医学院校学生人文关怀能力现状及影响因素研究

引言

在现代医学模式从生物医学模式向生物 - 心理 - 社会医学模式转变的背景下，人文关怀成为医疗服务不可或缺的重要组成部分。医学院校学生作为未来医疗行业的主力军，其人文关怀能力直接影响患者的就医体验、治疗效果以及医患关系的和谐发展。然而，当前医学教育中存在重专业知识技能培养、轻人文素质教育的倾向，导致部分医学院校学生人文关怀能力发展不足。深入研究医学院校学生人文关怀能力现状及影响因素，探索有效的提升路径，对于培养德才兼备的医学人才，推动医疗卫生事业高质量发展具有重要的现实意义。

一、医学院校学生人文关怀能力的理论基础

（一）人文关怀能力的内涵

人文关怀能力是指个体在人际交往与社会实践中，以尊重、理解、关爱、共情等为核心，关注他人的情感、需求和尊严，能够给予他人精神与情感支持的能力。对于医学院校学生而言，人文关怀能力体现在医疗服务过程中，不仅要具备精湛的医学专业技能，更要能够理解患者的痛苦与需求，尊重患者的人格与权利，用温暖的态度、恰当的沟通方式给予患者心理慰藉与情感关怀，促进患者身心康复。

（二）医学院校学生具备人文关怀能力的重要意义

医学院校学生具备良好的人文关怀能力，有助于改善医患关系。在医疗活动中，学生通过关心患者、耐心沟通，能够增强患者对医护人员的信任，减少医患矛盾与纠纷。同时，人文关怀能力能够提升医疗服务质量，关注患者心理、社会层面的需求，有助于制定更全面、个性化的治疗方案，促进患者康复。此外，培养学生的人文关怀能力也是医学教育回归本质的体现，符合医学 “治病救人” 的宗旨，有助于塑造有温度、有情怀的医学人才，推动医学事业的可持续发展。

二、医学院校学生人文关怀能力现状

（一）人文关怀意识有待提高

部分医学院校学生对人文关怀的重要性认识不足，存在重技术操作、轻人文关怀的观念。在学习和实践过程中，更关注疾病的诊断与治疗，忽视患者的心理感受和情感需求。对人文关怀的内涵理解较为片面，未能将其视为医疗服务的重要组成部分，缺乏主动关怀患者的意识。

（二）沟通与共情能力不足

在与患者沟通交流方面，部分学生存在沟通技巧欠缺的问题。表达不够清晰、准确，难以用通俗易懂的语言向患者解释病情和治疗方案；倾听能力不足，不能充分理解患者的诉求。共情能力较弱，难以站在患者的角度感受其痛苦与焦虑，无法给予有效的情感支持，导致医患沟通不畅，影响患者的就医体验。

（三）人文关怀实践能力薄弱

在临床实践中，一些医学院校学生虽然具备一定的人文关怀理念，但在实际操作中缺乏将理念转化为行动的能力。面对复杂的临床情境，难以灵活运用人文关怀技巧，如在处理患者负面情绪、应对医患冲突时，往往不知所措。缺乏系统的人文关怀实践训练，导致学生在实际工作中人文关怀能力难以得到有效发挥。

三、医学院校学生人文关怀能力的影响因素

（一）医学教育体系因素

当前医学教育课程设置中，人文医学课程占比较低，且内容相对分散，缺乏系统性和连贯性。教学方法多以理论讲授为主，实践教学环节不足，学生缺乏亲身体验和实践锻炼的机会。医学教育评价体系侧重于专业知识和技能考核，对人文关怀能力的评价缺乏科学、完善的标准，难以有效引导学生重视人文关怀能力的培养。

（二）社会环境因素

社会对医学行业的高期望和高要求，使医学院校学生面临较大的学业和就业压力，导致学生将更多精力投入到专业知识学习和技能训练中，忽视人文素质的提升。医疗行业中存在的一些功利化现象，如过度关注经济效益、忽视人文关怀等，也对学生的价值观念产生负面影响，削弱了学生对人文关怀重要性的认知。

（三）个人特质因素

学生的性格特点、成长背景和价值观等个人特质对其人文关怀能力发展具有重要影响。性格开朗、善于沟通、富有同情心的学生，更易于培养人文关怀能力；而性格内向、缺乏同理心的学生，在人文关怀能力发展方面可能面临更多困难。此外，学生自身对人文关怀的兴趣和重视程度，也决定了其在人文关怀能力培养上的投入和努力程度。

四、提升医学院校学生人文关怀能力的策略

（一）优化医学教育课程体系

增加人文医学课程的比重，构建系统、全面的人文医学课程体系，涵盖医学伦理学、医学心理学、医患沟通学等内容。创新教学方法，采用案例教学、情景模拟、小组讨论等多样化教学方式，增强课程的趣味性和实践性，提高学生的学习积极性和参与度。完善医学教育评价体系，将人文关怀能力纳入考核范围，制定科学合理的评价标准，全面评估学生的人文素养和实践能力。

（二）营造良好的人文教育氛围

医学院校应注重校园文化建设，通过举办人文讲座、医学人文主题活动等，营造浓厚的人文氛围，引导学生树立正确的价值观和职业观。在临床实习单位，加强对带教老师的培训，提高其人文关怀意识和教学能力，使其在临床教学中发挥示范作用，引导学生重视人文关怀。同时，通过宣传优秀医护人员的人文关怀事迹，发挥榜样的引领作用，激发学生培养人文关怀能力的热情。

（三）加强学生自我提升与实践锻炼

鼓励医学院校学生主动学习人文知识，阅读人文书籍、参加人文社团活动，拓宽知识面，提升人文素养。引导学生在日常生活和学习中注重培养沟通能力和共情能力，学会倾听他人、理解他人。积极参与临床实践和志愿服务活动，在实践中积累人文关怀经验，提高解决实际问题的能力，将人文关怀理念转化为实际行动。

（四）完善人文关怀能力培养的保障机制

学校和相关教育部门应加大对医学人文教育的投入，提供充足的教学资源和实践平台。建立专业的人文医学教师队伍，加强教师培训，提高教师的教学水平和科研能力。加强与医疗机构、社会组织的合作，整合各方资源，共同推动医学院校学生人文关怀能力培养工作，形成全方位、多层次的育人合力。

结束语

医学院校学生人文关怀能力的培养是一项长期而系统的工程，对于推动医学教育发展、提高医疗服务质量具有重要意义。通过深入分析当前医学院校学生人文关怀能力现状及影响因素，从优化教育课程体系、营造良好氛围、加强自我提升、完善保障机制等多方面采取有效策略，能够切实提升学生的人文关怀能力。在未来的医学教育实践中，需持续关注人文关怀能力培养，不断探索创新，培养出更多既有精湛医术又有人文情怀的医学人才，为医疗卫生事业的发展和人民群众的健康福祉做出更大贡献。

参考文献

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[2]梅露露, 李萍, 李秀凤, 高雅萱, 阿依仙木古丽·吾甫尔. 医学院校本科新生人文关怀能力现状调查及分析[J]. 卫生职业教育, 2023, 39(14): 50-51.

[3]李丽, 杨智鸿, 雷荣浩. 医学院校学生人文关怀能力现状及相关因素分析[J]. 医学理论与实践, 2024, 29 (23): 3298-3300.

作者简介：张玥（2004.05- ），女，汉族，黑龙江省齐齐哈尔人基础医学院2023 级临床医学专业在读学生，研究方向：临床医学。

通讯作者简介：田术国，男，汉族，任财务处副处长，副教授，研究方向：大学生思想政治教育。

本文系2025 年大学生科研立项项目《医学院校学生人文关怀能力现状及影响因素研究》，项目编号2025123。