国际学生辅导员跨文化教育能力提升的路径探析庞博

一、国际化背景与跨文化教育能力的内涵

在经济全球化进程不断推进的背景下，我国高等教育国际化也随之显现出快速增长的趋势。联合国教科文组织（UNESCO）研究表明，在全球范围内，国际学生流动性呈上涨趋势，预计在 2025 年年末，全球国际学生预计将达到 780 万人。其中，我国作为近年来留学新兴目的地国之一，对国际学生的吸引力也在不断增强。2024 年，教育部统计数据显示，目前我国国际学生已突破55 万人，涵盖近200 个国家和地区。不同文化的国际学生在为我国高等教育注入新的血液的同时，对于国际学生管理与国际学生辅导员队伍建设，提出了新的研究课题。

国际学生辅导员作为国际学生在华留学期间，全过程参与其学习生活的重要角色，跨文化教育能力是国际学生辅导员必备能力之一，指的是教育者在跨文化情境中，通过认知、情感和行为三个方面的协调运作，有效开展教育管理服务的能力。提升跨文化教育能力，不仅能够更好地理解不同文化的差异性，而且还能帮助国际学生辅导员快速走进国际学生的学习生活，全面的开展工作。

二、国际学生辅导员跨文化教育能力的现状与发展困

（一）选拔机制存在“偏学历、轻能力”的状况

目前，在我国高校辅导员的聘任体系中，主要以社会公开招聘为主。在公开招聘的过程中，主要对应试者的政治面貌、学历水平、干部经历作以严格的要求，成为公开招聘的硬性标准。而在学科背景、专业能力、工作经历等情况几乎没有任何要求，这一点在北方的高校的公开招聘中，尤为凸显。从而，导致辅导员队伍在开展学生工作时，缺少理论基础做指导，容易将教书育人的工作定位偏向机械处理学生的日常事务，疲于奔命。此外，针对于国际学生辅导员，更是缺少针对性的岗位安排和职业发展规划，将缺少英语专业背景的应试者，安排至国际学生辅导员的岗位，语言沟通仍存在障碍，跨文化教育便也缺少重要的抓手。

跨文化教育能力培养体系呈“碎片化”

与中国学生辅导员相比，国际学生辅导员缺少系统且针对性的培养。在日常工作培训中，国际学生辅导员多数要与中国学生辅导员的培训捏合一起，缺少针对性的跨文化教育能力的讲座培训与针对性的学习，形式较为零散，无法形成系统的理论框架，以更好的教育指导国际学生。此外，关于日常中解决跨文化冲突的模拟练习与典型案例的剖析，更是少之又少。在面对跨文化冲突时，国际学生辅导员因未能全面掌握跨文化教育的理论知识，往往会利用过往的学习生活经历，以固有的思维方式处理问题，缺少与国际学生的换位思考，因而，解决问题的效果也不尽如人意。

跨文化教育能力评价标准“同质化”

在国际学生辅导员考核体系中，基本与中国学生辅导员的评价体系一致，且国际学生辅导员在学期结束时，并没有统一且硬性的工作总结与述职报告，涉及跨文化教育能力的评价更是很少，甚至没有。日常考核，国际学生辅导员大多数是在所属的二级学院进行述职报告，考核标准多以投票的方式进行“优秀”“合格”定级，国际学生辅导员的跨文化教育能力这一特色的“亮点工程”未能成为评价的核心指标，考核标准与实际工作的脱节，以及考核标准的同质化忽略了国际学生辅导员的特殊的工作性质，打消国际学生辅导员的跨文化教育能力的学习积极性。

三、国际学生辅导员跨文化教育能力提升的实施路径与保障机制（一）完善国际学生辅导员跨文化教育能力培养的制度建设

国内各高校应以本校的实际的国际化水平出发，与国家留学基金委、出入境管理局积极探索国际学生辅导员专业技能与素质的标准，形成配套的制度性文件，对在职的国际学生辅导员队伍建设提供明确的发展方向。积极搭建高校间的国际学生管理的学习交流平台，开展学术交流与业务探讨。此外，在社会公开招聘中，明确国际学生辅导员岗位要求、专业限制、外语等级、海外经历、跨文化教育能力要求等，选聘与岗位相适应的国际学生辅导员。在新聘任的国际学生辅导员任职前3 年，除正常的岗前培训外，额外增加跨文化理论知识的学习，并要求新任国际学生辅导员完成至少3 个不同类型的跨文化教育的实践案例。

（二）加强国际学生辅导员队伍的资源保障与梯队建设

以 2017 年教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第 43 号）为抓手，综合国际学生国别文化的差异性，对国际学生辅导员实施相应的差异化的人员配备，做到不低于 1：150 的比例设置国际学生辅导员岗位，力争以大洲为区域划分，进行国际学生管理分配。同时，实施“专职辅导员+班主任+国际中文教育专业研究生”的梯队建设，缓解国际学生辅导员“上面千条线，下面一根针”的繁杂工作。以合理的梯队建设，适当的资源倾斜，将国际学生辅导员从日常琐碎的工作中解放出来，让国际学生辅导员有更多的时间走进课堂，去专注于问题背的的本质，不断提升跨文化教育的能力。此外，为国际学生辅导员提供海外高校跟岗实习的平台，利用友好学校、孔子学院等海外高校资源，每年选派部分国际学生辅导员进行海外交流学习。

（三）构建国际学生辅导员队伍发展平台与差异化评价机制

构建以国内来华留学高校为主体的国际学生辅导员联盟，开发跨文化教育能力课程，共享跨文化教育典型案例。与此同时，积极建立适合国际学生辅导员的差异化评价机制，提升跨文化教育能力的占比权重，并细化各模块的评价规则。

适当地利用高校国际学生辅导员联盟，进行横向的跨能力教育能力的案例大赛，设立跨文化教育的专项课题，并给予相应的资金奖励。最后，在高校评职称的体系中，将国际学生辅导员作为专业技术岗位单独进行评比，并增设“跨文化教育示范案例”等加分项，促进国际学生辅导员跨文化教育能力的不断提升，增强高校国际化办学水平。

打造一支具有跨文化教育能力的国际学生辅导员队伍是提升来华留学教育质量的关键一环，持续推进国际学生辅导员队伍跨文化教育实践，是新时代高校提升国际化办学水平的重要举措之一、更是高质量发展的必然要求。

参考文献：

[1]张继桥.跨文化教育视角下我国高校国际学生辅导员的角色定位与能力构建[J].黑龙江高教研究,2020,38(4):63-68.

作者简介：庞博（1990-），男，汉族，辽宁朝阳，硕士研究生，伦理学，研究方向：思想政治教育。

项目信息：2024 年度辽宁大学本科教学改革项目：真实问题导向下国际学生“中文+专业”复合型人才培养模式探索与实践，项目编号：JG2024ZSWT41。