新形势下提升干部与媒体打交道的对策分析研究

【摘要】在新形势下，随着信息技术的迅猛发展和媒体环境的深刻变化，干部与媒体打交道的能力成为衡量其综合素质和治理能力的重要指标之一。媒体作为信息传播的重要渠道和社会舆论的放大器，对干部形象塑造、政策传播及公共危机管理等方面具有重要影响。本文通过分析当前干部与媒体打交道面临的挑战，如媒体环境复杂化、信息传播速度快、公众参与度高等，提出了一系列提升干部媒体素养和应对能力的对策。这些对策包括加强媒体素养教育、完善媒体沟通机制、提高信息公开透明度、强化舆情监测与应对能力等。

【关键词】干部；媒体打交道；媒体素养；信息公开；舆情应对

随着互联网的普及和新媒体的崛起，信息传播的方式和速度发生了革命性变化。媒体作为信息传播的重要载体，不仅承担着传递信息、监督社会的职责，还成为公众表达意见、参与社会治理的重要平台。在这一背景下，干部与媒体打交道的能力直接关系到政府形象、政策传播效果以及公共危机的应对能力。因此，提升干部与媒体打交道的能力，成为新形势下加强干部队伍建设、提高治理效能的重要课题。

一、当前干部与媒体打交道面临的挑战

1、媒体环境复杂化。新媒体的快速发展使得信息传播渠道更加多元，信息传播速度更快，覆盖范围更广。同时，自媒体、社交媒体等新媒体平台的兴起，使得信息传播更加去中心化，舆论场更加复杂多变。这要求干部必须具备更高的媒体素养和更强的信息筛选、判断能力。

2、信息传播速度快。在新媒体环境下，信息传播速度空前加快，一条信息可以在短时间内迅速传播至全国乃至全球。这要求干部必须及时、准确地回应公众关切，避免信息滞后或失真引发的负面舆论。

3、公众参与度提高。新媒体为公众提供了更加便捷的表达意见和参与社会治理的渠道。公众对公共事务的关注度不断提高，对干部的要求也更加严格。这要求干部必须更加开放、透明地与公众沟通，积极回应公众诉求。

二、提升干部与媒体打交道的对策

提升干部与媒体打交道的对策是一个多维度、综合性的问题，需要从多个方面入手。

（一）转变观念，提高认识

1、以开放的心态看待媒体。干部应认识到新闻媒体在信息传播、舆论监督等方面的重要作用，以开放、包容的心态接受媒体的采访和报道。要摒弃对媒体的畏惧、回避心理，勇于面对媒体的质询和挑战。

2、增强媒介素养。干部应主动学习新闻传播知识，了解媒体的运行规律和特点，提高与媒体打交道的能力。要善于运用媒体宣讲政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作。

（二）加强培训，提升技能

1、开展媒体应对培训。通过举办专题讲座、模拟演练等形式，提高干部应对媒体采访的能力。培训内容应包括如何接受采访、如何回答问题、如何控制情绪等。

2、提升信息发布能力。干部应学会如何准确、及时、全面地发布信息，避免或失真。要善于运用新闻发布会、媒体通气会等形式，向公众传递权威信息。

（三）完善媒体沟通机制

1、建立媒体应对机制。制定媒体应对预案，明确应对流程和责任分工。建立与媒体的常态化沟通机制，加强与媒体的互动和交流。

2、加强舆情监测和研判。建立舆情监测体系，及时收集和分析舆情信息。舆情风险进行预判和评估，为制定应对策略提供依据。

3、建立常态化的媒体沟通渠道。政府应主动与媒体建立常态化的沟通渠道，定期发布政务信息，回应公众关切。同时，鼓励干部主动与媒体接触，加强与媒体的互动交流。

4、完善新闻发布会制度。新闻发布会是政府与媒体、公众沟通的重要平台。应进一步完善新闻发布会制度，明确发布内容、发布时机和发布形式，提高新闻发布会的权威性和影响力。

5、推动政务新媒体建设。政务新媒体是政府与公众沟通的新渠道。应积极推动政务微博、政务微信等新媒体平台建设，加强与公众的互动交流，提高政府信息的传播效率和覆盖面。

（四）注重实效，提升形象

1、以诚相待，赢得信任。在与媒体打交道时，干部应以诚相待，不回避问题，不掩盖事实。要勇于承担责任，敢于在媒体面前承认错误，努力赢得公众的谅解和信任。

2、干部应注重自身形象的塑造和维护，保持良好的形象和声誉。要通过媒体展示自己的专业素养和工作成果，提升公众对政府的信任度和满意度。

（五）善待善用善管媒体

1、善待媒体。尊重媒体的职业特征和采访权、编辑权、人身安全权等各项权利。真诚感谢新闻媒体给了政府话语权，借助媒体说明情况、澄清是非、消除事端。

2、善用媒体。把握主动，及时、全面地发出政府的声音，用事实引导和营造舆论。 在接受采访时简洁明了地客观阐述政府的立场和观点，积极维护公众利益。

3、善管媒体。建立与媒体的友善合作关系，避免与媒体发生冲突。在重大新闻事件发生后，及时、全面地发布信息，避免给事后处理埋下隐患。

（六）加强媒体素养教育

1、将媒体素养纳入干部教育培训体系。将媒体素养作为干部教育培训的重要内容，通过专题讲座、案例分析、模拟演练等方式，提高干部对媒体的认识和理解，增强其与媒体打交道的能力和技巧。

2、培养干部的信息筛选和判断能力。在信息爆炸的时代，干部需要具备强大的信息筛选和判断能力，以准确识别信息的真伪和价值。通过培训和实践锻炼，提高干部的信息素养和批判性思维能力。

3、强化干部的舆情意识。舆情是公众对某一事件或问题的态度和看法的总和。干部需要增强舆情意识，及时关注和分析舆情动态，为科学决策提供有力支持。

（七）提高信息公开透明度

1、加大信息公开力度。政府应加大信息公开力度，及时、准确地公开政务信息，保障公众的知情权。通过信息公开，增强政府的公信力和透明度，减少误解和谣言的传播。

2、完善信息公开制度。应进一步完善信息公开制度，明确信息公开的范围、方式和程序，确保信息公开的规范化、制度化。同时，加强对信息公开工作的监督和考核，确保信息公开的质量和效果。

3、加强信息公开平台建设。应加强信息公开平台建设，提高信息公开的便捷性和可及性。通过政府网站、政务新媒体等渠道，及时发布政务信息，方便公众查询和获取。

三、结论

在新形势下，提升干部与媒体打交道的能力是加强干部队伍建设、提高治理效能的重要课题。通过加强媒体素养教育、完善媒体沟通机制、提高信息公开透明度、强化舆情监测与应对能力等对策的实施，可以帮助干部更好地适应新媒体环境，提升与媒体打交道的效果。这不仅能够促进政府形象塑造和政策有效传播，还能够增强政府的公信力和透明度，推动社会和谐稳定发展。因此，各级政府和相关部门应高度重视干部与媒体打交道能力的提升工作，切实加强组织领导和工作落实，为构建良好的媒体生态环境和推动社会治理现代化提供有力保障。

作者简介：马强，男，汉族，1986年2月出生，吉林通榆人，现任职于中共通榆县委学习室，研究方向为社会科学研究及应用。