财务共享模式应用研究
姚芳园 叶映红
广西职业师范学院
一、NF 公司财务共享模式建设情况
(一)NF 公司的基本情况
NF 公司是一家按现代企业制度运营的航空公司。其机队规模达200 多架飞机,运营国内外航线400 余条,构建起以厦门、福州、杭州为核心,辐射国内外的航线网络。NF 公司通过财务共享模式实现成本控制、风险管理和服务质量提升,保持市场竞争优势。
(二)NF 公司财务共享中心的建设过程
1.规划启动阶段
2020 年初,NF 公司启动财务共享中心建设,明确以推动企业信息化发展,为企业可持续发展提供财务支撑,应对公司集团化、国际化、现代化发展中财务管理面临的转型与挑战为建设目标。同年 6 月,NF 公司与软件供应方举行财务共享项目启动仪式,双方对以财务信息化整体规划重构为手段,推动财务管理转型升级的目标达成建设共识。
2.需求分析阶段
在此阶段,主要目标是通过系统性诊断与规划,为后续项目实施奠定基础。立足企业实际排查核心问题,通过召开会议等形式,与相关团队沟通,全面梳理现有财务流程的痛点,明确财务共享中心的核心价值,识别关键流程并设计标准化路径,最后编写需求规格说明书,确定财务共享中心建设的具体需求。
3.系统设计阶段
在系统设计阶段,NF 公司采用分层架构模式进行财务共享平台的整体设计。通过UML 统一建模语言绘制系统架构图,清晰展示系统架构和模块之间的关系
,关键模块包括应收应付、费用报销、资金管理、总账核算、报表编制等,各模块间通过 ESB 企业服务总线实现数据交互。数据库设计采用 MySQL 关系型数据库,建立包括会计凭证、科目汇总表、交易明细表等在内的核心数据表,通过外键约束确保数据的完整性和安全性。
4.建设实施阶段
在建设实施阶段,NF 公司以“标准化、流程化、信息化”为目标,采用分步推进策略完成财务共享中心的建设任务。首先,成立专项工作组,人员涵盖财务、IT、业务部门骨干,明确职责分工与时间节点。实施中,先完成组织架构调整,其次,推进流程再造,梳理近200 项业务流程,进行标准化改造,随后,公司投入资源搭建信息系统平台,上线初期试点5 家子公司,通过问题反馈持续优化系统功能。阶段末期,完成全集团所有分子公司的切换上线,同时,公司对财务人员进行了系统培训与岗位调整,建立运营监控机制,确保共享模式稳定运行。
(三)NF 公司财务共享中心建设的内容
NF 公司2022 年财务共享中心正式运营,经过两年多时间的持续推进和优化,已经建立起较为完善的财务享体系。公司财务共享中心的建设内容主要包括以下几个方面:
表 1 财务共享中心建设内容

数据来源:NF 公司内部资料
二、NF 公司财务共享模式应用的效果分析
NF 公司通过建立独立的财务共享服务中心,引入先进的信息系统和自动化技术,集中处理各类财务业务,实现财务业务的高度标准化和自动化,提高了业务处理效率,其应用效果显著,具体分析如下。
(一)盈利指标改善
1.相关成本降低
NF 公司实施财务共享模式后,在成本降低方面取得一定的成效。人力成本从实施前的 3568 万元降至2894万元,降低率达 18.89% ,得益于共享模式下流程优化、部分业务自动化,减少了人力投入。通过集中化管理与资源整合,实现场地与设备资源的高效利用,运营成本从1256 万元降至987 万元,降低率为21.42%,综合成本从4824 万元降至3881 万元,降低率达19.55% ,财务共享模式在成本管控上成效突出。
2.经济效益提升
成本降低改善了 NF 公司的盈利指标。公司的利润总额由财务共享模式实施前的 45687 万元增长至 52345万元,增长率达 14.57% ,反映出共享模式下成本控制与业务协同促进了盈利提升;其资产回报率从 8.65%提升至 10.23%,增幅为 18.27% ,企业资产运营效率显著提高,资产利用更加充分。
(二)运营效率提升
1.财务流程处理效率提高
财务流程处理效率方面,NF 公司财务共享模式带来了质的飞跃。报账流程实施前平均处理时间为 7.2 天,实施后缩短至 4.5 天,时间缩短率达 37.5% ,得益于业务处理流程线上化和审批智能化。核算流程平均处理时间从 5.6 天减至 3.2 天,缩短率达 42.9% ,自动化核算工具发挥了关键作用,财务部门能更快响应业务需求,加快整体运营节奏,为企业高效决策提供有力支持。
2.信息传递与反馈速度加快
信息传递与反馈速度在财务共享模式下得到极大改善。业务部门与财务部门间的共享系统打破信息壁垒,实现数据实时共享,信息传递延迟从8.5 小时锐减至1.2 小时,延迟缩短率 85.9% 。财务部门内部延迟从4.8 小时缩至0.8 小时,缩短率83.3%,各环节沟通协作更加顺畅。快速的信息传递使财务数据能及时用于业务决策,提升决策的及时性与准确性,促进企业各部门高效协同运作。
(三)管控能力增强
1.风险控制效果明显
风险控制方面,NF 公司财务共享模式效果突出。财务舞弊风险发生次数从实施前的 3 次减少到 1 次,风险降低率达 66.7%,得益于共享模式下加强了流程监控与权限管理。通过资金管理模块实时监控与精准调度,资金链断裂预警次数从5 次减至2 次,降低率达 60%∘∘ 财务共享模式的实施有效降低了风险,保障了NF 公司财务稳健运行,增强企业抗风险能力。
2.合规性管理加强
NF 公司财务共享模式在合规性管理方面也取得一定的成效。共享系统将合规要求嵌入流程,加强审核,财务制度违规从 12 次降至 4 次,违规降低率 66.7% 。智能税务模块提升税务处理准确性,税务法规违规由 8次减至2 次,降低率达 75%c 。合规性的提升,减少企业面临的法律风险,维护企业良好形象,助力 NF 公司可持续发展。
(四)服务质量提高
1.内部客户满意度提升
内部客户满意度因财务共享模式大幅提升。共享模式下流程简化、系统高效使响应更迅速,财务服务响应及时性评分从实施前的 5.8 分提升至 8.2 分,提升幅度 41.4%0. 。自动化审核与标准化操作保障了服务质量,财务服务准确性评分从 6.2 分升至 8.5 分,提升幅度 37.1%s 。高满意度促进业务部门与财务部门更紧密合作,提升企业内部协作效率。
2.外部利益相关者认可
外部利益相关者对NF 公司的认可因财务共享模式得到提升。财务共享模式下财务透明度提升、经济效益向好,增强了投资者信心,投资者评级从实施前的BBB 提升至 A-。共享模式严格遵循财务制度与法规,完善的管控体系使监管更高效,监管机构评价从基本合规升级为优秀合规。外部认可度提升为NF 公司营造良好的发展环境,助力其拓展业务、提升市场地位。
三、NF 公司财务共享模式优化建议
在 NF 公司财务共享中心成功建设和试运行取得良好开局的基础上,为进一步提升运营效率、服务质量和风险防控能力,结合NF 公司发展战略和实际业务需求,通过剖析现有模式中的改进空间,提出以下优化建议。
(一)持续优化财务流程
NF 公司财务共享模式运行中,流程效率、人工审核环节和数据处理周期存在提升空间。部分环节操作冗余,影响整体效率和服务响应速度,特别是在报账和核算环节,此外,人工操作易导致数据准确性问题,难以满足业务快速发展需求。针对这些问题,一方面,需要深入梳理现有财务流程,消除繁琐冗余环节。建议在报账流程中简化审批层级,引入电子签名与智能审核技术,系统自动比对发票真伪、报销标准,减少人工审核工作量与错误率,缩短报账周期。另一方面,依据业务类型细分核算单元,运用自动化核算工具,实现数据自动采集、分类与记账,提升核算效率与准确性,将核算时间控制在 2.5 天左右,同时定期评估流程执行效果,收集内部用户反馈,建立流程优化快速响应机制,根据业务变化、政策调整及时更新流程,确保财务共享服务高效运转,契合NF 公司战略发展需求。
(二)深化信息系统建设与集成
NF 公司财务共享系统运行中,仍存在部分环节技术支撑不足、系统功能难以完全满足业务需求的问题。信息系统建设与集成是实现财务流程标准化、自动化和高效协同的重要基础。NF 公司首先应加大对财务共享信息系统的研发投入,优化系统性能,提升数据处理速度与稳定性,确保海量财务数据实时、准确处理;其次强化系统功能拓展,融入人工智能、大数据分析模块,实现财务风险智能预警、财务数据深度挖掘分析,为管理层决策提供精准数据支持;最后推动财务共享系统与 NF 公司内部其他业务系统深度集成,打破信息孤岛,实现业务财务数据实时共享、无缝对接,提升企业运营协同效率。
(三)强化风险管理与内部控制
NF 公司财务共享模式的风险管理面临一定的挑战。内部控制流程和风险预警系统有待优化和完善,特别是市场波动和资金链风险的预测与响应;财务舞弊监督和追查机制需要加强,审核流程存在漏洞,针对这些问题,建议:第一,构建全面风险管理体系,明确财务共享各环节风险点,制定风险应对策略;第二,优化内部控制流程,将控制节点嵌入财务共享系统,实现业务流程自动化控制,确保财务活动合规有序开展;第三,完善风险预警系统,尤其是资金管理方面,建议运用资金预测模型,结合NF 公司航线运营计划、市场波动情况,提前规划资金,降低资金链断裂风险;第四,针对财务舞弊风险,完善内部审计制度,加强对重点业务、关键岗位监督检查,定期轮岗,严肃查处违规行为,保障NF 公司财务共享模式稳健运行,护航企业高质量发展。
(四)加强财务人员队伍建设
在财务共享模式下,NF 公司尽管团队整体素质较高,但仍存在部分员工专业技能与岗位要求不完全匹配的问题。公司需从三方面加强财务人员队伍建设。其一,优化人员结构,筛选基础核算岗人员转向财务共享中心标准化操作,选拔熟悉业财融合的骨干参与流程设计与管理,形成“操作+管理”的梯队模式。其二,加强能力培训,针对财务共享平台系统操作、业财数据整合分析、新财务制度法规等开展专项培训,同时提升财务人员的沟通协调能力,确保与业务部门高效联动。其三,完善激励机制,将财务共享中心的流程优化贡献、数据准确率等纳入考核,对表现优异者给予晋升、奖金等奖励,激发员工积极性,为共享模式落地提供人力支撑。此外,拓宽人才引进渠道,从高校、行业头部企业招聘具有财务、信息技术复合背景人才,充实财务共享团队,为 NF 公司财务共享模式发展注入活力。
参考文献
1. 冯旭升.浅析财务共享模式下的财务管理优化路径[J].中国集体经济,2025,(09):177-180.
2. 张南洋.财务共享服务模式在智慧城市投资运营公司中的应用研究——以 A 公司为例[J].中国乡镇企业会计,2025,(04):149-151.