烟草行业法治文化建设与融媒体宣传的融合路径
曾佩帅
湖南省烟草公司郴州市公司 湖南郴州423000
引言
融媒体时代背景下,烟草行业法治文化建设面临新的机遇与挑战。融媒体技术的快速发展为法治宣传提供了多样化的传播途径和新颖的表现手法,为烟草行业法治文化建设注入了新的动力。本文着眼于融媒体视域,对烟草行业法治宣传服务路径进行探究,剖析当前烟草行业法治文化建设与融媒体宣传融合的现状,探寻如何利用融媒体平台的优势来构建全面化、立体化的法治宣传新局面,提升法治宣传的效果,助推烟草行业依法治理水平的提升。
一、当前烟草行业法治宣传的主要方式与特点
(一)传统新媒体融合的多元宣传模式
烟草行业法治宣传工作形成了以传统媒介为根基、新媒体为拓展的多种宣传形式,从传统方面来说,行业内部开展法律知识竞赛,法治讲座,法律咨询日之类的活动,从而加强员工的法治观念,设置法治宣传栏,分发法治宣传手册,创建法治文化墙之类的方式,营造出浓郁的法治氛围,组织法治参观学习,法治文艺演出之类的丰富多彩的活动,提高法治宣传的吸引力[1]。烟草行业也在积极拓展新媒体宣传途径,创建法治宣传微信公众号,短视频账号,内部法治学习平台等等,发布法律法规解读,典型案例剖析,行业规范需求等内容,研发法治知识学习小程序,线上答题系统之类互动性强的工具,提升法治宣传的参与程度,借助数据分析技术,针对不同的岗位,不同的层级人员,制定专门的法治宣传内容,做到精确传播。这种传统的宣传方式结合新媒介的宣传,在保持法治宣传权威性、系统性的同时也保证了宣传的时效性、互动性,形成了一种全方位、立体式的法治宣传局面。
(二)融合专业化与行业特色的内容建设体系。
烟草行业法治宣传内容具有专业化与行业特色相结合的特点,在专业化方面,烟草行业法治宣传内容围绕《烟草专卖法》及其实施条例、《控烟框架公约》等行业核心法律法规,同时深入解读《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等与行业经营紧密相关的法律法规,还系统解读行业内部的规章制度以及合规管理方面的规定等内容,形成相对完整的法治宣传内容体系[2]。而行业的特色则体现在法治宣传内容上,烟草行业法治宣传内容强调结合烟草行业的特许经营、专卖管理以及税收贡献等特点进行有针对性的打击非法生产经营烟草制品、规范市场秩序、保护消费者利益等专门性法治宣传。通过梳理行业发展历史中在法治建设上的成就案例,以及行业发展的典型事例,并结合行业内的新发展和新变化,在法治文化建设上提炼出具有行业特色的相关宣传材料。结合行业转型发展的新需要,强化数据合规管理、知识产权保护、国际贸易规则等新领域内法律知识的宣传。这种专业化与行业特色相结合的内容建设体系,让法治宣传更贴近行业实际、更贴近工作需求、更贴近员工生活,法治宣传的针对性和实效性得到了提升。
二、烟草行业法治文化建设与融媒体宣传融合存在的主要问题
(一)融媒体技术应用深度不足
烟草行业法治文化建设对于融媒体技术应用存在不足,表现在对融媒体技术的应用仅停留在表面。目前行业内的融媒体法治宣传只是将传统内容简单移植到新媒体平台上,并没有真正掌握融媒体的传播规律和相关技术。大数据、人工智能、虚拟现实等先进技术在法治宣传中的应用率低,未能充分发挥融媒体技术的优势。在法治宣传内容的制作上,对视频剪辑、图文设计、交互体验等技术要素投入不足,导致法治宣传内容质量参差不齐,无法充分满足受众对高质量媒体内容的需求。融媒体平台建设停留在各自建设、各自经营的单一媒体账号运营层面,缺乏对资源统一调配、协同作战的融媒体矩阵,达不到多平台联动传播的效果。其次,行业内部数据壁垒造成融媒体精准宣传机制难以形成,无法依据受众画像及行为特征推送个性化的法治宣传内容。烟草行业融媒体法治宣传缺少整体规划和顶层设计,通常依据临时需求实施零星宣传,很难实现连续效果。而且,行业对于融媒体宣传效果的判断体系并不完备,缺少合适的统计方法和评价标准,无法针对宣传结果进行精确测定并持续改进。这些因素也阻碍了融媒体技术在烟草行业的法治文化建设中的深度应用与发展。
(二)专业人才队伍建设滞后
烟草行业法治文化建设与融媒体宣传融合遇到的突出问题就是专业人才队伍建设跟不上融合发展步伐,既懂法律专业知识又熟悉融媒体运作规律的复合型人才严重匮乏,难以胜任融媒体环境下法治宣传内容的策划、创作和传播工作。法治宣传工作人员大多具有法律背景,对媒体传播规律、新媒体技术应用、内容创意策划等方面的知识掌握不足,很难将专业法律知识转化为生动有趣、易于传播的融媒体产品。融媒体运营人员一般缺乏系统的法律知识培训,对烟草行业法律法规、政策规定了解不深入,制作的内容专业性不强,甚至存在法律风险。人才培养机制上,行业内缺少针对法治宣传与融媒体融合的专门培养机制,人才引进渠道狭窄,很难招揽到优秀的融媒体人才。有的单位没有单独的法治融媒体工作团队,常常由法务部门或者宣传部门兼任,无法做到专业运作。考核奖励机制存在欠缺,缺少专门针对法治融媒体宣传人才的考核指标和奖励办法,未能充分发挥人才的积极性和创造力。行业内部信息壁垒造成人才交流困难,难以形成人才资源共享、优势互补的协作机制,限制了专业人才队伍建设水平的提高。
(三)内容创新表达方式单一
烟草行业法治文化宣传在融媒体环境下内容创新不足、表达方式单一,不能满足受众需求变化和媒体环境发展。从内容上看,法治宣传内容大多是对法律条文的解读、规章制度的说明,没有对复杂的法律概念进行通俗化、生动化的表达,专业性强但可读性差,难以引起广泛的关注和理解。宣传内容存在同质化现象,各单位法治宣传材料的主题重复、观点雷同,缺少差异化和个性化的设计,没有形成自己的特色。内容更新频率低,对行业热点、法律问题和社会关注点反应慢,时效性不强。从表达方式看,仍然以文字和静态图片为主,视频、音频、动画、H5 等富媒体形式的应用较少,难以充分发挥融媒体的优势。互动性设计欠缺,很少运用线上答题、情景模拟、小游戏之类的互动体验式传播手段,受众参与度不高,叙事手法单调,案例剖析大多采用说教式表述,缺少故事化、场景化、情感化的创新叙事,很难引发情感共鸣,而且,烟草行业法治宣传内容创作常常缺少系统规划和长期内容建设规划,零散化、碎片化现象比较突出,很难达成持续影响和品牌效应,对受众需求研究不够,内容创作没有依据不同群体的认知特点、接受习惯进行针对性设计,传播效果大打折扣,烟草行业法治文化宣传在融媒体环境中的传播力、引领力、影响力不足。
三、烟草行业法治文化建设与融媒体宣传的融合路径
(一)构建多元融合的法治传播矩阵
烟草行业要创建起全方位,立体化的法治传播矩阵,把传统媒体的优势和融媒体的特点融为一体。第一,创建统一的行业法治融媒体中心,把电视,广播,报刊这些传统媒体资源整合,同步发展微信公众号,抖音,微博这些新媒体平台,做到“一次采集,多种生成,全媒体传播”[3];第二,促使各级烟草单位创建法治宣传融媒体工作站,配齐必须的设备设施,塑造起包含内容制作,平台运作,效果评价在内的法治宣传工作平台;第三,开发烟草行业法治宣传APP 或者小程序,集中法律知识学习,政策解读,案例剖析,在线咨询,互动交流这些功能,塑造起“掌上法治宣传基地”;第四,完善内容共享机制,搭建行业法治宣传资源库,达成优质内容跨平台共享,二次创作和持续传播。加强数据互通与分析应用,构建用户画像及内容标签体系,达成精准推送与个性化服务;第五,积极探索AR/VR 等新技术在法治宣传中的应用,开发法治文化场景体验、虚拟法庭模拟等创新产品,提升沉浸式体验效果;第六,建立起完备的融媒体法治宣传效果评价体系,依靠大数据分析技术,对不同的平台、不同的内容开展传播效果的科学评价并持续改善,加强同主流媒体的合作,积极融入地方融媒体中心的创建进程,依靠外界的平台来扩大宣传的覆盖面和影响力,形成内部与外部相互配合、共同发力的全媒体传播局面。
(二)打造专业高效的融媒体人才队伍
烟草行业法治文化建设与融媒体宣传融合要依靠高素质专业人才队伍。第一,创建人才培养体系,针对法律人员展开融媒体传播技能培训,改进其媒介素养、内容创作能力以及新媒体运作水平,并且给宣传人员开展法律专业知识培训,改进他们的法治观念和专业素质,塑造一批“法律+传媒”复合型人才;第二,改良人才引进机制,适度放宽人才引进条件,向社会招聘融媒体专业人才,吸引有媒体从业经历的法律专业人才,组建专业化的融媒体法治宣传团队[4];第三,构建分层分类的人才梯队,依照策划、创作、运作、技术等不同岗位需求,培养专业人才,塑造结构合理、分工明确的人才队伍。第四,完善激励评价机制,将融媒体法治宣传工作纳入绩效考核体系,设立法治宣传创新奖项,激发人才创新活力,加强行业内部人才交流与协作,定期举办融媒体法治宣传技能竞赛、经验交流会、优秀案例展示等活动,促进人才共同成长。积极与高校、专业机构建立合作关系,开展联合培训、课题研究、实践基地建设等合作项目,拓宽人才培养渠道;第五,建立专家顾问制度,聘请法学专家、媒体专家担任顾问,为融媒体法治宣传工作提供专业指导。探索建立跨区域、跨单位的项目合作机制,组建临时项目团队,集中优势资源攻关重点项目,提升团队协作能力。
(三)创新法治内容生产传播模式
烟草行业法治文化建设要更新内容生产传播形式,加强法治宣传的吸引力和影响力,推动法治宣传内容场景化设计,围绕烟草生产经营管理中的典型场景,如专卖许可管理、市场监管执法、消费者权益保护等,打造情境化、故事化的法治宣传内容,增强代入感和接受度。开展内容生产的专题化策划,针对行业法治建设重点领域和热点问题,如专卖管理改革、合规经营、知识产权保护等,筹划一系列专题内容,营造传播声势和持续影响,提升内容表达的多样化更新。融合运用短视频、动画、海报、图解、音频等多种表现形式,将专业法律知识转化为生动有趣、通俗易懂的融媒体产品。积极采用数据新闻、可视化表现等创新手段,改进法律信息传播的直观性和可理解性。第四,重视法治宣传的互动设计,在平台上开发线上法律知识竞赛、法治情景模拟、法律案例讨论等互动类产品,提升受众的参与感和体验感。第五,探索创建“众创众享”的内容生产体系,广泛号召公司员工参与法治内容创作,举行法治微视频竞赛、法治漫画比赛、法治故事交流等活动,汇集群智,加大与专业法律机构、媒体机构的合作力度,协作创作优质法治宣传推广内容;第六,创建法治宣传内容分级分类传播机制,依照不同受众群体的特点和需求,精心挑选并投递定制化的不同内容,优化内容传播精准度,建立内容更新迭代机制,保证内容具有时效性和新鲜感,营造持久传播声势。
四、结束语
综上所述,融媒体时代,推动法治文化建设与融媒体宣传深度融合是烟草行业高质量发展的必然要求。烟草行业应当把握时代脉搏,创新工作思路,整合资源优势,构建全方位立体化的法治传播体系;培养复合型人才队伍,提升融媒体运用能力;创新内容生产模式,增强法治宣传实效。唯有如此,才能切实提升法治宣传的传播力、引导力、影响力,为烟草行业依法治理和高质量发展提供坚实的法治文化支撑。
参考文献
[1]陈广娟. 融媒体背景下法治新闻策划研究 [J]. 中国报业, 2024, (22): 12-13.
[2]宋嘉玥. 烟草企业知信行三位一体企业文化建设与宣传分析 [J]. 中外企业文化, 2024, (09): 128-130.
[3]陈召杰. 烟草商业企业全员创新文化的落地机制设计 [J]. 中小企业管理与科技, 2024, (17): 141-143.
[4]林茜,陈园园,唐睿. 融媒体在烟草专卖法律法规普及中的运用 [J]. 新闻前哨, 2023, (10): 75-77.