数字化转型下港口物流信息系统的优化与整合策略

一、引言

在经济全球化和贸易自由化的大趋势下，港口作为国际物流供应链的关键节点，其重要性日益凸显。随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为港口物流行业发展的必然趋势。通过数字化手段对港口物流信息系统进行优化与整合，能够有效提升港口运营效率、降低成本、提高服务质量，增强港口在全球物流市场中的竞争力。因此，研究数字化转型下港口物流信息系统的优化与整合策略具有重要的现实意义。

二、港口物流信息系统现状及问题分析

2.1 信息系统现状

当前，许多港口已建立了较为完善的物流信息系统，涵盖了港口作业的各个环节，如货物装卸、仓储管理、运输调度、报关报检等。这些系统在一定程度上提高了港口的运营效率，但在数字化转型的大背景下，仍存在诸多不足之处。

2.2 存在的问题

2.2.1 信息孤岛现象严重

港口物流涉及多个部门和企业，如港口管理部门、航运公司、货代公司、海关、检验检疫等。由于各部门信息系统独立建设，数据标准不统一，导致信息无法共享，形成了信息孤岛。这不仅增加了信息沟通成本，还影响了物流作业的协同效率。例如，货物在报关报检时，需要重复录入信息，容易出现错误，且延长了通关时间。

2.2.2 系统功能不完善

部分港口物流信息系统功能较为单一，仅能满足基本的业务需求，缺乏对物流数据的深度分析和挖掘功能。在大数据时代，无法充分利用海量的物流数据为决策提供支持，难以实现精准的市场预测和资源优化配置。例如，在货物运输调度方面，无法根据实时的交通状况、货物需求等信息进行智能调度，导致运输效率低下。

2.2.3 技术更新滞后

随着信息技术的快速发展，新的技术如物联网、大数据、人工智能、区块链等不断涌现。然而，一些港口物流信息系统未能及时跟进技术更新，导致系统性能落后，无法适应数字化时代的发展需求。例如，在货物跟踪方面，部分港口仍采用传统的人工记录方式，无法实现货物的实时定位和全程跟踪。

三、数字化转型下港口物流信息系统优化与整合的重要性

3.1 提升运营效率

通过优化与整合信息系统，打破信息孤岛，实现信息共享和业务协同，能够减少物流作业中的重复劳动和沟通成本，提高作业效率。例如，在货物装卸环节，通过信息系统的实时数据交互，港口作业人员能够提前了解货物信息和船舶到港时间，合理安排装卸设备和人员，提高装卸效率。

3.2 降低运营成本

高效的信息系统能够实现对物流资源的优化配置，避免资源浪费，从而降低运营成本。例如，通过大数据分析，港口可以精准预测货物需求，合理安排仓储空间和运输车辆，减少库存积压和车辆空载率。

3.3 提高服务质量

数字化转型后的港口物流信息系统能够为客户提供更加便捷、高效的服务。客户可以通过系统实时查询货物运输状态、跟踪货物位置，实现全程可视化服务。同时，港口还可以根据客户需求，提供个性化的物流解决方案，提高客户满意度。

3.4 增强竞争力

在全球物流市场竞争日益激烈的今天，数字化转型已成为港口提升竞争力的关键。通过优化与整合信息系统，港口能够提高运营效率、降低成本、提升服务质量，从而在市场竞争中占据优势地位。例如，一些先进的港口通过引入智能化的物流信息系统，实现了自动化装卸、智能调度等功能，吸引了更多的客户和业务。

四、数字化转型下港口物流信息系统的优化与整合策略

4.1 统一数据标准，打破信息孤岛

统一数据标准、打破信息孤岛是关键起点。港口物流涉及多方主体，各自为政的信息系统数据格式、编码及接口不同，导致信息难以流通。通过港口管理部门牵头，联合航运、货代、海关等相关方制定统一数据标准，就能让信息自由交互。像江苏省港口集团搭建的统一 EDI 及一体化客户服务平台，让各项业务线上运转，极大提升信息流通效率，为后续整合奠定基础。

4.2 完善系统功能，强化数据分析

完善系统功能、强化数据分析可挖掘物流数据深层价值。运用大数据、人工智能技术，为系统赋予智能调度、预测分析和风险预警能力。借助大数据剖析货物流量、流向和季节性变化，港口能提前规划资源与生产；人工智能助力运输车辆智能调度，提升效率。太仓港四期集装箱码头凭借这些技术，作业效率大幅跃升，彰显了其强大效能。

4.3 引入先进技术，推动系统升级

引入先进技术、推动系统升级为港口物流注入新活力。物联网实时跟踪货物，保障安全准确；大数据存储分析海量物流数据，支撑决策；人工智能应用于装卸、理货、客服环节，提升服务质量；区块链确保信息真实不可篡改，增强供应链透明度。福建港口的“丝路海运”平台集成多种可视化功能，实现全物流链实时监测，引领传统港航业智慧升级。

4.4 加强系统安全管理

加强系统安全管理是数字化转型的坚实保障。面对数据泄露、网络攻击等风险，需建立健全安全管理制度，强化员工安全培训。运用防火墙、加密技术、身份认证等手段，全方位守护系统与数据安全，并制定应急预案，应对突发安全事件，确保港口物流信息系统平稳运行。

4.5 优化业务流程，促进系统整合

优化业务流程、促进系统整合则聚焦内部流程精简与系统协同。对港口物流业务流程全面梳理，去除冗余环节。以江苏省港口集团自主研发的集装箱 TOS 系统为例，它整合多个相关平台与系统，高效指挥作业，优化生产流程，提高码头作业效率，达成不同业务系统的无缝对接与协同运作。

五、案例分析

江苏省港口集团数字化转型实践

江苏省港口集团紧紧围绕 “水运江苏” 建设要求，加快推进智能化转型，以数字化赋能江苏港口智慧升级。该集团自主研发了集团统一的集装箱码头生产作业系统（TOS 系统），充分考虑长江和内河码头业务的复杂性，综合运用人工智能、数字孪生等技术，推动集装箱智慧港口建设达到国内先进水平。TOS 系统作为码头信息化的智慧大脑和中枢神经，融合对接并集中控制多个相关平台和系统，高效指挥集装箱装卸运输自动化作业。同时，江苏省港口集团构建了统一的 EDI 及一体化客户服务平台，实现了全部业务线上办理，并与 GSBN 平台对接，利用区块链技术实现外贸放箱全程无纸化流转，将原来 48 小时的放箱过程缩短为 4 个小时，极大提升了全程物流链整体效率。此外，集团还启动了 “江苏一港通” 项目，推进建立全方位一体化的线上服务体系，有力提升了港口集疏运全流程管理水平，提高了水运物流效率。

六、结论

数字化转型是港口物流发展的必由之路，优化整合信息系统是关键。采用统一数据标准等策略，可解决现存问题，提升运营效能与竞争力。江苏省港口集团和福建港口的实践成果显著，未来港口需加大数字化投入，持续探索创新，让信息系统迈向更高水平，契合市场与客户需求 。

参考文献

[1]朱静霞,常建.港口企业数字化转型思考与路径[J].集装箱化,2023,34 (1):6-10.

[2]陈波,徐金龙.智能化港口仓储物流体系的构建与实施[J].企业改革与管理,2021(13):54-55.

[3]杜丛林.基于物联网的龙口港信息系统建设研究[D].辽宁:大连海事大学,2014.

作者简介：赵鹏，出生年月：1978.11，男，汉族，河北饶阳，研究方向：内陆全程物流通道建设，大学本科，助理经济师。