“问政”节目发挥舆论监督作用助力政府管理

摘要：在当下信息传播高度发达的时代，公众对于政府管理效能的关注与日俱增。在这一背景下，“问政”节目应运而生，这一节目形式聚焦于民生热点、曝光管理短板，切实追问责任落实，让政府工作得以在聚光灯下接受公众审视，不仅打破信息壁垒，更促使政府主动回应民意诉求，有效提升治理能力与服务水平。基于此，本文将深入探讨“问政”节目发挥舆论监督作用助力政府管理的具体策略，以期为构建透明、高效且负责任的现代政府管理体系注入强劲动力。

关键词：“问政”节目；舆论监督作用；政府管理；具体策略

引言：党的二十大以来，我国持续深化全面依法治国和社会治理创新，其明确提出要健全党统一领导、全面覆盖的监督体系，构建党和国家监督与舆论监督协同发力的新格局。同时，社会矛盾的转变促使公众对政府管理效能提出更高期待，民主也更渴望更直接、更有效的监督渠道。在这一发展形势下，“问政”节目作为融合传统媒体权威性与新媒体交互性的监督平台，以“现场问政、直面问题、追踪整改”的模式，将政府工作置于公众视野之下，现已成为新时代推进国家治理现代化的重要实践样本。

一、“问政”节目舆论监督功能的具体体现

“问政”节目作为舆论监督的重要平台，其舆论监督功能在实际运作中有着多方面具体体现。以湖州市新闻媒体中心的《看见》栏目为例，其便充分发挥了“问政”节目在舆论监督方面的独特作用，有效助力政府管理，在这一节目中主要表现在于：

一方面，在这一栏目中，聚焦社会热点问题，深度挖掘现象背后的实质，引发广泛关注，比如，在栏中针城市发展板块，深度挖掘桥下空间的利用与管理长期被忽视问题，鉴于其存在脏乱差和诸多乱象，着重推出“关注桥下风景”系列报道，将问题直观呈现在公众面前，使得原本隐蔽的城市管理短板暴露在聚光灯下。借助这一方式，该栏目成功吸引了公众的注意力，引发了大众对城市空间合理利用与环境整治的讨论，形成强大的舆论压力，促使政府部门重视并采取行动。

另一方面，除了桥下空间问题，在《看见》这一栏目中，其他领域也发挥了重要的舆论监督作用。比如曝光湖州中心城区废弃线杆权属不清“拔刺”难的问题，记者深入调查报道，成功引起市委书记重视，后续出台一系列政策支持整改工作。在经过半年蹲点记录之中，湖州市高效实现废弃线杆全域动态清零，这不仅解决了群众出行安全隐患，还提升了城市形象，相关成果获得省级部门批示肯定。

二、“问政”节目发挥舆论监督作用助力政府管理的具体策略

（一）精准选题，聚焦民生痛点

为保证“问政”节目发挥良好舆论监督作用，以助力政府管理，精准选题非常关键，应秉持以人民为中心的理念，深入基层调研，收集民众所关心的热点、难点问题。如在湖州市新闻媒体中心《看见》这一栏目之中，其选题便关注到桥下空间脏乱差、稳健这一热点和难点，严重影响居民生活和城市形象，在聚焦于这一与民众息息相关的民生痛点进行选题之后，便快速吸引到公众目光，引发社会共鸣，最终形成强大的舆论压力，促使政府重视并积极解决问题，得以让有限的节目资源发挥最大的监督效能，推动政府切实为群众办实事、解难题。

（二）深度挖掘，提升报道质量

除了精准选题以外，“问政”节目也需注重深入挖掘，唯有“追根溯源”，方可有所根据、有所依托进行深层次报告，以全面提升报道质量，让民众有所信服，充分发挥应用舆论监督作用，更好地助力政府管理。具体来说，一方面，节目团队要如《看见》栏目记者一样，充分发挥“脚力”，无论大小事件，深入事件现场，全面、细致地了解问题来龙去脉，像在对桥下空间的报道，不仅满足于表象的观察，而是深入各个桥下区域，与周边居民、商户进行广泛交流，从居民回应视角中，提供日常使用这些空间所遇到的实际问题，商户则从经营视角，反映空间规划不合理、基础设施不足相关情况，为后续报道提供了丰富素材。另一方面，也需在报道中进行深层次剖析，不仅仅要呈现问题，更要找寻问题背后的关键因素，借助这一深度挖掘，可为政府部门提供有价值的参考信息，帮助其精准施策，从根源上解决问题，进而提升政府管理的针对性和有效性。

（三）搭建平台，促进政民互动

“问政”节目作为一种发挥舆论监督作用的节目类型，其不应高高在上或是浮于表面，而是应走进大众，切实搭建起与政府、与民众沟通的桥梁，需全面增强其互动性。比如可在节目中设置现场问答，亦或让民众参与到线上留言互动，以便让民众有机会直接向政府部门反映问题、提出建议，这一双向活动也使得政府部门可及时回应民众关切。如同湖州市新闻媒体中心《看见》一样，在栏目当中，积极与市级各个部门及各区县建立日常问题线索报送机制，使得民众的声音能够迅速传递到政府部门，政府部门也能够迅速采取行动，从而形成了良好的政民互动氛围，既提升了政府公信力，也提升了舆论监督的权威性和持续性，助力政府提升管理水平。

结束语：

综上所述，“问政”节目在社会治理进程中意义非凡，其凭借强大的舆论监督能力，不仅能够成为政府管理的有力助手，而且让城市管理“隐秘角落”得以曝光，完善管理机制。因此，应充分认识到“问政”节目的优势，未来应不断创新形式与内容，持续提高报道质量，加强对复杂问题的剖析能力，为政府提供更具建设性的意见。也相信在“问政”节目与政府部门的紧密协作、良性互动下，可凝聚更多社会共识，汇聚各方力量，不断攻克城市发展和社会治理中的难题，为构建更加和谐、高效、美好的社会环境持续助力！

参考文献：

[1] 汤雅芬. 地方台形成舆论监督合力的途径——以九江广播电视台《政协民主评议电视问政》为例[J]. 声屏世界，2023（10）：86-87，90.

[2] 于存水. 电视问政节目参与社会治理的新思考[J]. 全媒体探索，2024（11）：88-90.