公立医院思想政治工作在新媒体背景下的实效性提升路径

1 公立医院思想政治工作的核心内容

公立医院思想政治工作的核心在于强化党组织对医疗机构的绝对领导，严格执行党委领导下的院长负责制度，通过党建推动医院治理体系和治理能力的现代化转型。其核心宗旨在于满足人民群众日益增长的健康需求，切实履行公立医院的社会责任与历史使命；主要工作内容是落实 " 两个巩固 " 要求，运用习近平新时代中国特色社会主义思想武装职工头脑，将理论成果转化为推动医院高质量发展的实践动力；关键环节是将社会主义核心价值观深度融入医务人员的职业道德、教学规范和科研伦理建设全过程；基础保障是传承中华优秀传统文化精髓，构建完善的医院文化体系，通过文化内涵的丰富提升医院发展的内生动力。

2 公立医院思想政治工作在新媒体背景下的实效性提升路径

2.1 树立新媒体思维，创新思政工作理念

在新媒体时代，公立医院的思想政治教育需要顺应时代变革，构建新型传播理念。思想政治工作者应当深刻把握新媒体环境下信息传播规律对人们认知方式的改变，主动适应信息技术发展带来的挑战。具体而言，思政工作者需要提升互联网应用能力，将智能终端设备与网络技术有机结合到日常工作中。这要求改变传统单向灌输的教育模式，借助新媒体的双向互动特性，重构思想政治工作的运行机制。例如，可以运用微信公众号、直播平台等新兴传播载体，组织形式多样、内容鲜活的思想教育活动，增强医务人员的参与积极性。同时，要转变工作思路，突出人文关怀。思政工作要立足现实、扎根基层、服务群众，用真实可信、积极向上的内容占领网络空间。更要重视医务人员的思想状况和情感诉求，通过新媒体渠道及时收集反馈信息，提供个性化的思想疏导服务。

2.2 借助新媒体平台，拓展思政工作渠道

新媒体为公立机构的思想引领工作开辟了全新路径。依托现代传播技术，能够有效打破地域与时间的壁垒，实现思想教育的云端授课与移动学习。具体实施路径包括：首先，构建特色鲜明的数字传播矩阵，塑造专属传播标识。例如医疗机构可开通官方短视频账号、社交媒体主页等，系统推送包含思想引导价值的深度解析、视觉化呈现及话题互动等内容。借助品牌影响力培育稳定受众，实现润物无声的思想渗透效果。其次，融合前沿数字技术开展多元化的思想教育活动。运用实时直播、增强现实、智能交互等创新方式，为员工打造身临其境的学习场景。亦可组织云端知识擂台、网络观点交锋等参与性强的竞技活动，充分调动员工的积极性与创新思维。最后，发挥数字平台的数据挖掘优势，精准把握员工的行为偏好与认知特点。通过对学习轨迹与思想倾向的智能分析，实现教育内容的差异化定制与靶向推送，显著提升内容的感染力与育人价值。

2.3 提高职工媒介素养，增强其辨别能力

在数字化传播环境中，信息扩散呈现出高速化与泛在化特征，但内容真实性往往难以保障。培养从业人员的媒介认知水平，强化其信息甄别技能，对增强思想教育工作的实际效果具有关键作用。首要任务是系统化开展数字媒介能力培养。可采取专题研讨、实操训练等多种形式，指导从业人员掌握现代传播工具的操作规范，提升对网络谣言的识别技巧。倡导从业人员主动更新数字技术知识储备，强化信息筛选能力和舆情敏感度。同时，需要帮助从业人员建立科学的信息获取理念。引导其在接触网络信息时保持审慎态度，避免盲从传播未经核实的消息。着重培育从业人员的辩证思维能力，使其具备多维度解析问题的素养，形成自主的价值判断。此外，可借助数字传播渠道组织媒介认知专项培训。例如通过典型事例剖析、专业观点评述等方式，协助从业人员把握新媒体传播特性，全面提升其媒介应用能力和信息鉴别水平。

2.4 聚焦行业热点，突出思政工作针对性

首先，要紧跟医疗卫生领域的政策导向和改革趋势。利用数字化传播渠道快速传达上级部门发布的思想政治工作要点，确保医务人员及时掌握行业政策动态。同时，根据医疗行业特殊性设计专题培训项目，帮助从业人员准确理解和落实相关政策要求。其次，要密切关注医护人员的心理状态和思想状况。借助信息化手段收集员工在临床实践中遇到的困惑与挑战，提供个性化的思想疏导服务。比如针对职业伦理困境、工作倦怠等常见问题组织专项辅导，培养医务人员正确的职业理念和价值取向。值得关注的是，还可以围绕行业重大事件开展思想政治教育工作。通过对突发公共卫生事件、医疗纠纷等典型案例的深度解析，引导医务人员科学认识和处理相关问题，强化其社会担当意识和专业使命感。

2.5 强化舆情监测与分析，回应公众关切

新媒体环境下舆论态势变化迅速，这对公立医院构成了显著挑战。为此，医院在开展思想政治工作时，必须构建完善的舆情监控体系，重点监测各类新媒体平台上的舆论动向，对负面信息和不良言论做到快速识别与处置。要系统性地收集整理民众关注的热点问题，为思政教育提供精准的数据支撑。医院应当重视与公众的双向沟通，借助新媒体渠道第一时间发布官方信息，解答群众疑问，从而提升公众对医院的认可度。同时要建立常态化的互动机制，准确把握群众的思想变化和服务需求，为其提供更具针对性的医疗服务和人文关怀。在新媒体平台上，医院可以创新开展舆论引导工作。例如邀请权威专家对医疗热点进行专业解读，宣传医疗战线上的感人事迹等。这些举措既能帮助公众建立科学的就医观念，又能促进医患关系的和谐发展，为医院营造有利的舆论环境。

结论

在新媒体环境下，公立医院的思想政治工作正经历着深刻的变革。面对数字化浪潮带来的全新局面，医院管理者需要转变传统思维模式，积极构建新媒体工作体系。通过培养职工的信息处理能力，结合医疗行业特性开展精准教育，实现虚拟空间与现实场景的有机融合，同时建立完善的舆情预警机制，这些举措将显著提升思想政治工作的实际效果。这种创新实践不仅能够强化医护人员的职业操守和服务意识，优化医疗服务质量，还将助力公立医院实现转型升级，更好地满足人民群众的健康需求。

参考文献

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