高校新媒体营销中的公众号营销策略
周晓琴
重庆健康职业学院
摘要:本文对高校新媒体营销中的公众号营销策略进行了探究,从明确目标定位,精心策划内容;塑造品牌形象,打造独特风格;拓宽传播渠道,创新传播方式三个方面,探讨了具体的高校公众号营销策略。通过策略的实施,高校公众号能够进一步提升营销效能,满足高校新媒体营销的需求,更好地服务于公众号受众。
关键词:高校;新媒体;公众号;营销
引言
微信是目前国内使用人数最多的社交媒体,在庞大用户群体的加持下,微信公众号自然而然也成了高校展示自身风貌、发布权威信息、吸引优质生源的关键窗口。然而,微信公众号平台的内容浩瀚如海,高校公众号如何在其中脱颖而出,是当前亟须探讨的一大问题。基于此,本文对高校新媒体营销中的公众号营销策略进行探讨,期望为高校公众号营销效果的提升带来有益参考。
一、明确目标定位,精心策划内容
高校公众号营销工作的开展,首先要明确营销的目标,根据目标再精心策划内容。在校学生是公众号营销的主要对象,因此首先要围绕在校学生策划内容。在校学生的内容可分为校园生活资讯、学业发展支持、校园文化三个方面,校园资讯包括校园活动、课程信息等基本动态,除此之外公众号还可加入校园美食推荐、周边美食探索、宿舍生活指南、安全小贴士、校园设施使用攻略等;学业发展支持应为学生提供专业课程学习资源、学习方法分享、校内竞赛通知、获奖作品经验分享等;校园文化可展示文艺表演、文化演出、社团招新、成员风采、人物专访等方面的内容。除在校学生外,高校公众号面对的主要对象便是教职工。针对教职工,微信公众号可进行教科研动态、学校管理两方面内容的策划。教科研动态主要发布学校的教学改革方案、科研项目申报通知、科研成果、教学经验、优秀公开课等内容;学校管理则主要传达学校的人事政策、职称评定流程、校园信息化建设、教职工福利等方面的内容。最后,高校公众号面临的主要对象便是考生和家长,针对这一目标群体,公众号可策划招生宣传、校园生活展示、就业情况等方面的内容。在招生宣传方面,公众号可制作详细的招生专业目录,分享各专业近3年的录取分数线,并针对常见疑问推出答疑;在校园生活展示方面,可通过校园全景VR、校园生活短视频、在校学生一日生活Vlog等形式,展示丰富的校园活动;在就业情况方面,可发布学校各专业的就业质量报告,并介绍学校的就业支持体系,增强考生和家长对学校的报考意愿。
二、塑造品牌形象,打造独特风格
为提升公众号营销效果,高校还需要塑造品牌形象,打造具有独特风格的公众号。一方面,高校公众号应建立有标志的公众号形象,公众号头像应以学校的标志性建筑为核心元素,并将其进行简化的艺术处理,即便在小尺寸时也能有明显的辨识度。在建筑周边,可融入校徽,使其自然融合,强化学校的品牌标识。在公众号推送内容的封面图制作上,针对不同类型的推文,应设计系列化的封面图目标。例如,对于校园活动类推文,封面可以活动现场照片为背景,上半方以半透明的方式叠加校徽和活动主题文字;对于招生宣传类推文,封面图可采用校园美景,加上醒目的招生口号,以此突出不同系列的推文特点。另一方面,公众号推文应有独特的语言风格,如针对在校学生,应采用充满活力的校园语言风格,可采用当下流行的网络词汇、网络热梗、表情包等,使公众号的推文更容易吸引在校学生浏览。例如,“宝子们,今天学校的运动会简直燃爆了!”“学校食堂新开的这家店,简直是yyds!”“社团招新啦,这里有一群志同道合的小伙伴等待你来‘报团取暖’”,这种语言风格能够拉近与学生的距离,打造“接地气”的风格。
三、拓宽传播渠道,创新传播方式
为进一步提升高校新媒体营销的效能,公众号营销需要拓宽传播渠道,创新传播方式。在内部推广方面,应制作公众号宣传的海报,电子海报中除了关注公众号的二维码,还可简要列出公众号的特色内容、近期热门文章标题等,吸引师生扫码关注。除了常规的A4或A3尺寸的海报,还可以设计校徽形状、卡通人物形状的异形海报,以此吸引师生关注。除了实体的海报外,应同步推出电子版海报,在学校官网首页便可加入公众号关注入口,以悬浮窗或固定板块的形式展示。同时,食堂作为学生聚集的场所,也可以作为宣传的主要阵地,在餐桌张贴海报,能够吸引学生在就餐时间内关注公众号。除直接宣传外,校内的资源也可作为嵌入推广的素材,如在新生入学指南中,专门开辟一个章节介绍学校的公众号,在入学指南的封面上、封底内页或目录旁边等位置印刷公众号二维码,并附上“扫码关注,开启精彩校园生活”的引导语。在外部推广方面,应重点在社交媒体平台进行推广,并根据不同平台特点,制定差异化的传播内容。如在微博中,应发布简短精练、富有吸引力的微博文案,同时引用#高校新鲜事#、#学术前沿#、#校园生活#等热门话题,提高微博的曝光度,倘若受众想要了解详细内容,可引导其关注高校公众号,以此吸引更多用户关注。短视频平台则以抖音为主,将公众号上的优质内容转化为短视频,通过创意剪辑,打造具有吸引力的抖音视频,短视频的背景音乐应使用抖音热门音乐,以此提高视频热度,增强公众号营销的效果。
结束语
高校公众号营销是一项长期任务,要提升营销效能,就需要明确公众号影响的目标定位,精心策划内容,打造具有高校自身风格的品牌形象,拓宽传播渠道,创新传播形式,方能不断扩大公众号的影响力。在此期间,公众号营销需要不断优化策略,适应高校新媒体营销的需要,以此在高校新媒体营销中发挥更大作用。
参考文献
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