数字化转型与智慧服务：中小学图书馆现代化建设的关键问题与突破策略

引言

教育信息化进展迅速，中小学图书馆是培养学生综合素养的核心基地，其现代化进程迫在眉睫，数字化及智能化服务是图书馆服务效能提升的关键渠道，吸引了众多目光，对目前多数中小学图书馆的运行状态进行审视，明显观察到，在基础设施建设、资源配置、服务模式创新及人员管理上存在不少不足，无法充分迎合师生对智能化、个性化信息服务的急切期望。

1 数字化转型与智慧服务：中小学图书馆现代化建设的关键问题

1.1 基础设施与技术应用问题

县城中小学图书馆现代化实施阶段，基础设施与技术应用存在明显缺陷，部分学校已建设了智能图书馆，配备了智能借阅设备，并投入使用，但其运行受网络稳定性条件所约束，借阅环节频繁遭遇卡壳，电子阅览室的电脑硬件配置较为陈旧，数字资源访问体验欠佳，极大影响了师生体验[1]。技术实施领域，大数据与人工智能技术尚在初级阶段，智能推荐系统在对接学生阅读偏好和学习需求方面存在精准度不足，设备与系统间未能实现有效结合，馆藏管理系统与电子资源平台的数据同步存在时差，使师生获取资源变得复杂。

1.2 资源建设与整合问题

面对资源整合与构建挑战，县城中小学图书馆难题众多。资源配置上，图书更新较慢，不契合学生需求；电子资源采购经费有限，数据库种类少、高质量数字出版物缺，版权处理复杂，合法资源获取难。资源整合难度大，纸质与电子资料分离，无统一检索途径，师生需在多系统间切换检索。校内图书与外部教育资源未有效整合共享，形成“信息孤岛”。为改善现状，学校应扩大资源建设资金投入，科学配置采购资金，增加资源类型，构建综合资源整合体系，消除资源隔阂，实现校内外资源无缝连接，为师生拓宽便捷多元的信息获取路径。

1.3 服务模式与师生体验问题

县城中小学图书馆的服务模式及用户体验亟需有效改进，按照传统服务模式，图书馆的开放时间固定不变，无法满足师生非上课时间借阅需求，办理手续繁杂，时间资源被大量占用，空间配置欠佳，阅读区布局欠佳，对阅读环境造成了极大影响[2]。阅读辅导资源短缺，多数图书馆仅限于执行基础的图书借阅职能，难以增进学生的阅读成效，智慧图书馆建设正稳步进行，线上服务已启动实施，功能尚不周全，线上预约和续借服务偶有故障，远程获取电子资源面临限制，师生参与积极性不强，学校应实施服务模式的变革，扩展开放时间区间，精简图书借阅手续，调整空间规划，优化阅读辅导效果，并加强线上服务模块，全面优化师生服务体验感。

1.4 人员素质与管理问题

人员素质与管理问题成为县城中小学图书馆现代化的瓶颈，众多图书管理员缺少图书馆学相关教育背景，对数字技术掌握不够扎实，技术水平跟不上，难以对智慧图书馆的设备与系统实施有效管理，无法对师生进行数字资源检索与利用的专业辅导，图书馆的管理模式显得陈旧，流程执行不标准，职责界定模糊，引发工作效率的下降。资源采购与设备维护等环节，尚未形成科学规划与监督的体系，往往引发资源消耗与设备故障的频繁出现，学校亟需对图书管理员实施专业能力的提升培训，增强其业务水平，健全管理规章，规范岗位义务，并深化部门间的配合，强化图书馆现代化建设的后盾。

2.数字化转型与智慧服务：中小学图书馆现代化建设的突破策略

2.1 加强基础设施建设与技术创新应用

分阶段对县城中小学的基础设施进行系统升级，先行对校园网络主干进行改造升级，利用光纤专线维护智慧设备运行稳定性，针对智能借阅终端的运行不畅，增设边缘计算设施，电子阅览室推行“旧机换新”活动，安装与数字资源兼容的轻量级终端，并行设置缓存服务器，增强资源访问速度。技术实施中搭建学校数据平台架构，运用借阅日志优化智能推荐系统，与科技伙伴合作，开发经济型定制化系统集成接口，协调图书馆资源管理与电子平台数据间的矛盾，实施周期性技术审查，编制设备维护档案，确保技术发展贴合师生实际需求。

2.2 强化资源建设与整合共享

构建“政府资助、学校自筹、社会捐助”相结合的资源建设长期机制，针对学生年龄层别进行图书的采购，实施图书资源的年度更新合理化，电子资源实施“区域联合采购”模式，县域内学校联合购买优质数据库，降低版权成本支出，打造学校专属数字资源库，保存师生创作成就。打造云计算支撑的综合性检索平台，实现纸质图书 ISBN 与电子图书 DOI 的跨库关联查询，实现与县图书馆资源共享的连接，实施“通借通还”机制。

2.3 创新服务模式，提升用户体验

采用“弹性开放加预约”的服务机制，借助智能技术，实现课余时段的自助借阅模式，优化借阅流程至简易环节，重新规划图书馆空间布局，构建沉浸式阅读、小组研讨及数字体验三大区域，打造宜人的阅读环境。打造图书馆员与学科教师融合的阅读辅导团队，构建网络阅读评估系统，打造专属定制书籍推荐清单，改进微信服务号系统，封闭预约续借的漏洞，实施家长远程访问权限，运用用户行为数据分析，不断强化服务弱项，让师生切实体验服务升级的成效。

2.4 提升人员素质，完善管理体制

实施图书管理员“双重能力培育方案”，定期实施数字化技能的培训，着力精通智能设备管理与数据应用工具的操作，推动图书管理人员评聘图书资料专业技术资格，建立“岗位职责与绩效评估”相结合的管理架构，将资源使用效率、设备维护状况等关键指标纳入评估体系，组建由教务处、信息技术部及图书馆构成的联合小组，定期实施资源协调会议，聚焦资源建设，实施设备故障快速反应流程，及时攻克技术难题[3]。

结束语

教育数字化转型的关键部分，体现在中小学图书馆的现代化上，更是关键所在，关乎教育质量提升，针对基础设施薄弱、资源整合难题、服务模式单一化及人员管理滞后的关键问题进行有效解决，采取特定手段，将明显提升图书馆的智慧服务效率，这顺应了师生日益增长的多样化信息需求，为学校教育教学质量的全面进步提供了坚强后盾，进而为教育现代化的不断前进增添了强劲且耐久的动力。

参考文献

[1]赵雪莲.中小学图书馆数字化转型探索[J].中国现代教育装备，2025，（16）：37-39.

[2]赵雪莲.中小学图书馆的数字化转型初探[J].四川教育，2024，（Z6）：17.

[3]郑冬琦.数字化中小学图书馆期刊的价值取向[J].中国电化教育，2024，（07）：126-129.