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Liberal Arts Research

企业文化对员工凝聚力的影响研究

作者

高海燕

宁夏回族自治区银川市 750011 身份证号:642223198301091819

在激烈的市场竞争中,企业文化作为提升员工创新能力的重要核心,在推动企业发展上起到至关重要的作用。从广义来看,企业文化如同企业的“灵魂”,它直接决定了企业运转成效、流程机制以及风险防御能力等相关价值因素。从狭义来看,企业文化是企业在长期经营过程中形成的独特的经营理念、价值观念、行为准则和精神风貌的总和。而要想增强员工的凝聚力,企业管理者必须要制定良好的文化脉络体系,构建良好的协作体系,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

一、企业文化的价值组成

顾名思义,企业文化指的是企业在长期的生产经营活动之中,所培育形成的一种共同思维方式和价值体系,它被全体成员共同认可,并且和日常工作准则、企业精神息息相关,并且直接影响着员工的思想行为和企业未来的发展方向[1]。从整体上看,企业文化主要包含四个方面,这些分化组成对于员工凝聚力的牵引都十分重要。

第一,精神文化。在企业文化中,“精神文化”等同于发展核心。它囊括了企业的未来愿景、发展使命、特色优势,为员工形成了统一的行为依据。第二,制度文化。“制度文化”包含着保障企业发展的一切行业规章和管理流程,例如考勤制度、绩效奖励制度,这些元素体现着企业文化对于员工的行为约束。第三,行为文化。员工在日常的工作中,一言一行都代表着企业的行为方式,因此企业文化之中所凝练的“行为文化”,包括任何身体行为和工作行为,它指导着员工在公众的一切行为方式,包括组织协调、沟通合作、售后维护等等。第四,物质文化。在“物质文化”的推动下,企业文化存在于办公环境、产品特性等多方面,它依托不同的物质载体,形成了直观可视的物质表现,对提升企业思想道德水平起到积极作用[2]。

二、企业文化对员工凝聚力的具体影响

纵观当前各大企业文化管理体系可得出,积极开放的企业文化能够最大程度激发员工“干事创业”的热情,鼓励员工勇于尝试新的方法,进一步激发员工的主动性。按照总体特点,高效的企业文化价值体系对于员工凝聚的影响,主要体现在三个方面:

(1)从价值观念来看,凝聚一致的目标共识

企业文化对员工思想的凝聚是多维度的。首先,因为企业核心观念的不同,当员工在日常工作中形成认同时,会在目标行为等方面达成共识,减少员工内部的分歧和内耗。从而强调标准化的行为,增强团队过程中的凝聚合力。例如苹果公司将企业文化定义为“非同凡响”,作为一个创新型企业,苹果公司致力于打造简洁实用且具有前瞻性的产品,在设计iphone 品的过程中,团队也是秉承着这一思想进行创新打磨,形成了一支具有市场竞争力的队伍。

(2)从情感归属来看,缔造员工发展共同体

在企业生产管理中,员工作为第一生产力,要想提高工作效率,就必须要对企业文化产生认同和归属。企业需要通过各类关怀活动、生产仪式和人文关怀,形成情感纽带,从柔性管理的层面增强员工的归属感。因此,企业管理者借助于周年庆、团建、企业宣传日、宣传口号等活动,缔结情感链接,使员工能够感受到“情感共同体”。例如,谷歌团队在企业文化中,倡导“20%自由时间”政策,通过多种方式激发企业员工的认知。通过一种和谐、开放、包容的状态,增进员工情感的缔结,逐步提升员工凝聚力。

(3)从行为规范来看,增强团队的默契度

对于企业来说,广大员工只有建立更为融洽的工作流程,能够同步工作进展,减少信息差,才能够提高行动的整体效率。而在文化意识上,通过加强企业文化引领,能够提升工作效率,鼓励员工突破职业边界,达到对团队规范性的加强。以此增强企业团队配合的默契程度,以良好的工作氛围,提高员工对团队的回报率,让员工能够从“被动执行”转化为“主动投入”。

三、企业文化在增强员工凝聚力上面临的主要问题

虽然企业文化在提升员工凝聚力上存在着重要的价值,但是在企业文化设计或执行上,也存在着一定的问题。比如企业文化和实际存在脱节,其价 念和管理行为实际不符,在文化传播的形式上,仅通过文件、会议等方式进行,这种方法导致企业文化的实施较为被动,导致企业文化的说服力较为欠缺,员工的凝聚力难以得到汇聚。除此之外,在文化的特性上,缺乏包容性,导致基层员工的实际需求存在忽视的问题。

四、如何增进企业文化对员工凝聚力的影响

要想增进企业文化对员工凝聚力的影响,企业管理者必须要结合自身实际,努力探寻增进员工凝聚力的重要举措,以此凸显自身的企业文化特质,增强员工的凝聚力和驱动力。

(1)心理层面:增强员工的满意度

在企业发展进程中,企业管理者必须要着力塑造积极向上的企业文化,在发展脉络上,坚持用创新措施进行推动,从员工最迫切需要的角度出发,贴近他们的实际需求,使其萌生强大的内在驱动力。要通过温馨的集体文化,从生产场所、办公场所等方面,构建平等、积极的工作氛围,统一价值观念和管理行为实际,进一步强化与功能对企业的忠诚度,才能实现对团队凝聚力的高效塑造。

(2)组织层面:构建良好的文化品牌

企业文化品牌的构建有利于优化组织结构,通过科学的业务组织流程,能够赋予团队更多的自主决策权,从而在内部形成有机的管理举措,使他们能够精准对接市场变化。需要注意的是,良好企业文化品牌的形成并不是一蹴而就的,它是一个循序渐进的过程,必须要建立在公正的组织架构上,依托公平的制度特性,从而提升企业员工的业务素养[3]。

(3)合作层面:增强文化信息的共享

在企业合作交流之中,企业文化的塑造要本着“以人为本”的工作核心,大力推动知识和信息的顺畅流动,尤其是在跨部门的头脑风暴上,让员工进一步加强对于企业的归属感。企业管理者需要多方面入手,设置合理的岗位和分配制度,鼓励员工自觉学习和钻研业务,以“人本化”的工作思想来成就员工,在完善培训和进修制度的基础上,充分结合继续教育、新媒体信息传播方式,着力实现对员工知识技能的提升。从而使更多的员工在职业继续教育的层面,感受到自身的成长空间和价值深度。

综上所述,企业文化建设在增进员工凝聚力的同时,既能够为良好环境注入动力,也能够为“人本培养”提供建议。因此在具体的推进中,企业管理者要从多方面入手,通过企业文化来强化企业制度和人资管理之间的协调配置,以此提高组织的凝聚力和影响力,充分保障企业目标的实现,营造和谐融洽的企业生产关系。

参考文献:

[1]呼伦.以企业文化建设提升国有企业竞争力的路径分析[J].新丝路:中旬, 2023(7):0220-0222.

[2]温秀华.新时代中国国有企业文化建设路径探究[J].发展研究,2023,40(6):58-64.

[3]姜美琴.新媒体下企业文化宣传策略及创新研究[J].经济管理文摘,2020(03):187-188.