社会工作赋能家庭教育：协同育人与多元服务模式探索

1“家—校—社”协同育人：社会工作的独特使命

“家—校—社”协同育人理念强调家庭、学校和社会三方形成教育合力，共同促进儿童的全面发展。家庭教育指导服务作为一项由党委政府多部门主导，家庭、学校和社会力量共同参与的公共服务，其核心在于打破部门壁垒，整合各方资源，实现教育功能的有效衔接。社会工作凭借其在家庭、学校和社区领域的丰富实践经验，成为连接各方的关键纽带。通过精准的需求评估和全方位的家庭支持网络构建，社会工作者能够直面家长的困难和困惑，帮助他们转变教育理念，掌握科学的教育方法，从而打通家庭教育指导服务的“最后一公里”，真正实现“家—校—社”协同育人目标。

2 社会工作赋能家庭教育：价值与意义

2.1 满足多元需求：个性化服务助力教育公平

在当今社会，不同家庭面临着多样化的教育问题，从单亲家庭的亲子沟通难题到困境儿童家庭的教育资源匮乏，传统单一化的教育模式已难以满足所有需求。社会工作注重个体差异，能够为不同家庭类型提供精准化的服务方案。例如，针对特殊家庭群体，社会工作者可以量身定制帮扶计划，确保每个家庭都能获得适合自身的教育资源和支持，从而推动家庭教育的公平性，让每一个孩子都能在健康的家庭环境中成长。

2.2 弥补专业空白：科学指导助力家庭成长

随着社会的快速变迁，家庭结构和生活方式发生了深刻变化，传统家庭教育模式面临着前所未有的挑战。父母在教育子女过程中常常感到焦虑无助，尤其是留守家庭、重组家庭等特殊类型的家庭，更是面临着诸多复杂的教育难题。社会工作作为一门专业助人领域，具备系统的理论基础和丰富的实践经验，能够为家庭教育提供科学、专业的指导。通过专业的个案辅导、咨询培训等活动，社会工作者帮助家长提升教育能力，理顺家庭关系，从而弥补家庭教育中专业支持的不足，为家庭成长提供坚实的保障。

2.3 推动专业发展：赋能家长与教育转型

社会工作者不仅具备深厚的专业知识和技能，还善于运用个案辅导、小组支持、社区动员等多种方法，为家庭教育注入专业力量。通过开展专业培训、咨询等活动，社会工作者引导家长掌握科学的教育理念和方法，帮助他们从传统的经验式教育向专业化、规范化教育转变。这种赋能家长的过程，不仅提升了家庭教育的质量，也为整个教育体系的转型升级提供了有力支持，推动家庭教育在新时代背景下实现专业化发展。

3 社会工作参与家庭教育指导的多元服务模式

3.1 个案工作：精准干预解决家庭难题

个案工作是社会工作领域中一种极具针对性的服务模式，它通过一对一的专业辅导，深入剖析每个家庭的独特需求，为家庭成员提供个性化的解决方案。在家庭教育指导中，社会工作者运用心理社会治疗模式、任务中心模式等专业理论与技术，帮助家庭解决具体问题。例如，在面对青少年网络成瘾问题时，个案工作者通过访谈、观察等方式，深入了解孩子的成长经历、家庭互动模式以及成瘾行为背后的心理需求。在此基础上，制定包含亲子沟通改善、兴趣培养、时间管理等多方面的综合干预计划，并在服务过程中定期跟进家庭进展，及时调整干预策略。这种精准化的个案干预模式，能够切实满足每个家庭的特殊需求，提升家庭教育指导的针对性与实效性，为家庭带来实质性的改变。

3.2 小组工作：互助合作促进亲子成长

小组工作通过组织具有相似需求的家长或家庭成员形成互助小组，借助群体动力实现个人成长与问题解决。在家庭教育指导中，小组工作主要分为家长成长小组和亲子互动小组两大类。家长成长小组以提升家长教育能力为目标，通过主题讨论、角色扮演、经验分享等形式，促进家长之间的知识传递与情感支持。例如，针对新手父母开展的“科学育儿小组”，邀请专家进行讲座，组织育儿经验交流，模拟育儿场景演练等活动，帮助家长掌握婴幼儿喂养、早期教育等知识与技能。同时，小组内的同伴支持能够有效缓解家长的育儿焦虑，增强他们的教育信心。亲子互动小组则以改善亲子关系为核心，通过设计亲子游戏、共同完成任务等活动，增进亲子之间的沟通与理解。例如，“亲子合作绘画小组”通过家长与孩子共同创作艺术作品，打破沟通壁垒，引导双方表达情感、倾听需求，从而促进亲子关系的和谐发展。小组工作营造的互助氛围与实践场景，不仅弥补了个体家庭资源不足的问题，还激发了家庭自我改变的动力，为家庭教育提供了多元化的支持路径。

3.3 社区工作：资源整合营造教育氛围

社区工作以社区为平台，通过组织社区居民、整合社区资源、推动社区发展，为家庭教育提供可持续的外部支持环境。社会工作者通过深入社区调研，全面了解学校、培训机构、图书馆等各类教育资源的分布情况，并建立资源清单，推动资源共享与协同合作。例如，联合社区学校开展“家长开放日”活动，让家长走进课堂，了解学校的教育理念与教学方法；协调社区图书馆设立亲子阅读专区，定期举办阅读活动，为亲子共读提供便利。此外，社会工作者还通过社区倡导与文化建设，营造重视家庭教育的良好氛围。例如，开展“最美家庭”评选活动，宣传科学的家庭教育理念，组织家庭教育主题讲座与知识竞赛等，提升居民对家庭教育的关注度与参与度。社区工作的资源整合与氛围营造功能，不仅为家庭教育提供了丰富的物质资源，还构建了一个积极向上的教育文化环境，让家庭教育在社区层面得到更广泛的支持与推广。

结论

在“家—校—社”协同育人理念的引领下，社会工作凭借其专业优势，为家庭教育指导服务注入了新的活力。通过个案工作的精准干预、小组工作的互助合作以及社区工作的资源整合，社会工作能够全方位满足家庭教育的多元化需求，填补专业支持的空白，并推动家庭教育向专业化、规范化方向发展。然而，要实现社会工作在家庭教育指导服务中的长效发展，仍需在平台建设、模式创新和联动机制等方面持续探索。未来，我们需要进一步加强社会工作与家庭教育领域的深度融合，优化资源配置，完善协同育人机制，为家庭赋能，为孩子的成长保驾护航，共同构建一个更加和谐、科学的家庭教育生态体系。

参考文献

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本文系辽宁省妇联、辽宁省家庭教育学会联合“辽宁省家庭教育2024-2025 年度科研课题”（课题编号 LJJXK2024-037）。

作者简介 1：张雪，女，汉族，1979 年 2 月出生，社会工作专业教师，副教授。

作者简介 2：张然五月，女，汉族，2005 年 5 月出生，社会工作专业学生。