人力资源的跨文化管理

作者简介：

一作：姓名：崔捷，籍贯上海市，学历硕士，。职位：人力资源总监。

摘要：现阶段，企业内部人力资源的跨文化管理问题成为企业发展的重大隐患，企业人力资源的跨文化管理需要有不断的发展。本文针对了人力资源的跨文化管理进行分析，通过提出了加强文化差异协调、合理选择管理人员、实行本土化的管理、加强跨文化的培训四方面的管理策略，证明了人力资源的跨文化管理的重要性。

关键词：人力资源；跨文化管理；企业发展

前言：在当下，企业内部人力资源的跨文化管理需要有更大的发展空间。其中跨文化是一种文化交流的方式，它不仅仅局限在一个国家，而是不同国家的不同文化的融合。企业的发展需要吸取优秀的管理经验，才可以有效促进企业人力资源的跨文化管理发展。

1.加强文化差异协调

一些跨国企业内部的人力资源管理普遍出现了严重的问题。为了有效加强跨国企业内部的人力资源的跨文化管理，就需要跨国企业的管理者给出不同的策略管理。其中跨国企业内部企业员工的文化差异不同，从而导致了人力资源的跨文化管理出现问题。为了解决这一现状，就必须要加强文化差异的协调管理，保证跨国企业可以实现人力资源的跨文化管理。在加强文化差异协调的过程中，跨国企业员工要准备认识到不同国家的文化差异，并将不同国家的不同人力资源的跨文化管理方式进行有效的整合，形成一套独有的人力资源的跨文化管理。

例如，跨国企业人力资源部门根据不同文化下的管理情况，准确分析出不同企业人力资源的跨文化管理，不断与不同的跨国文化进行磨合。跨国企业管理人员需要做到取长补短，将企业的优点最大化，并积极弥补不同文化的弊端，做到有规律地融合。当文化被完美融合之后，跨国企业可以做到与世界同步。有效地加强了跨国企业的知名度，打造出一个无差异化交流的优质企业。因此，在加强文化差异协调方面，跨国企业管理者需要正确认识到企业内部与文化差异的相同点，保证融合过后跨国企业能到达一个全新的高度，有效促进了企业内部人力资源跨文化管理的可持续发展。

2.合理选择管理人员

在一些跨国企业内部，企业内部的管理人员对跨国企业的发展起到了至关重要的作用。企业的日常运作主要是通过人来进行沟通交流的，而跨国企业作为一个平台，为企业员工提供了一个可以足够发挥自身优势的平台。跨国企业的管理者可以充分利用自身的优势，学习不同文化下人力资源的跨文化管理。在不同文化的融合下，发现企业内部的不足，经过不断完善，逐渐将企业打造成为一个在国际中有名气的企业。因此，在企业进行人力资源的跨文化管理时，需要加强管理人员的选择，保证企业内部的管理人员可以准确认识到人力资源的跨文化管理[1]。

例如，一些跨国企业在进行人力资源的跨文化管理时，需要对自身有准确的认识。跨国企业内部的管理人员需要对相关的管理人员进行专业性的考核，主要考察管理人员的专业素质，专业素质的高低会直接影响到人力资源的跨文化管理。跨国企业内部管理人员需要对不同文化下的政治情况、经济情况、法律情况有一个全面的了解，拓宽管理人员的眼界。在之前的跨国企业人力资源的跨文化管理中，相关管理人员并没有对跨国文化有足够的重视，严重阻碍了跨国企业的发展。因此，在进行人员的选择上，人力资源管理人员需要有核心素养能力和专业素质能力。其中，核心素养能力包括责任感、积极性、拥有团队精神。专业素养能力包括有专业的知识与技能与思维判断能力，并在项目中积极进行沟通，给客户提供优质的服务。

3.实行本土化的管理

现如今，实行本土化的管理也是跨国企业人力资源法跨文化管理的重点措施之一。所谓的本土化管理是指，在当地企业的发展中，需要加大人力资源的文化管控力度，保证本地企业能够实现全面的发展。本地企业在当下容易出现管理不当，造成了企业内部的损失，为了保证企业内部的有效管理，相关管理人员必须要加强自身的管理责任，将适合当下企业的本地化管理作为人力资源的重要文化管理措施。从而发挥出了企业本地化管理的最大价值，促进本地化企业的发展。其中，人力资源企业的发展成功的因素为：一是明确的业务战略思想，二是明确的管理理念，三是管理层的支持，四是部门的协作能力。

例如，企业内部在开展本地化管理的过程中，会受到各种外在因素的影响。在影响下，本地化企业的管理也将会受到影响，不利于企业内部人力资源的跨文化管理。一些发展中的跨国公司可以适当使用一些本土化企业独有的发展方向，并吸取其中的优点，准确应用在相应的跨国企业当中，将跨国企业中人力资源的跨文化管理价值最大化。在一些跨国企业中，为了有效将人力资源的跨文化管理价值最大化，可以适当聘请本地的管理工作者，并将本地企业的一些优良管理模式输送给跨国公司，有效实现了本土化的管理。因此，企业内部在进行管理的过程中，需要按照初评、复评、终评、确定四个步骤进行本土化的管理，实现企业管理的最大价值。

4.加强跨文化的培训

跨国公司代表了各个国家的不同文化，不同的文化会对跨国企业的发展造成影响。在未来跨国企业的发展中，跨国企业内部的相关管理人员需要对不同文化进行学习，来加强企业内部人力资源的跨文化管理。在进行跨文化的学习时，需要对其准确的了解。如何跨国企业内部尚未有完善的制度，那么相关管理者必须要聘请相关专业人员，并且让相关工作人员对企业内部人力资源管理者进行相应的文化知识培训，培养企业管理人员的文化学习意识[2]。

例如，跨国企业在开展人力资源的跨文化管理时，要加强人力资源的跨文化管理的培训，保障每一位企业员工都能有足够的跨文化意识。跨国企业内部管理人员加强人力资源的跨文化管理培训，主要的目的是促进企业的人力资源发展。不同的跨国企业的文化培训也不一样。一些跨国企业是通过企业内部进行组织，学习不同的跨文化。还有一些企业主要是通过合作的机构，由机构来组织相应的人力资源的跨文化管理培训。从2019年开始，企业项目里程碑逐渐被完善。首先，是项目的启动，代表项目的开始。其次，人力资源部门需要进行沟通，双方达成合作协议。接下来，人力资源部门需要构建能力素养模型的搭建，来加强项目的运行。最后，对能力素质进行最终的评论，为人才构建项目档案。因此，企业内部的培训工作是必不可少的，在保障了企业培训的成本下，加大相应人力资源的跨文化管理培训力度，促进跨国企业内部浓浓的文化色彩。

结论：综上所述，跨国企业内部人力资源的跨文化管理决定了企业的发展方向。在跨国企业中，充斥着浓浓的文化气息。相关人力资源管理人员在不断与不同文化的融合下，使得企业内部人力资源的跨文化管理越来越国际化。因此，跨国企业将达到一个全新的高度，促进了企业人力资源的跨文化管理发展。

参考文献：

[1]蔡俊彦，杨玺霖.文化差异对跨国企业管理的影响及跨文化管理的对策[J].商场现代化，2022（01）：103-105.

[2]汪波，江文波，李国平.以和合文化为内核的跨文化管理体系[J].创新世界周刊，2021（12）：44-48.