数字赋能唐山市文旅高质量发展的机制创新与实践路径

1 前言

近年来，产业融合不仅成为我国各地的重要实践，也成为学术界研究的一个重要方向。从文旅融合、文商旅融合再到文体旅商融合，为产业融合研究提供了新素材、新方向。随着中国式现代化发展进程的推移，国内产业呈现出从单一发展到多元融合的省级过程，旅游这一产业呈现出多产业、跨方向的发展态势。文旅发展彰显了国家发展理念以及动能的全面提升，而且彰显了国家经济发展的强大动力。国外围绕电子旅游（eTourism）、智能旅游（SmartTourism）、旅游数字化转型（Digital Transformation of Tourism）的研究与日俱增，深入探讨了数字技术赋能旅转型的内在逻辑与实践路径。国内外学术研究以及实践成果均已证实文旅融合是经济发展之所趋，数字技术作为引擎具有助推文旅高质量发展的作用。已有研究证实文旅+数字技术是经济发展的必然趋势，数字技术赋能文旅发展是产业发展的选择。有关数字技术赋能文旅产业链全面发展的文献和研究较为少见，如何将新形态、新技术、新业态贯通文旅融合发展是未来关注的重点。

随着数字技术的迅猛发展和全球旅游产业的转型升级，数字技术已经成为文旅产业发展的重要驱动力。文旅作为唐山市经济的重要部分，其休闲属性、融合效应、多元文化聚集特质等都有着很强的吸引力。近年来，唐山市依托山、海、湖、岛、湿地等自然禀赋和近代工业文明、红色文化等文化资源，着力优化旅游产业结构，提升旅游产品品质。唐山市文旅进入到全新发展阶段，借助数字技术深入挖掘文旅价值，使其产生超越“文化+旅游”更高层次的社会效能，是文旅高质量发展所要面对的议题。

本研究基于新一代数字技术探索唐山市文旅高质量发展的结构框架，描绘数字赋能文旅发展的生态图景，以期为文旅数字化发展的后续探索与实践提供理论参考。基于数字技术赋能文旅发展，消解数字技术与文化、旅游的概念，消融边界、恒定动态，形成颠覆和超越上一代技术格局与思维的新产业形态。探究数字技术赋能唐山市文旅高质量发展的创新机制与实践路径，优化唐山市文旅发展模式，将文旅事业发展为唐山市朝阳产业，适应和引领经济发展新常态，助推实现经济强省、美丽河北的宏伟目标。

2 数字赋能唐山市文旅高质量发展的机制创新

2.1 聚合文旅产业要素，提升产业融合科学化水平

全国各行业高质量发展是实现国家强盛的重要条件，产业融合共生是推动经济的强劲动力。文化、旅游具有不同的特点，其构成要素既有不同之处，亦有相融之点。文旅要素融合是驱动文旅升级的核心动力，数字技术是驱动文旅融合的智能引擎，技术赋能是驱动文旅融合的支撑载体。数字技术既似文旅发展的起搏器，又如产业融合的镀金层。唐山市文旅高质量发展是紧随国家发展步伐的必然之举，借此契机可以促进数字技术与文旅深度融合，赋能传统文旅产业转型升级，打造数字文旅优势。文旅融合需要以发展为目标，以产业升级为重点，全面提升产业融合的效能。数字赋能文旅融合是从思想、认识上转变，并深入到文旅全要素、全过程颠覆性的转变。针对文体旅商融合及高质量发展的现实需求，以数字技术为锚点是推动文旅融合性产业高质量发展的必然路径。通过数字技术使分散的文旅产业要素更具衔接性，为产业融合提供新动能、新路径。基于能力成熟度模型理论构建综合评价指标体系，探究数字赋能文旅融合的不同组态路径。根据唐山市文旅融合具体情况，定位发展新质文旅产业，以数字技术为杠杆，撬动唐山市文旅发展。数字技术赋能有助于深度提炼产业优势，聚合产业要素，助益产业互动共生，赋能唐山市文旅产业特色，提升产业融合科学化水平。

2.2 破解文旅融合壁垒，驱动市场发展活力

中国式现代化发展时期，文旅产业将继续保持高速增长态势，政策红利、文旅消费年轻化、产业发展标准化等趋势明显加强。国家政策多次提出文旅融合发展，以及数字经济时代相关产业融合、贯通发展，这为文旅相关产业的发展注入了能量。文旅市场发展需要活力，这其中相关技术和政策的支持必不可少，如何破解文旅融合壁垒是当前重要议题。文旅作为一种具有地域特色的旅游形式，其产业数字化转型成为研究的热点，数字技术如何助力文旅高质量发展成为关注的焦点。数字技术贯通性、联动性等特征使得数字赋能文旅发展成为可能，使得处于发展疲软阶段的市场恢复活力。实践中需要以数字技术耦合文化、旅游、商业等产业，使相关资源、功能或利益联结形成协同关系。以数字技术消融文旅产业边界，无限扩容，恒定动态，形成颠覆和超越单一产业与传统模式的新产业形态。以数字技术破解文旅融合壁垒，从理论层次探究数字赋能文旅融合的创新机制，并以此为基础展开实践研究，制定能够切实提升唐山市文旅融合的实践路径。基于数字技术探索文旅融合的市场架构，以经济、消费为导向重塑品牌与价值，驱动市场发展活力。

2.3 重塑文旅表征样态，助力产业数字化发展

随着国民收入水平提高以及国家文化软实力提升，旅游市场步入了总量增长与需求升级伴生发展的新时期。旅游业逐步进入成熟阶段，更加注重文化的影响，消费需求正在从“物质享受”向“精神体验”的根本性转变，为文化和旅游同质共存、同体共生创造了条件。文旅的形式正在不断变化，不断出现文体旅、文体旅商等多种形式。文旅作为融合性产业的核心要素，如何使其在形式结合基础之上产生质变效果，仍需借助先进的技术支撑。数字赋能文旅发展实践过程中需要结合地域文化特点、景区特征、商业基础，朝着“文化浸润、旅游体验”的目标转型和建构。以“数字是载体、文化是灵魂、旅游是核心、商业是动能”为融合理念，重塑文旅表征样态。从产业与市场、目标与过程、映射与交互、主导与主体等多个维度重塑与创新，健全完善数字技术与文旅的联动机制，为数字赋能文旅融合融合提供理论基础与实践依据。数字赋能文旅融合为消费者提供完全不同的体验和价值主张，改变传统产业体系以及价值创造和交互的方式。数字赋能文旅融合将实现产业空间、产业环境技术化，为消费者打造灵活、弹性的消费环境，达成数字技术和文旅融合双重并击发展的愿景。从生态系统视角评估应用价值，并通过技术知识转移支持决策过程中的利益相关方，促使利益相关者都能在生态系统内实现互动协作。

3 数字赋能唐山市文旅高质量发展的实践路径

以“数字是载体、文化是灵魂、旅游是核心、商业是动能”为理念，构建“数字搭台，经济唱戏”的产业模式。准确把握数字时代发展机遇及挑战，充分发挥唐山市文旅优势条件，制定可行性高、经济效益强、利国惠民的产业发展路径。深入剖析数字技术、文旅、公共服务之间的关系,从产业协同、产业特色、吸附力、融合效能等方面剖析唐山市文旅融合的现实条件，据此数字赋能旅游目的地、旅游场景、游客服务、旅游信息传播与推广等路径。

3.1 数字赋能唐山市文旅融合，打造精品旅游目的地

辨析数字联动文体旅商的作用机理，延伸产业融合边界基础之上建立“数字化文体旅商生态”概念，为唐山市文旅融合提供理论依据。从制度、资源开发体系、品牌内容、市场化程度等方面探究唐山市文旅融合的有利条件，通过技术知识转移支持决策过程中的利益相关方，实现文旅良性互动。通过智能算法融合文旅四大要素组合形式，充分利用数字技术共享化、便捷获取以及快速评估等优势，打造精品唐山市文旅目的地，实现智能化营销的同时推进其市场化发展。打造“工业文明+滨海生态+数字科技”三位一体的国家级文旅融合示范区，建设京津冀数字文旅创新高地。突出唐山“工业摇篮”，通过数字技术实现“硬工业”与“软文旅”的有机融合，形成可复制推广的工业城市文旅转型模式。实践过程中可以优先启动开滦国家矿山公园数字化改造和“工业记忆”数字发行两大示范项目。旅游目的地称为“智慧型”不仅指通过技术实现特定应用，更体现为因地制宜的旅游管理模式与技术创新带来的新机遇。依托科技基础设施保障旅游发展、提升游客体验质量、改善当地居民生活品质并注重可持续发展的地理区域。实现智慧化转型，整合本地资源信息、游客行为习惯，有效运用技术平台让相关方共享数据价值。这种资源整合能显著提升目的地资源管理效率，助力打造实时化的旅游体验。

3.2 数字赋能旅游场景，构建智能化观、游、购模式

“苏超”火爆出圈吸引了社会广泛关注，这一现象正是文旅融合的成功案例，其中数字技术的传播、建构、耦合功能发挥了至关重要的作用。本研究基于“数字搭台，经济唱戏”的发展理念，有效融合文化、旅游、商业价值，创造消费热点，助推产业发展，形成更高水平的产业动能。文旅融合作为新质生产力的一种产业形态，是国家政策支持及经济发展的必然趋势。通过数字技术赋予产业融合发展新动能，助力这一新质生产力的持续发展。基于数字技术进步、经济发展需求、产业结构升级等多种因素，探究数字技术赋能文旅融合的实践路径，为加快建设文旅融合模式提供实践依据。依据场景理论深入整合各要素和发展资源，以唐山市地域文化、旅游景区、商业资源等数据为基础，聚焦文旅新技术、新场景、新消费，构建智能化观、游、购模式。推动旅游方式、体验方式、管理模式和营销模式的创新，通过智能算法精准捕捉流动供需之间的动态匹配点，创造消费热点，提升市场活力，助推产业发展。

3.3 数字赋能游客服务，创建综合性、智能化吃、住、行服务体系

整合本地资源信息、游客行为习惯数据，并有效运用大数据平台创建服务体系。通过构建“智能推荐-无接触服务-个性化体验”的全链条服务体系，打造“一部手机畅游河北”的智慧旅游新体验。重点推进丰南、曹妃甸区两个示范地区建设，形成可复制的智慧服务模式。随着人工智能、区块链等技术的不断发展，各个行业未来的发展势必将与前言的科学技术融合，这将显著提升冰唐山市文旅发展速度。通过“数据驱动-智能触达-情感联结”三阶段服务升级，实现从标准化服务向预见性服务的转型。创建综合性、智能化吃、住、行服务体系是实现智能游客服务的重要因素，未来可以通过数字技术促进吃、住、行一体化发展，借助虚拟现实和增强现实等技术使游客深度体验目的地特色。智能游客服务可通过在线旅行社完成行程规划，无需通过传统旅行社申请住宿预订、一日游等旅行项目。通过在线获取丰富信息，根据个人喜好定制旅行路线。借助虚拟现实和增强现实等技术，促使这类游客深度体验目的地特色——例如通过智能终端查询景点详情。数字赋能游客服务，创建智能化吃、住、行服务监测系统，实时调查与专项调查个别游客和规模性游客习惯。系统内置游客评估模块，由各个数据平台定期汇入数据，对游客的文旅活动实现由“静态把握”到“动态跟踪”。基于大数据算法对游客出行及吃住信息进行统计，实现由“被动接待”到“主动服务”。

3.4 数字赋能信息传播与推广，提升信息传播速度、精度、广度

唐山市文旅产业融合的重点是进入市场，并在市场的作用下体现其经济价值。文旅融合主体需要积极树立大数据理念，提高数据捕捉能力、转化能力，实时掌握市场动态，提升信息传播速度、精度。基于数字技术将文旅“融合性产品”推向市场，基于“多栖”策略增加传播热度以及传播的广度。精准传播不仅指时间观念上的精准、空间位置上的准确，还指通过合适的方式将数据、信息、知识传递到理想的目标人群。文体旅商融合主体需要积极树立大数据理念，以提高数 据捕捉能力、转化能力，通过开发自有产品或服务的小程序、App，引导客户线上选品和下单，留存客户数据；依托专业的咨询机构、专家以及人工智能软件等进行科学的数据分析，以及实时掌握市场动态；基于产品和服务特性、依托创意性人才、参照大数据分析结果，再进行短视频的有效性创作，减少传播的盲目性，提高传播的精准度。采取“多栖”策略的用户在将内容实施“360 度”委托和分发时，可以访问不同平台的用户群，从而扩大内容被关注的机会，拓展内容的价值。围绕 IP 热点，在内容、话题、风格、账号等方面实施精细化运作，根据不同平台打造不同思路的经营理念，以最大程度获得每个平台的流量倾斜。

结论

数字赋能唐山市文旅高质量发展的理论逻辑：聚合文旅产业要素，提升产业融合科学化水平；破解文旅融合壁垒，驱动市场发展活力；塑文旅表征样态，助力产业数字化发展。实践路径：数字赋能唐山市文旅融合，打造精品旅游目的地；数字赋能旅游场景，构建智能化观、游、购模式；数字赋能游客服务，创建综合性、智能化吃、住、行服务体系；数字赋能信息传播与推广，提升信息传播速度、精度、广度。

参考文献

[1]Emre Samancioglu.Smart tourism destinations and sustainability: evidence from the tourism industry[J].Worldwide Hospitality and Tourism Themes,2024(16):680-689.

[2]眭海霞，韩淼.农商文体旅融合发展模式及动力机制研究[J].经济问题索，2023（5）:58-67.

[3]贾一诺，张璇，赵瑞华.河北省文体旅融合研—体验内核与高质量发展推进路径[J].河北开放大学学报，2024（1）：54-58.

[4]杨铭.黄河口地区文体旅深度融合发展的理论内涵与实现路径研究[J].体育与科学，2022（1）：104-112.

[5]郑正真.产业融合视角下文商旅体融合发展策略研究—以成都市为例[J]四川旅游学院学报，2020（2）：34-39.

[7]王志标.短视频赋能文体旅商融合发展的机制与路径[J].重庆社会科学，2025（11）:99-113.

[8]周思羽.群众体育赛事促进“体文旅”融合发展研究—以“苏超”为例[J].体育学刊，2025（5）：1-12.

[9]Buhalis, D.Technology in tourism-from information communication technologies to eTourism and smart tourism towards ambient intelligence tourism: a perspective article[J].Tourism Review,2019(1)：102-115.

课题项目：唐山市科技计划项目-数字赋能唐山市文旅高质量发展的机制创新与实践路径研究（项目编号：24110208d）