新时期公共图书馆服务体系阅读推广制度建设研究

摘要：新时期信息科技的突飞猛进和人民群众阅读需求不断提高，公共图书馆作为普及知识、文化交流的重要载体，其阅读推广制度的建设显得尤为重要。本文试图通过对公共图书馆服务系统阅 读推广制度影响因素的研习，分析新时期公共图书馆服务面临的新挑战和新机遇，给出合理有效的制度建设方案，希望可以为进一步提高公共图书馆阅读推广效率和服务水平提供理论依据和实践指导。

关键词：公共图书馆；服务体系；新时期；阅读推广；制度建设

作为具有重要社会文化体系功能的公共图书馆，在向世人传递知识和传播文化的同时，也有助于提高公众的教育程度。但是，在这个新阶段的大环境下，伴随着信息的快速发展与人们多元化的阅读需求，构建起有效的公共图书馆服务系统阅读推广方式正遭遇着全新挑战与机遇。因此，完善制度建设，改进推广手段，增强服务水平，已经成为图书馆实现公共文化服务新时代持续发展的重要环节。

一、公共图书馆服务体系阅读推广制度的重要作用

构建公共图书馆服务体系阅读推广制度应因地制宜，全面规范体系内的阅读推广活动，明确体系内各馆的角色定位，充分发挥图书馆的统筹协调和业务指导作用。

（一）促进全民阅读氛围的形成

搭建公共图书馆服务体系下的阅读推广制度，能够培育全民阅读浓烈氛围。开展形式多样、步骤有序的读物阅读推介活动，如定期的读书大会、读讲座、读书竞赛等，可以唤起公众的读书热情，培养阅读习惯，从而形成全社会尊重阅读、尊重知识的良好风气。

（二）提升公共图书馆服务效能

有效的阅读推广模式能提升公共图书馆服务效能[1]。制定推广目的、合理配置推广资源、开发推广方法等手段，确保阅读推广活动的顺利推进，满足读者多样化阅读需求，提高公共图书馆知名度和影响力。

（三）推动文化创新和知识传播

公共图书馆是传播文化、创造知识的重要阵地，阅读推广体系的建设有利于激发文化创新、传递知识。为此可以通过开展作家讲坛、文学沙龙等形式的文化创新活动，带动民众的文化创新能力，促进文艺的繁荣发展，可以通过科普类读本、专业书籍等提高人们的科学素养和专业本领。

二、新时期背景下公共图书馆服务体系阅读推广制度的有效建设路径

（一）完善制度建设，明确推广目标

公共图书馆服务体系建设或总分馆建设是图书馆学的重大课题。进入本世纪以后，随着我国图书馆界对于图书馆公平服务理论的认识深化，公共图书馆人全方位探索图书馆服务体系建设的理论与实践问题，取得了令人瞩目的成就。在新时期背景下，建设健全的公共图书馆推广系统中阅读推广机制首先就要从法律层面为推广工作提供法律法规和实施方法等管理工作，确保推行的有效性和顺利性，制度化工作不光能让阅读推广有明确的目标路径和实施标准，同时也能成为评价阅读推广的结果的科学依据。目标定位明确之后，公共图书馆就能精准划分出服务人群和服务项目，有针对性地设计精准实用的推广模式。

公共图书馆的阅读推广活动需建立合理制度，从阅读推广活动的规划、实施、监控与评估都应在制度范围内活动，确保活动的合理与合法，提高阅读推广活动的质量与效率；清楚的目标可以确定公共图书馆的主要任务，合理规划、分配资源，适应读者的需求，从而取得最佳推广效果[2]。

公共图书馆在阅读推广活动策略制定方面可采取以下一系类举措。图书馆应制定并印发《图书馆阅读推广管理制度》的规章，以此明确阅读推广的宗旨、职责、义务和考评制度。规章内容则需要对阅读推广计划的制定流程、组织形式、宣传方式、效益评估方式等进行具体说明，确保从计划准备到实践实施再到评估分析的全过程都是在规范的要求之下进行的。此外，按照读者的不同年龄、兴趣、需求等方面，公共图书馆也可制定一系列明确的阅读推广目标，如激发少儿的阅读兴趣、介绍经典读物、普及科普知识等等。这些清晰的目标将为推广活动指引了明确的方向，让推广更具针对性和效果。

（二）创新推广模式，拓展推广渠道

在此环境下，面对新形势要不断优化改进推广手段以适应人们日趋多元化的阅读需求与习惯，如利用科技产品优化推广手段、紧扣热点或针对民众的事件与关注度设计举办相关活动等，以及加强与学校、社区等各类机构的合作交流力度。同时应打破旧有思维，主动利用新鲜的传媒方法如互联网媒体、自媒体等渠道加大宣传力度，有效拓展宣传的深度与广度。

改变宣传形式，拓宽宣传渠道对提升公图阅读推广效率也有着很重要的意义，科技进步以及大众阅读习惯的改变导致原有宣传形式难以满足大众需求，因此，公图必须不断探索新的宣传形式和渠道，进一步提升阅读推广的吸引力和辐射力，比如可以借助网络读书竞赛、网络读书沙龙等形式吸引更多青年参与；可以与学校、组织等社会人士合作，使推广活动可触及到更多人群。

以郑州图书馆为例，该图书馆以实现有效的读者阅读推广方式和途径的创新为目的，不断探索并努力挖掘新的推广形式，先后利用先进的信息技术工具建立了“图书馆云阅读平台”服务平台，提供了一批优质的网上阅读资源，并为读者提供相关阅读服务；还密切关注热点话题及社会需求，通过针对特定的议题策划系列“网上读书活动”。该图书馆还联合掌阅精选推出了“郑图e读系列主题书展”，取得了良好的读者响应度与参与度。同时，该图书馆也在不断与社会的学校、社区等建立广泛的社会联系，并通过与校、企、社合作，推出大量阅读推广活动。如与某些学校合作举办过“书香校园”活动，鼓励学生多读一些优秀经典书籍；与社区合作举办过“社区读一本”活动，增强邻里间的文化交流。

（三）加强人才培养，提升服务质量

以优质的人力资源团队作为支撑，对公共图书馆阅读推广活动的顺利开展至关重要[3]。因此，重视对馆员的培训和培育工作是改进和完善阅读推广服务的一项关键要点。公共图书馆应注重对宣传员的培训教育工作，提高宣传员的专业素养和服务质量；还需要建立合理的表彰鼓励制度及机制，激发工作积极性与创造力。

公共图书馆开展阅读推广活动的重要因素是其自身推广队伍的素质，较强的队伍整体业务能力也是活动成功与高效推广的关键。因此，公共图书馆应加强阅读推广人员培训、打造阅读推广人员队伍。通过定期培训、业务交流、聘请专家开展讲座等方式提高推广员业务能力与服务质量。同时，建立规范、完善的考评制度及激励机制对推广员的工作具有激发作用。通过合理的薪酬制度、晋升机会、表彰奖励等激励阅读推广员追求卓越、精益求精。

图书馆在对人才队伍建设方面需注重员工岗位专业技能学习和能力提升，定期举办专题培训班、业务座谈会，以加强学习交流。同时也应经常邀请图书管理员专业领域专家或经验丰富的专家授课。并设立一套全员范围奖惩制度，对优秀的大使给予表彰和奖励。如，举办“最美推广大使”活动，表彰在自己工作岗位上有出色表现的推广大使；又或者通过利用升职、调薪等方式激发其主动性和积极性，使其不断提升专长和能力。

结语

综上所述，公共图书馆服务体系的阅读推广能够激活阅读服务资源，提升公众阅读意愿与阅读能力，并提升图书馆服务指标。在新发展理念指导下，对阅读推广体系制度化的确定、推广方式、人才的培养、团队的建立等方面，都需要认真地思考并运用全新的眼光加以建立。经过采取制度完善、推广模式创新、队伍建设、人员培养等一系列措施，公共图书馆可以不断提升自己的阅读推广效率和服务质量，满足公众多样的阅读需求，在涵养文化、提升国民文化素质方面发挥积极作用。

参考文献：

[1]陈丽.县级公共图书馆助力乡村文化振兴方法探讨——以青阳县图书馆为例[J].中国民族博览，2024（16）：240-242.

[2]衣静.新时期公共图书馆家庭阅读推广策略优化研究[J].河南图书馆学刊，2023，43（3）：31-33.

[3]张军，李波，洪瑶.“双减”背景下公共图书馆与中小学校“文教合作”研究[J].图书馆，2023（12）：97-104.