数字化转型中档案馆政工工作的挑战与应对

引言

在信息技术快速进展的当下，档案馆要适应时代需求、提升服务能力，数字化转型已然成了必然走向。数字化转型不仅改变了档案收集、存储、管理以及利用的方式，同时也给档案馆的政工工作带来了新要求。政工工作是凝聚思想共识、提升队伍战斗力的重要保障，在数字化浪潮下，理念、技术、管理等方面都面临着挑战。研究这些挑战，探寻行之有效的应对策略，这对于推动档案馆政工工作实现创新进展，对于助力档案事业完成数字化转型，具有重要意义。

1、数字化转型中档案馆政工工作面临的挑战

1.1 传统工作理念与数字化需求脱节

长久以来，档案馆的政工工作已然形成了相对固定的工作模式以及理念，与数字化转型的迅速进展并不相契合。有一部分政工人员对数字化转型的重要意义的认识不够到位，依旧依靠传统的会议传达、文件学习等方式开展相关工作，缺少利用数字化手段对政工工作加以创新的意识。就工作内容而言，过于侧重理论宣讲，却忽略结合数字化转型的实际情况，为档案业务工作给予具有针对性的思想引导以及支持，如此一来便致使政工工作和档案数字化业务呈现出“两张皮”现象。

1.2 政工队伍数字化能力不足

当下，档案馆的政工队伍里普遍存有数字化专业知识以及技能欠缺的情况。部分政工人员对于新媒体技术、大数据分析数字化工具在应用方面不够娴熟，无法有效借助数字化平台开展思想政治教育、宣传等相关工作。例如利用微信公众号、短视频平台来做政工宣传工作时，因为缺少专业的内容策划以及技术处理能力，使得宣传内容欠缺吸引力，传播所达到的效果也不太理想。并且，在政工队伍中，既对思想政治工作比较了解，又对数字化技术熟悉的复合型人才较为匮乏，制约了政工工作朝着数字化转型推进的进程。

1.3 数字化工作模式尚未成熟

虽然档案馆在档案业务朝着数字化推进方面已然获得了一定程度的进展，但是政工工作的数字化运作模式却依旧处在摸索探究的阶段。当下已有的政工工作数字化平台的功能往往比较单一，大多仅仅局限在信息的发布以及文件的传输，在互动性以及针对性方面极为缺乏。例如线上学习平台，其课程资源的更新速度十分缓慢，无法满足政工人员多样化的学习需求；此外线上交流平台，其缺乏行之有效的管理举措以及合理的引导，难以营造出良好的学习以及讨论的氛围。除此之外，政工工作的数字化流程难以得到规范，存在信息传递不够及时、工作协同的效率较为低下等问题。

1.4 信息安全与意识形态风险加剧

数字化转型这一趋势使得档案馆政工工作在信息安全以及意识形态方面面临着愈发严峻的风险情况。在如今的数字化环境下，政工工作涉及到的各类文件、资料、以及宣传内容等，都以数据的形式加以存储，并且还会通过相关途径进行传播，而在这个过程中，其极易遭受如网络攻击以及数据泄露等诸多威胁。与此同时，网络信息呈现出多元化的特点，而且其复杂性也不容小觑，使得在意识形态领域展开管理的难度增加。错误思潮以及不良信息，可能会借助网络渠道渗透进来，对政工人员的思想认知产生影响，如此一来，便给档案馆的政工工作带来巨大挑战。

2、数字化转型中档案馆政工工作的应对策略

2.1 创新政工工作理念

树立契合数字化转型的政工工作理念，切实强化“互联网 + 政工”思维模式。政工人员需充分明晰数字化转型对政工工作的重要意义，要主动学习并且接纳全新的工作理念以及相应的工作方法。将数字化思维切实融入到政工工作的流程中，着重结合档案数字化业务自身特点，开展具有明确针对性的思想政治教育活动。例如，可以围绕档案数字化加工流程中的质量意识、保密意识等内容，开展专门的专题思想教育活动，以此促使政工工作与业务工作可以实现深度融合。与此同时，还需要密切关注网络舆情情况以及员工的思想动态变化情况，及时对工作策略做出调整，进而提升政工工作的时效性以及有效性。

2.2 加强政工队伍数字化能力建设

借助多种途径提升政工队伍的数字化能力，着力打造复合型人才队伍。具体而言，一方面要强化专业培训工作，定期安排政工人员参与数字化技术相关的培训课程，使其研习新媒体运营、数据分析、网络安全等诸多知识以及技能；另一方面，要积极鼓励政工人员在实际工作实践中摸索探究并力求创新，将学到的知识切实运用到实际的工作中。除此之外，还需引进具备数字化专业背景的人才，以此来充实政工队伍的力量。同时，要构建起激励机制，对于在政工工作数字化创新领域表现较为突出的人员给予相应的奖励，激发整个队伍的积极性以及创造力。

2.3 构建数字化政工工作模式

进一步完善数字化政工工作平台的建设，使其工作流程得以优化，使得工作效率可以得到提高。开发具备诸多功能且操作便捷的政工工作数字化平台，将信息发布、学习培训、交流互动、考核评价等各类功能模块加以整合。以学习培训模块为例，要给出多种多样丰富的课程资源，如在线视频课程、电子书籍、案例分析等这些都应涵盖在内，而且依据政工人员具体的岗位需求及其学习进度，推送契合其自身特点的个性化学习内容。构建线上与线下相互结合的工作模式，借助线上平台完成信息发布以及初步的沟通，而在线下则开展集中研讨以及实践活动，以此实现两者间优势的相互补充。与此同时，对数字化工作流程予以规范，清晰界定各个环节所应承担的责任以及需要实现的标准，保证工作得以顺利开展。

2.4 强化信息安全与意识形态管理

建立完善的信息安全管理制度，强化在意识形态领域管控力度。制定严格的数据存储规范、数据传输规范以及数据使用规范，通过采用加密技术手段、访问控制手段等，确保政工工作相关信息的安全性。要定期开展信息安全检查活动以及风险评估工作，以便可以及时地察觉并解决潜藏安全隐患问题。进一步加强针对网络舆情的监测工作以及管理工作，构建舆情预警相关机制，针对涉及政工工作的网络舆情实施实时性的监测与分析，及时察觉并处理不良的信息内容。与此同时，加大对政工人员开展意识形态教育的力度，提升其政治敏锐程度以及鉴别能力，引导政工人员在网络环境中始终保持着正确的政治立场，使其可以自觉抵制错误思潮以及不良信息带来的影响。

3、结论

数字化转型给档案馆的政工工作带来了不少挑战，与此同时，也为其带来创新进展的诸多机遇。通过创新工作理念，进一步强化队伍建设，构建数字化的工作模式，并且强化信息安全方面以及意识形态的管理等一系列应对策略，可以妥善解决数字化转型期间政工工作所面临各类问题，提升政工工作的质量与效能。在后续的进展进程中，档案馆需要持续深化政工工作的数字化转型工作，不停探索契合时代需求的工作方法以及模式，从而为档案事业可以实现高质量进展给予强有力的思想保障以及组织保障，助力档案馆在数字化时代实现全新的跨越。

参考文献：

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