新媒体时代网络统战工作的机遇与策略研究

习近平总书记强调，“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关”，网络统战工作已成为新时代党的统一战线事业的“最大增量”。随着 5G、人工智能、区块链等技术的普及，新媒体已从“传播工具”升级为“社会基础设施”，网络空间成为意识形态斗争、利益诉求表达、社会共识凝聚的主阵地。截至 2024 年 12 月，我国短视频用户规模达10.40 亿人，使用率 93.8% ，新媒体平台成为统战对象最活跃的聚集地。然而，传统统战工作还存在重线下轻线上、重管理轻服务、重单向灌输轻双向互动的弊端在新媒体环境下愈发凸显，如何把握技术变革机遇、破解现实挑战，成为构建数字化大统战格局的关键命题。

、新媒体赋能网络统战工作的核心机遇

（一）传播效能提升

传统统战宣传往往受限于传播渠道和形式，信息传递的及时性和广泛性不足。而新媒体以数字化、网络化为基础，融合了文字、图片、视频、音频等多种形式，能够以生动、直观且极具吸引力的方式呈现统战内容。例如，制作精美的短视频，将统战政策解读、统战人物事迹等内容以通俗易懂、趣味横生的形式展现出来，能够迅速抓住受众的注意力，激发他们对统战工作的兴趣和关注。同时，新媒体的传播速度极快，信息能够在瞬间传遍网络的各个角落，实现实时传播和广泛覆盖。无论是重大统战活动的现场直播，还是统战工作成果的即时发布，都能让广大网民第一时间获取相关信息，增强统战信息的时效性和影响力[1] 。

（二）覆盖范围拓展

新媒体的发展打破地域和群体的限制，为网络统战工作拓展更广阔的覆盖范围。在传统模式下，统战工作主要面向特定的群体和地区，难以全面覆盖到各个层面的人群。而新媒体的普及使得信息传播突破了时空的束缚，无论身处何地、属于哪个社会阶层，只要有网络接入设备，都能够成为统战信息的接收者和传播者。例如，利用社交媒体平台、在线论坛等渠道，统战部门可以与不同地区、不同行业的网民进行沟通和交流，了解他们的诉求和意见，将统战工作延伸到社会的各个角落。

（三）技术赋能创新

大数据技术可以对海量的网络信息进行收集、分析和挖掘，帮助统战部门了解网民的思想动态、关注热点和行为习惯，为统战工作的决策提供科学依据。利用分析大数据，统战部门可以精准把握不同群体的需求和特点，制定更加符合实际的统战政策和措施。人工智能技术则可以应用于统战信息的智能推送和个性化服务，根据用户的兴趣和偏好，为其提供定制化的统战内容，提高信息传播的精准度和有效性。

二、新媒体时代网络统战工作的策略

（一）技术赋能：构建“智能+人文”的统战工作新范式

在新媒体时代，技术是推动网络统战工作创新发展的核心驱动力。统战部门应积极引入大数据、人工智能等前沿技术，构建智能化的统战工作平台。一方面，可以利用大数据技术，对海量的网络信息进行深度挖掘和分析，精准把握不同统战对象的思想动态、利益诉求和行为特征。例如，对社交媒体、在线论坛等平台上的言论和互动数据进行监测和分析，了解各界人士对统战政策的看法和建议，为统战工作的决策提供科学依据[2] 。另一方面，借助人工智能技术实现统战信息的智能推送和个性化服务。根据统战对象的兴趣爱好、职业背景等因素，为其量身定制统战宣传内容，提高信息传播的针对性和有效性。比如，开发智能客服系统，及时解答统战对象在政策理解、权益保障等方面的问题，增强他们与统战部门的互动和信任。此外，还可以利用区块链技术保障统战信息的安全和可信，确保信息的真实性和不可篡改，为网络统战工作营造安全可靠的环境。

在注重技术赋能的同时，统战部门不能忽视人文关怀在网络统战工作中的重要作用。要构建“智能 + 人文”的统战工作新范式，将人文精神贯穿于技术应用的各个环节。在智能推送统战信息时，不仅要考虑信息的实用性和针对性，还要注重信息的情感价值和文化内涵，传递积极向上的价值观和正能量。例如，在宣传统战人物事迹时，用生动的故事和细腻的情感表达，展现他们的奉献精神和家国情怀，激发统战对象的情感共鸣。人文关怀的融入，使网络统战工作既有科技的理性，又有人文的温度，从而增强统战对象的归属感和认同感，凝聚起更广泛的统一战线力量。

（二）机制创新：打造“协同+精准”的统战工作新生态

在新媒体时代，网络统战工作涉及面广、参与主体多，统战部门需积极构建协同机制，打破部门壁垒和信息孤岛，形成工作合力。一是要加强统战系统内部的协同。各级统战部门之间应建立常态化的沟通协调机制，实现信息共享、资源整合和工作联动。例如，在开展重大统战活动时，上级统战部门可以统筹规划，下级统战部门结合本地实际具体落实，形成上下一心、协同推进的良好局面。二是要注重与其他部门的协同合作。与宣传、网信、公安等部门建立紧密的联动机制，在舆情监测、信息发布、安全保障等方面密切配合。宣传部门可以借助其强大的舆论引导能力，为网络统战工作营造良好的舆论氛围；网信部门能够利用技术优势，加强对网络空间的监管和治理，维护网络统战工作的正常秩序；公安部门则可保障统战工作的安全稳定，及时处理各类突发事件。经过多方协同，可以构建起党委领导、统战部牵头、各部门参与的大统战工作格局[3] 。

为实现网络统战工作的精准发力，统战部门要建立精准机制，深入了解不同统战对象的特点和需求。运用大数据分析技术，对统战对象的年龄、职业、地域、兴趣爱好等信息进行全面梳理和分析，绘制精准的“统战对象画像”。根据画像结果，制定个性化的统战工作方案，为不同群体提供有针对性的服务和引导。例如，对于青年统战对象，可以采用更加时尚、活泼的宣传方式和活动形式，吸引他们的关注和参与；对于企业界统战对象，则重点围绕经济发展、政策扶持等方面提供信息和支持。

（三）生态治理：营造“清朗+包容”的网络统战新环境

在新媒体时代，网络空间信息繁杂、良莠不齐，给网络统战工作带来了诸多挑战。统战部门需主动作为，联合网信、公安等多部门开展清朗治理行动，为网络统战工作营造健康有序的环境。一方面，要加强对网络平台的监管力度。建立健全网络信息审核机制，督促各大新媒体平台严格落实主体责任，对涉及统战领域的虚假信息、有害言论等进行及时清理和处置。例如，对于恶意抹黑统战政策、歪曲统战人物形象的内容，要迅速溯源，依法追究相关责任人的法律责任，形成有效震慑。另一方面，要提升网民的网络素养。开展线上线下相结合的宣传教育活动，向广大网民普及网络法律法规和统战知识，引导他们树立正确的网络价值观，自觉抵制不良信息，做到不造谣、不信谣、不传谣。最后，鼓励网民积极参与网络监督，对发现的违规行为及时举报，形成全社会共同维护网络清朗的良好氛围，为网络统战工作的顺利开展提供坚实的安全保障。

三、结语

综上所述，新媒体时代为网络统战工作带来了前所未有的机遇。通过技术赋能、机制创新与生态治理三位一体的策略体系，统战部门能有效把握机遇、应对挑战。未来，统战部门要持续探索创新，不断完善工作模式，推动网络统战工作高质量发展，凝聚磅礴力量。

参考文献

[1] 张旭,黄敏.新媒体时代加强统战宣传工作的路径分析[J].南方论刊, 2024(1):9-10.

[2] 王笑南.新媒体时代高校统战工作创新研究[J].新丝路:下旬, 2023(4):0160-0162.

[3] 廖卢琴.新媒体时代网络素养教育融入高校统战数字化建设工作的路径[J].传播与版权, 2024(3):90-93.