境卫生管理，设置足够的垃圾桶，并及时清理垃圾，为游客营造良好的游览环境。

（三）加强专业人才培养与引进

富蕴县神钟山森林公园与专业院校合作，开展定制化培训课程，涵盖康养知识、服务技能、应急处理等方面，提升员工的专业素养。定期组织内部培训和交流活动，鼓励员工分享经验、互相学习，促进整体服务水平的提高。建立员工激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工的工作积极性和创造力。制定优惠政策，吸引康养旅游、旅游管理、市场营销等专业的高素质人才投身公园建设。提供具有竞争力的薪酬待遇和良好的职业发展空间，解决人才的后顾之忧。通过引进外部人才带来新的理念和技术，为公园的康养旅游发展注入新的活力，推动公园服务质量和管理水平的提升。

（四）加大营销推广力度

在传统媒体如电视、报纸、杂志上投放广告，展示富蕴县神钟山森林公园的自然风光和康养特色。同时，加大在互联网新媒体平台的投入，运营官方网站、社交媒体账号，定期发布精彩内容，如美景图片、游客游记、康养知识等，吸引潜在游客关注。与旅游博主、网红合作，邀请他们前来体验并进行宣传推广，借助其影响力扩大公园的知名度[5]。精准定位目标市场，根据不同地区、年龄、兴趣爱好的游客群体，制定差异化的营销策略。针对周边城市的中老年人群，重点宣传康养保健项目；面向年轻游客群体，突出户外探险和文化体验活动。积极举办各类主题活动和节庆赛事，如森林康养文化节、山地马拉松比赛等，吸引媒体报道和游客参与，提升公园的品牌形象和市场竞争力，逐步将公园打造成为知名的康养旅游目的地。

结束语

在健康中国战略背景下，本研究对富蕴县神钟山森林公园康养旅游进行深入剖析。通过现状分析，明确其在产品、设施、人才和营销方面存在的问题。基于此，提出相应优化建议，包括丰富产品体系、完善基础设施、加强人才建设和加大营销力度。这些措施有助于提升公园康养旅游的品质和吸引力，推动其可持续发展。同时，也为新疆其他地区乃至全国森林康养旅游产业提供参考范例，助力森林康养旅游在健康中国建设中发挥更大作用。

参考文献

[1]李照红，唐凡茗.健康中国背景下森林康养旅游研究态势[J].合作经济与科技，2020，（20）：21-23.

[2]肖慧娟，肖虹雁.“健康中国”背景下森林康养发展路径研究——以三明市为例[J].西昌学院学报（社会科学版），2021，33（03）：69-75.

[3]周毅嵘.森林康养旅游发展潜力评价研究[D].内蒙古农业大学，2023.

[4]柳婷.森林康养旅游资源开发评价模型构建与应用[D].内蒙古大学，2023.

[5]张玉.日照海滨国家森林公园森林康养旅游高质量发展评价研究[D].曲阜师范大学，2024.