国家通用语言文字融媒体平台使用调研报告

摘要：在当今融媒体时代，信息传递和交流的速度与范围达到了前所未有的高度。国家通用语言文字作为中华民族的文化瑰宝，其推广与宣传工作显得尤为重要。为了更好地理解和优化国家通用语言文字在融媒体平台上的使用情况，我们进行了本次调研。本次调研旨在深入了解融媒体平台在推广国家通用语言文字方面的现状、问题和改进方向，为国家语言文字事业的高质量发展提供参考。

关键词：国家通用；语言；文字融媒体；平台使用；调研报告

引言

随着信息技术的日新月异发展，融媒体平台已成为当今传播信息的重要渠道，它在传播内容、覆盖范围和传播效率等方面都发挥着举足轻重的作用。尤其在国家通用语言文字推广方面，国家通用语言文字融媒体平台作为重要载体，其使用情况和用户反馈对于提高国家通用语言文字的普及度和影响力具有重要意义。为了更深入地了解用户需求和反馈，我们开展了一次针对国家通用语言文字融媒体平台的调研活动。这项调研活动不仅有助于我们了解用户对平台的满意度和使用习惯，还能为我们提供优化平台的机会，进一步提高平台的用户体验和功能，进一步推动国家通用语言文字的普及度和影响力。

1调研背景与目的

1.1调研背景

国家通用语言文字是中华民族共同的语言和文字，是各民族之间交流沟通的重要工具。然而，在实际应用中，我们发现存在一些问题，如语言文字的不规范使用、不同地区和不同人群之间的差异等。这些问题不仅影响了国家通用语言文字的推广和普及，也给社会带来了许多困扰和挑战。因此，我们需要深入了解这些问题，以便更好地推广和普及国家通用语言文字。调研背景主要指的是国家和政府层面在推广和使用国家通用语言文字所面临的实际问题和困难。通过对这些问题进行深入研究和分析，可以为解决这些问题提供有益的参考和建议。

1.2调研目的

本次调研的主要目的是为了深入了解融媒体平台在推广国家通用语言文字方面的实际情况。通过收集和分析数据，了解用户群体、使用习惯、平台功能、推广效果等方面的实际情况。通过对这些信息的综合分析和研究，我们可以进一步发现存在的问题和不足之处，并提出针对性的改进建议。同时，这些建议可以为优化融媒体平台上的国家通用语言文字推广提供参考和借鉴。调研目的主要指的是本次调研的具体目标和方向。通过对融媒体平台在推广国家通用语言文字方面的实际情况进行深入了解和分析，可以发现存在的问题和不足之处，并提出针对性的改进建议，为优化融媒体平台上的国家通用语言文字推广提供参考和借鉴。

2调研方法与结果

2.1调研方法

本次调研采用多种方法相结合的方式，具体包括：问卷调查、数据分析、实地考察和专家访谈。该调研主要针对融媒体平台的用户，旨在了解他们的使用习惯和需求，为相关企业提供具有针对性的参考建议。为此，我们设计了详细的问卷调查，涵盖了用户的使用习惯、对融媒体平台的内容偏好、阅读或接收信息的主要渠道等信息。同时，数据分析对收集到的用户行为、内容传播等方面的数据进行了深入分析，通过数据挖掘和建模，我们能够更准确地了解用户需求和行为，从而为企业提供更有价值的参考。此外，我们还进行了实地考察，主要针对部分典型融媒体平台，深入了解其运营模式、内容制作、用户互动等方面的具体情况，从而获得第一手的实践经验。

2.2调研结果

2.2.1用户群体与习惯

通过进行大规模的问卷调查和分析数据，我们深入地了解了融媒体平台的用户群体，发现这个群体非常广泛，涵盖了不同年龄、职业和地域的人们。我们发现，大多数用户每天都会使用融媒体平台，他们使用这个平台的目的主要是为了获取信息和进行交流。这种习惯使用融媒体平台的行为反映了现代社会中人们对于信息的需求和交流的渴望。深入探究不同用户群体在使用融媒体平台上的习惯时，我们发现存在一些差异。年轻用户更倾向于使用社交媒体和短视频平台，他们更注重的是娱乐和社交体验，而中老年用户则更喜欢新闻资讯类平台，他们更注重的是获取最新的新闻资讯和深度报道。

2.2.2平台功能与推广效果

通过深入实地考察，我们发现融媒体平台在推广国家通用语言文字方面发挥了积极作用，这主要体现在以下几个方面：首先，许多平台都设有专门的语言文字栏目，这些栏目定期发布规范的语言文字知识和资讯，帮助用户提升语言能力和文化素养。其次，平台通过互动活动、短视频等形式，吸引了大量用户参与和学习。这样的设计让学习过程更具趣味性，有助于提升用户的学习积极性。然而，我们在考察中也发现了一些问题。在推广内容方面，部分平台的形式较为单一，缺乏创新。这样的内容很难满足用户日益增长的需求。一些用户对传统的语言文字栏目和互动活动已经产生了审美疲劳，需要新的、更具吸引力的内容来吸引他们的注意力。此外，一些平台在推广过程中过于注重形式，而忽视了内容的深度和广度。这样的做法可能会让用户感到学习过程过于浅显，无法真正提升他们的语言能力和文化素养。

2.2.3存在问题

通过对调研数据的深入分析，我们发现融媒体平台在推广国家通用语言文字方面仍存在一些问题。如平台间的推广策略和内容差异较大，难以形成统一的推广效果；部分平台的内容质量不高，存在错别字、语法错误等问题，影响了用户的信任度和满意度；同时，用户对平台上的语言文字内容认知度和满意度有待提升。

3改进建议与展望

3.1改进建议

3.1.1制定统一的标准和规范

为了确保融媒体平台在推广国家通用语言文字工作中的规范性与实效性，我们郑重建议国家相关部门着手制定一套详尽且统一的推广标准和规范体系。此体系应聚焦于融媒体平台的特性，明确界定国家通用语言文字推广的内容要求、质量标准、操作流程以及评估机制等关键方面。通过此举，我们旨在构建一个既严谨又高效的推广框架，从而从源头上提升推广内容的整体质量与水准，进一步促进国家通用语言文字的广泛传播与深入应用。

3.1.2丰富推广内容和形式

融媒体平台应当持续不断地在推广内容和形式上进行创新，紧密贴合用户的实际需求与社会热点话题，精心策划并推出一系列既富有创意又极具吸引力的语言文字内容。在此过程中，需高度重视内容的互动性和用户的参与性，巧妙运用线上线下相结合的方式，打造多元化的互动场景，从而有效吸引更多用户的关注与参与，促进知识的广泛传播与深入学习。

结语

本次调研工作，我们旨在深入探究融媒体平台在推广国家通用语言文字方面的实际应用情况，进一步了解其当前面临的问题与挑战，并尝试提出一些针对性的改进建议。我们的调研方法灵活多样，既通过实地走访、访谈等形式获取一手资料，也借助问卷调查、数据分析等手段获取相关数据，以确保我们的观点具有全面性和准确性。随着技术的不断进步和用户需求的不断变化，融媒体平台在内容创新、用户体验、社交互动等方面具有巨大的发展空间。面对这些问题和挑战，我们提出了一些具体的改进建议。最后，我们建议融媒体平台加强内容制作的质量和多样性，提供更多符合用户兴趣和需求的优质内容。

参考文献

[1]喻朝刚，张连第，栾昌大，等.中国古代诗歌辞典[M].成都：四川人民出版社，2023.

[2]周积寅.中国画论大辞典[M].南京：东南大学出版社，2022.

[3]田晓娜.四库全书精编：集部[M].北京：国际文化出版公司，2023.

男，1986年3月，汉族，黑龙江望奎，硕士研究生，教育技术学讲师，新媒体技术、教育技术学等。“黑龙江省语委科研课题 （2024年）”