新生代员工主导需求对企业人力资源激励策略的影响研究
杜允祎 徐宁 杨静一 张靖驿 王银
廊坊师范学院 河北廊坊 065000
一、引言
新生代员工(80 后、90 后以及 00 后)已然成为了企业当中的核心力量。他们在信息呈现爆炸式发展、价值观愈发多元的环境之中成长,其思想观念以及职业诉求和前辈们相比存在差异,并非仅仅追求物质回报,而是更加看重自我实现,关注工作和生活能否达到平衡,也重视自身的职业发展情况。传统的激励策略很难满足他们的这些需求,往往容易使得员工出现流失的情况,并且还会造成工作效率低下的问题。所以,深入研究他们的主导需求对于激励策略所产生的影响,并且在此基础上进行优化,对企业吸引、激励新生代员工及提升竞争力至关重要。
二、新生代员工主导需求的内涵与特征
(一)内涵
新生代员工所具有的主导需求是指在他们职业向前发展以及实际工作的进程当中,处于占据主导地位的情况,并且会对其工作态度以及行为起到决定性的影响作用的需求。这一需求包含了物质以及精神层面,从物质层面来看,包含合理的薪酬、完善的福利等方面;从精神层面来看,包含获得他人的尊重与认可、达成个人价值的实现以及拥有良好人际关系等内容。
(二)特征
新生代员工有着强烈的自我价值实现需求,他们往往学历较高,自我意识也比较强,内心渴望能够在工作过程当中充分展现自身的能力与才华,进而获得外界的认可,在选择企业时,更倾向于能够提供挑战性以及发展机会的企业;他们会着重关注工作与生活两者之间的平衡状态,对生活品质极为重视,也在不断追求工作灵活性,对于“996”这种工作模式比较抵触;在职业发展方面,他们抱有更高的期待,并非单纯地将工作当作一种谋生的手段,而是会重点关注企业是否具备清晰明确的发展通道以及完善健全的培训体系;并且他们对人际关系以及工作氛围也格外重视,善于开展沟通交流,希望在工作当中能够拥有和谐融洽的关系,所以更倾向于选择氛围轻松且包容的企业。
三、新生代员工主导需求对企业人力资源激励策略的影响
3.1 对激励内容的影响
传统的激励方式往往侧重于物质方面,不过新生代员工的需求呈现出多元化的特点,所以要对激励内容加以调整并使其更加丰富。物质激励依旧是基础所在,他们对于薪酬的公平性以及透明度有着更高的要求,期望自己的付出能够得到合理的回报,希望薪酬体系能够充分体现出多劳多得、优绩优酬的原则,否则很容易产生不满情绪。与此同时,精神激励的重要性变得越发凸显,要增加其在整体激励中的比重,比如多给予表扬与认可,为他们提供展示自身才能的平台,赋予其一定的自主权和决策权,打造良好的职业发展机会以及完善的培训体系,组织开展团队建设活动,营造出良好的企业文化,以满足他们对于人际关系以及工作氛围的种种需求。
3.2 对激励方式的影响
传统的激励方式往往呈现出单一且固化的特点,在针对性与灵活性方面存在明显不足。与之相对的是,新生代员工有着多样的需求,并且极具个性化色彩,这就使得激励方式也应当朝着更加灵活、丰富多样以及契合个人特点的方向转变。企业不能再秉持‘一刀切’的做法,而是要依据员工不同的需求特点来采取各异的方式。比如,对于格外注重自我价值实现的员工,要为其安排具有挑战性的任务,同时还要及时给予表彰和奖励;对于重视工作生活平衡的员工,应当为其提供弹性工作制度,允许其远程办公;而对于有职业发展需求的员工,则需制定出个性化的培训计划,并规划其职业发展路径。另外,新生代员工对激励的及时性有着较高的要求,所以企业要建立快速且高效的激励反馈机制。
四、基于新生代员工主导需求的激励策略优化路径
4.1 构建多元化激励体系
企业需要构建起物质激励和精神激励相互结合的多元化体系。在物质层面,务必要保证薪酬既公平又具备一定的竞争力,同时将福利加以完善,比如要足额缴纳社会保险、为员工提供带薪年假以及住房公积金,并且设立绩效奖金以及项目奖金等。在精神层面,着重加强对员工的人文关怀,尊重员工所提出的个性意见,给予员工充分的信任与授权,定期对表现出色的员工予以表彰,为员工提供参与到管理决策当中的机会,还可以组织各类文化活动来丰富员工的生活,以此增强企业内部的凝聚力。
4.2 采用个性化激励方式
企业需明晰每一位新生代员工的主导需求以及个性特点,进而制定出具有个性化的方案。可借助问卷、面谈等方式来收集相关信息,在此基础上建立起员工的需求档案,再依据不同的需求来采取相应的措施。比如,对于有学习意愿的员工,可为其提供相应的培训;对于追求工作灵活性的员工,可给予弹性时间以及远程办公的便利;而对于重视家庭的员工,在节假日的时候则可为其提供家庭福利。另外,实行激励菜单制度,提供多种多样的选项让员工能够自主进行组合,以此来提升激励的针对性以及有效性。
4.3 营造适配的激励环境
企业需着力营造尊重、包容且开放的文化氛围。在管理过程中,积极倡导并鼓励员工充分地提出自身的意见,让员工切实感受到自身所具有的重要性。进一步加强企业内部的沟通工作,全力建立畅通无阻的沟通渠道,比如定期召开员工大会、设置意见箱以及安排领导与员工进行面谈等多种方式,以便能够及时地了解并有效解决所存在的各类问题。与此同时,不断强化团队建设工作,着重培养员工之间的合作精神,为员工提供清晰明确的职业发展通道,协助员工细致地制定个人职业发展规划,并且给予员工相应的培训以及晋升机会,从而切实增强员工对于企业的忠诚度以及归属感。
五、结语
新生代员工所具有的主导需求,对于企业人力资源激励策略有着深刻的影响。企业方面务必要清晰地认识到其中所发生的种种变化,进而对现有的激励策略加以优化。通过构建多元化的激励体系,同时采用更具个性化的激励方式,并且着力营造与之相适配的环境氛围,便能够更为妥善地满足新生代员工的需求,充分激发他们的积极性以及创造力,有效提升企业的核心竞争力。在未来的发展进程中,企业必须要持续不断地对新生代员工的需求变化予以密切关注,依据实际情况对激励策略做出相应的调整与完善,以吸引并留住优秀的人才,最终达成企业与员工共同发展的良好愿景。
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