风险管理在内科护理管理中的应用效果

内科患者的病情多变，涉及多系统疾病的诊疗，护理期间面临用药差错、跌倒、压力性损伤等风险，对护理工作提出了较高的要求[1]。常规护理管理以基础护理操作为主，缺少对潜在风险的系统识别和干预，增加了护理安全隐患，而风险管理的应用，通过风险评估、预案制定、动态监控等环节，能够提高护理管理质量，降低护理风险[2]。基于此，本文分析了风险管理在内科护理管理中的应用效果，现汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取 200 例内科患者进行研究，时间为 2024 年7 月-2025 年7 月，应用随机分组的方式分成对照组与实验组。对照组100 例患者中，男52 例，女48 例；年龄22-84 岁，平均年龄 (62.35±10.27) ）岁；疾病类型：消化系统疾病32 例，呼吸系统疾病28 例，循环系统疾病25 例，其他15 例。实验组100 例患者中，男53 {β} ，女 47例；年龄21-85 岁，平均年龄（63.12±10.54）岁；疾病类型：消化系统疾病 ，呼吸系统疾病 30{B} ，循环系统疾病26 例，其他14 例。比较两组的一般资料，差异不存在统计学意义（ (P>0.05) ）。

1.2 方法

对照组进行常规护理管理，根据内科护理常规进行基础护理、药物指导、生命体征监测等操作，同时开展饮食指导、心理疏导等常规护理干预。

实验组在对照组的基础上加强风险管理，具体包括：（1）构建风险评估体系：应用循证风险评估表，患者入院 2 小时内完成首次评估，包括疾病风险、护理操作风险、环境风险等，根据评估结果将患者分为高、中、低三级风险，并标记为红色、黄色和蓝色标识，制定相应的护理计划。（2）风险干预措施实施：对于高风险患者，应专人专护，每 2 小时巡视一次；中风险患者每日评估风险变化，对护理流程进行优化，跌倒高风险患者加装床栏、使用防滑鞋，压力性损伤高风险患者可使用气垫床，每 2 小时协助患者翻身一次。每月开展风险案例分析会，针对用药差错、护理沟通等典型案例制定相应的改进措施。（3）提升护理人员的能力水平：每季度开展风险管理专项培训，包括风险识别技巧、应急处理流程、循证护理方法等，每月进行急救技能与风险处置模拟演练，并对护理人员进行考核，只有考核合格才能上岗，不断提升护理人员的能力水平和专业素养。（4）动态监测与反馈：建立风险动态监测台账，每日更新患者风险等级与干预效果；每周召开护理质控会，分析风险处理情况，调整干预措施；出院前开展风险管控效果自评，收集患者的反馈意见，随时调整护理方案。

1.3 统计学方法

研究过程中产生的数据用SPSS23.0 统计学软件处理，计量资料用（x s）表示，组间t 检验；计数资料用（%）表示，组间x2 检验。如果两组间差异有统计学意义，用 P<0.05 表示。

2 结果

2.1 不良事件发生率具体见表1。

2.2 护理质量评分具体见表2。

表2 比较两组的护理质量评分 ，分）

3 讨论

内科护理风险贯穿患者住院始终，与疾病复杂性、护理操作专业性、环境安全性等息息相关，既往的常规护理管理缺少风险预判机制，当出现不良事件后，通常会被动处理，增加了护理风险。而风险管理的应用，能够对护理风险进行全面的管理和控制，有助于降低不良事件发生风险，提高护理质量评分，加快患者的康复进程[3]。

本次研究中，实验组的不良事件发生率为 4.00% ，对照组的不良事件发生率为 15.00% ，说明在风险管理中，从患者入院开始就进行多种维度的风险评估，提前识别跌倒、压力性损伤等潜在风险，通过床栏防护、气垫床使用、协助患者翻身等措施降低风险的发生率[4]。从护理质量评分来看，实验组的护理质量评分高于对照组，表示风险管理的应用规范了常规护理管理的行为，提高护理人员的护理水平，使护理更具针对性和有效性，进而提高护理质量。

综上所述，风险管理在内科护理管理中的应用效果显著，值得推广应用。

参考文献

[1]韩玉娥,张素梅.风险管理在呼吸内 的应用效果探究[J].中国卫生产业,2023,20(2):122-125.

[2]张克凤.风险管理在内科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业,2025(7):91-94.

[3]邱利艳.护理风险管理在心内科护理管理中的应用效果研究[J].中国卫生产业,2024,21(16):112-114.

[4]郑芙蓉.中西医结合护理风险管理应用于心内科护理中的效果研究[J].心血管病防治知识(学术版),2023,13(23):84-86.