缩略图

潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展品牌建设实证研究

作者

王鹏 李蕾 张峰枫 宫乐贞

1. 潍坊护理职业学院 2. 潍坊市建筑设计研究院有限责任公司 3. 潍坊学院

关键词:海洋体育赛事;生态旅游;融合发展;品牌建设;潍坊市

引言:

随着海洋强国战略的不断推进以及全民健身理念的深入人心,海洋体育赛事与生态旅游的融合发展成为滨海城市转型升级的新路径。潍坊市作为山东半岛重要的滨海城市,海洋资源丰富,生态环境优良,发展海洋体育赛事和生态旅游具有得天独厚的优势。但目前潍坊市在海洋体育赛事与生态旅游融合发展的品牌建设上还处于起步阶段,存在品牌知名度低、产业融合度不足、配套设施不完善等问题,探索潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展的品牌建设路径对提升城市竞争力、促进海洋经济转型升级有着重要的现实意义。

一、潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展现状分析

(一)海洋体育赛事的优势与基础发展

潍坊市有 168 公里的海岸线,海域面积达 1421 平方公里,滨海地区地势平坦,海水清澈,风力资源丰富,这为开展帆船、帆板、风筝冲浪等海洋体育项目提供了良好条件。近些年来,潍坊市成功举办过国际风筝冲浪赛、全国帆船锦标赛等高规格赛事,积累了较为丰富的办赛经验,滨海新区创建起专门的海上运动基地,设有游艇码头、帆船训练中心等设施。为海洋体育赛事的常态化举办奠定了坚实基础,潍坊风筝文化和海洋体育的融合,塑造出特有的地域特色,为塑造特色海洋体育赛事品牌提供了文化支撑[1]。

(二)生态旅游产业的特色与发展潜力

潍坊市滨海区域生态环境优越,白浪河国家城市湿地公园、峡山水库等生态资源丰富,湿地观鸟、海岸徒步、生态垂钓等生态旅游产品已初步形成,滨海盐田景观、渔村文化、海洋牧场等资源逐步开发,生态旅游产品更加丰富。近年来,潍坊市生态文明建设大力推进,海岸带生态修复工程实施,海洋生态环境不断改善,生态旅游可持续发展条件良好,滨海新区生态旅游接待能力提升,年接待游客量稳步增长,发展潜力较大[2]。

(三)融合发展的机遇与挑战

当下,国家大力推动体育旅游融合发展,出台了一系列支持政策,为潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展提供了政策契机,消费升级时代,游客对参与性、体验性旅游产品的需求不断增多。海洋体育赛事与生态旅游的融合可以符合这种需求,不过也面临品牌影响力不够、产业链条不完整、专业人才短缺等难题,尤其是跟青岛、威海这些周边城市比起来,潍坊市在海洋体育赛事品牌知名度、市场化运作水平等方面存在差距,迫切需通过品牌创建来提升竞争力[3]。

二、海洋体育赛事与生态旅游融合的品牌建设路径

(一)构建特色海洋体育赛事IP

潍坊市要充分利用风筝文化优势,把传统风筝同现代海洋运动融合起来,塑造“风筝冲浪世界杯”等国际影响力赛事 IP。通过举办一系列常态化海洋体育赛事,实现“春季帆船赛,夏季冲浪节,秋季海钓赛,冬季沙滩马拉松”的四季赛事布局,重视赛事品牌的视觉识别系统规划,统一赛事标识、吉祥物、主题色彩等要素,提升品牌辨识度。而且,引进国际体育组织认证,优化赛事的专业性和权威性,凭借塑造精品赛事,吸引国内外高水平运动员参赛,改进赛事的竞技水平和观赏性,创建赛事数据库和影像资料库,为品牌传播提供丰富素材[4]。

(二)生态旅游与体育赛事联动机制的构建

建立海洋体育赛事与生态旅游深度融合的运作模式,把赛事举办同旅游线路打造、景区运作紧密联系起来,开发“看比赛+体验+游览”等复合型旅游产品,让游客既可观看比赛又可亲身感受海洋运动项目,还可游览周边生态景观,塑造赛事带动效应评价体系。精确计算赛事给旅游人数、消费金额带来的带动作用,改善赛事期间的旅游服务配套,住宿、餐饮、交通、购物等环节要协调联动,创建起政府部门、赛事组织方、旅游企业、社区居民等多方参与的协作机制,达成利益共享、风险共担的合作机制。通过产业链条的拓展和价值链的优化,实现海洋体育赛事同生态旅游相互促进、共赢的局面[5]。

(三)构建多元化品牌传播与营销体系

搭建线上线下融合的品牌传播矩阵,利用新媒体平台开展品牌传播,创建官网、微信公众号、短视频账号等自媒体平台,定时发布赛事消息、旅游攻略、精彩瞬间等内容。同主流媒体建立战略联盟,通过电视直播、网络直播等方式扩大赛事影响力,执行品牌联合营销,同知名体育品牌、旅游平台、航空公司等建立合作关系,实现资源共享、客源互通,举办品牌推介会、旅游交易会等活动,加强与目标市场的对接。创建品牌形象代言人制度,邀请知名运动员、旅游达人等担任形象代言人,凭借连续的品牌传播和精确的市场营销,不断增强潍坊海洋体育旅游品牌的知名度和美誉度。

三、潍坊市融合发展品牌建设的保障措施

(一)健全基础设施与服务配套体系

潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展的品牌创建离不开良好的基础设施作为支持,目前潍坊滨海新区已建成一定数量的海洋运动设施,但其整体配套仍需进一步完善。首先要推进海上运动基地二期工程建设,把游艇泊位增加至300 个,新增5 平方公里帆船训练海域,配备符合国际标准的赛事总指挥中心和运动员服务中心,赛事总指挥中心要装备先进的气象监测体系、海况及时观察装置、紧急调度总指挥中心。并且确保赛事平安顺利完成,运动员服务处需设置专业的体力训练室、复健推拿室、饮食调配中心,全力做好参赛选手的各方面的保障,其次要完善陆地配套设施,建设占地达200 亩的海洋体育公园,园内涵盖沙滩排球场、滨海自行车道、户外拓展场地,公园内部应当规划建设观赛看台、大型电子显示屏、赛事转播车停放区等专门设施,以满足大型赛事举办的需求,改进旅游接待水平。在滨海核心区域新建3 家四星级以上酒店,培育发展特色民宿集群50 家以上,形成高低档次兼具的住宿体系,酒店创建需凸显海洋主题特色,装修风格、服务项目等方面均需体现出海洋文化特点,民宿发展要重视同当地渔村风貌融合,保持原生态特色。另外还要建设海鲜美食广场、地方特产购物中心,规划专门的海鲜加工区、品鉴区、外卖区,保证食品安全卫生,购物中心也要设立潍坊特色产品展示区、体验制作区、文创产品区,丰富游客购物选择,创建智慧旅游服务体系,开发“潍坊海洋旅游”APP,整合集成赛事直播、景点导览、线上预定、紧急救援等多项功能,APP 应该支持多语种服务,融入 AR导览、VR 体验等新技术应用,提升用户体验。构建海陆空立体交通网络,开通旅游专线巴士,设立共享单车站点,规划直升机起降点,提供更多出行选择,交通站点要有清晰的双语标识体系、即时信息发布屏、无障碍设施等,方便各类人群使用,通过基础设施的完善和细节的改进,为海洋体育赛事的高水平举办和生态旅游的高质量发展奠定坚实基础。

(二)强化政策支持与资源整合

政策支持是海洋体育赛事与生态旅游融合发展的有力支撑,潍坊市要建立市级层面的协调推进机制,成立由分管副市长担任组长的品牌创建领导小组,协调有关部门的工作,领导小组下设办公室,配备专门人员,负责日常协调、督促检查、信息报送等工作,各成员单位也要指定分管领导和联络员,建立定期会商、信息共享、联合督查等工作机制,出台《潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展三年行动计划》,明确年度目标任务和责任分工,行动计划要有具体的量化指标,比如年度举办赛事数量、接待游客人次、旅游收入增长率等。还要建立考核评价体系,财政支持上,每年安排不少于5000 万元的专项资金,重点支持品牌赛事引进、基础设施建设、宣传推广活动等,资金使用要建立项目申报、专家评审、绩效评价、审计监督等规范流程,保证资金使用效益,针对重大赛事和项目,可以采取“一事一议”予以专项支持,实施税收优惠政策,对举办国际性、全国性海洋体育赛事的企业予以税收减免,可包括企业所得税减按 15% 征收、赛事门票收入免征增值税、赛事场地租赁费用税前扣除等优惠。在用地保障方面,把海洋体育和生态旅游项目列入市级重点项目库,优先调配保障建设用地指标,针对临时性赛事用地,简化审批手续,实行备案制,创新投融资模式,建立政府引导、市场运作的海洋体育旅游产业基金,撬动社会资金参与,基金规模设定为 10 亿元,政府出资 30% 作为引导资金,吸引金融机构、产业资本等社会资金参与。重点投资基础设施建设、品牌赛事培育、旅游产品开发等领域,部门间密切协作,成立由体育、旅游、海洋、生态环境、交通等部门组成的联席会议制度,定期研究解决发展中的关键难题,联席会议每三个月召开一次会议,遇到重大事项及时召开,并形成会议纪要,跟踪落实,深化区域合作,与青岛、烟台、威海等城市建立海洋旅游联盟,实现赛事共办、线路互补、客源共通,联盟应当制订轮值主席制度、信息交流平台、协同经营制度,定期开展合作项目,通过强力的政策扶持与资源整合,来营造适合品牌创建的成长环境。

(三)构建品牌质量监测与提升体系

品牌质量是海洋体育赛事和生态旅游融合发展的生命线,潍坊市要建立全过程、全方位的质量监控体系,保证品牌创建能够高质量推进,首先要制定《潍坊市海洋体育赛事组织服务规范》和《生态旅游服务质量标准》,把各个环节的具体要求以及评价指标予以明确,这些标准的制定应当参照国际标准和国家标准,并结合潍坊实际情况,涉及赛事筹划、现场管理、安全保障、接待服务、环境保护等诸多方面。每一条标准都要相应制定实施细则和操作手册,这样才方便执行落实,要形成赛事评判体系,从赛事规模、竞技水准、组织管理、安全保障、经济效益等方面进行评判,评判时既要运用定量方法,又要运用定性方法,还要请专业评判机构参与,以保证评判的结果既客观又具有权威性,再就是,开展游客满意程度监测,通过现场调研、网络评价分析、神秘顾客暗访这些手段,及时了解服务质量情况,满意度调查要涵盖食住行游购娱各个部分,设置合理的指标体系和权重。针对满意度小于 80% 的环节,制定专项的改进计划,创建投诉处理中心,设立24 小时服务热线,保证投诉问题在 48 小时内得到妥善解决,投诉处理要形成首问负责制、限时办结制、回访反馈制,形成闭环,对于重大投诉和群体性投诉,要启动实施应急处置程序,开展服务质量提升专项行动,每年开展不少于4 次的从业人员培训,培训内容涵盖服务礼仪、应急处置、外语交流等。培训形式要丰富多样,包含理论授课、案例分析、情境模拟演练、实地演练等,保证培训效果,创建培训档案和持证上岗制度,把培训情况同个人职业发展挂钩,创建服务质量红黑榜制度,对优良服务单位和人员进行表彰,对服务质量差的予以通报批评并责令其限期改正,红榜企业可享受政策倾斜与资金奖励,黑榜企业会受到约谈、限期整改、取消经营资格等处罚。而且,引入第三方认证机构,针对重点旅游企业开展 ISO9001 质量体系认证,推动企业积极参与国家级、省级服务业标准化试点,培育标准化示范企业,建立品牌危机预警及应急处置机制,制定详细预案并定期演练,预案需涵盖自然灾害、安全事故、负面舆情等各类突发事件,明确处置流程、责任分配、资源调配等内容,通过严格的质量监督和不断改善,持续提升潍坊海洋体育旅游品牌的知名度和竞争力。

结语

潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展品牌创建是一项系统工程,需政府、企业以及社会各界共同参与。通过打造特色赛事 IP、形成联动机制、创建传播体系、挖掘文化内涵等途径,并且依托完善的保障措施,潍坊市有望成为国内知名的海洋体育旅游目的地。未来要持续深化融合发展观念,创新品牌创建形式,不断提升品牌价值和市场竞争力,从而为推进潍坊市海洋经济高质量发展和创建现代化滨海城市助力。

参考文献

[1] 张若涵 . 平凉市体育旅游与传统文化融合发展研究 [D]. 甘肃省 : 兰州理工大学 ,202

[2] 居佳怡 , 刘浩宇 . 湖北体育旅游品牌特色与发展路径研究——以神农架野人五项为例 [C]. 第二届湖北省体育科学大会暨第五届现代体育与军事训练发展学术论坛论文摘要集 . 中国湖北省武汉市 ,2024:693-694.

[3] 芦艳春 . 四川省体育产业与旅游产业融合发展水平研究 [D]. 四川省 : 西华大学 ,202

[4] 韦托 . 来宾市武宣县文化旅游与体育融合发展的路径研究 [D]. 西壮族自治区 : 广西民族大学 ,2024.

[5] 刘文烁 , 金宗强 , 和立新 . 价值、优势与路径 : 海洋体育赛事与体育旅游融合发展研究 [J]. 山东体育科技 ,2023,45(01):16-2

本文系( 潍坊市社会科学规划研究课题)

课题项目:2025 年度潍坊市社会科学规划重点研究课题《基于品牌建设的潍坊市海洋体育赛事与生态旅游融合发展模式研究》成果,课题批准文号:潍社科学术委发〔2025〕6 号