老字号品牌年轻化转型的传播策略与实施路径研究
王清君
蒙中联合国际大学
一、引言
我国现有商务部认定的“中华老字号”超 1100 家,涵盖餐饮、食品、服饰、医药等多个领域,如北京同仁堂、上海大白兔、杭州张小泉等。这些品牌凭借“百年工艺、品质保障”积累了深厚口碑,但随着 Z 世代(1995-2010 年出生)成为消费主力,其“传统、守旧”的品牌形象与年轻群体“个性、潮流、互动”的消费需求脱节。据《2024 中国老字号品牌发展报告》显示,仅 28% 的老字号品牌建立了完善的年轻化传播体系,多数仍依赖线下门店、传统广告等老旧传播方式,导致年轻消费者认知度低(Z 世代对老字号品牌的主动提及率不足 20% )。因此,研究老字号品牌年轻化转型的传播策略与实施路径,对激活老字号品牌活力、抢占年轻消费市场具有重要意义。
二、老字号品牌年轻化转型的核心传播策略
2.1 内容创新
构建“传统基因 + 年轻语境”传播内容。打破“历史叙事”局限,用年轻语境解读老字号传统基因。一是品牌故事年轻化重构,从“历史传承”转向“生活赋能”,如张小泉、同仁堂;二是产品内容趣味化表达,结合热点话题设计内容,如大白兔;三是激励用户共创内容,发起“老字号新玩法”活动,如五芳斋,让年轻群体成为“传播参与者”。
2.2 渠道适配
聚焦“年轻聚集+精准触达”传播渠道。放弃“全面覆盖”思维,聚焦年轻群体高频使用平台。一是深度运营短视频平台,制作“短平快、强趣味”内容,与达人合作,如全聚德、王致和;二是在社交平台场景化种草,打造“老字号产品年轻用法”内容,发起话题挑战,形成传播闭环,如小红书;三是创新尝试新兴渠道,布局年轻聚集地,如李宁、老字号茶叶,实现品牌传播。
2.3 形式多元
打造“互动体验 + 情感共鸣”传播形式。从“单向输出”转向“互动体验”。一是通过 IP 联名破圈传播,与年轻喜爱的 IP 联名,推出活动,如故宫文创与内联升;二是提供沉浸式场景体验,开设“老字号年轻体验店”,融入潮流元素,举办线下活动,如苏州采芝斋;三是开展情感化互动传播,抓住年轻群体情感需求,开展共鸣活动,如春节“带老字号回家”活动,强化情感认知。
三、老字号品牌年轻化转型的具体实施路径
3.1 短期路径:快速破圈,建立年轻认知
短期(1-3 个月)以“高频曝光、快速破圈”为目标,通过 IP 联名与热点借势打开年轻市场:选择 1-2 个高匹配度年轻 IP(如国潮 IP“故宫文创”、动漫 IP“魔道祖师”),推出联名限定产品(限量 5000-10000 份),同步在短视频、社交平台发起“联名产品开箱”“创意用法”等话题挑战,邀请 10-20 位中腰部达人(粉丝量 50 万-200 万)参与传播,确保话题阅读量超 5000 万;借势重大节点(如 618、双 11、国潮节日),开展“老字号年轻狂欢”活动,如在 618 期间推出“老字号 9.9 元秒杀”“满 200 减 100”等年轻化促销,同时在直播平台(抖音直播、淘宝直播)邀请年轻主播(如带货达人、流量明星)带货,直播中融入互动环节(如抽奖、问答),吸引年轻消费者关注与购买,短期内提升品牌在年轻群体中的认知度。
3.2 中期路径:深度运营,培养用户粘性
中期(3-12 个月)以“用户沉淀、粘性培养”为目标,通过私域运营与常态化互动深化年轻群体认同:搭建私域流量池,在短视频、社交平台引导年轻消费者加入品牌微信群、企业微信,定期推送年轻化内容(如新品预告、专属优惠券、年轻用户故事),同时开展“会员专属活动”(如会员日折扣、定制化产品预售),提升用户活跃度;开展常态化互动活动,每月策划 1 次主题互动(如“老字号手作日”“年轻吃法征集”),每季度举办 1 次线下体验活动(如快闪店、手作课堂),同时在私域中发起“用户积分体系”,用户参与互动、购买产品可积累积分,积分可兑换限定产品或线下活动名额,让年轻消费者形成“持续关注、主动参与”的习惯。
3.3 长期路径:品牌焕新,实现可持续发展
长期(1 年以上)以“品牌焕新、价值重塑”为目标,通过产品创新与文化输出实现年轻化转型:基于年轻消费需求创新产品,如老字号食品品牌推出“低糖、小包装”零食(适配年轻人健康需求与单身生活),老字号服饰品牌推出“国潮日常款”(如改良汉服连衣裙、传统纹样 T 恤),产品设计融入年轻元素(如潮流色彩、趣味图案);输出老字号文化价值,与高校、文化机构合作,开展“老字号文化进校园”活动(如讲座、手作课程),在年轻群体中传播老字号的工艺价值与文化内涵,同时打造老字号年轻化 IP(如“老字号小掌柜”卡通形象),将 IP 融入产品、传播、体验全场景,让年轻群体形成“老字号 ⋅= 潮流、有文化”的新认知,实现品牌可持续发展。
四、案例与实效(以大白兔品牌为例)
大白兔通过年轻化传播转型,实现品牌活力显著提升:内容上,将“传统奶糖”转化为“年轻零食 + 潮流单品”,推出“大白兔奶茶”“大白兔润唇膏”,传播中融入“网红打卡”“闺蜜分享”等年轻场景;渠道上,在抖音开设官方账号,制作“奶糖创意吃法”短视频(如奶糖搭配咖啡、奶糖 DIY 甜点),粉丝量超 200 万,同时在小红书发起#大白兔新吃法#话题,阅读量超 1.2 亿;形式上,与王者荣耀、美加净等 IP 联名,推出限定产品,开设“大白兔快闪店”(融入霓虹灯、打卡墙),吸引年轻消费者打卡。转型后,大白兔 35 岁以下消费者占比从 32% 提升至 65% ,年销售额增长 40% ,验证了年轻化传播策略与实施路径的有效性。
五、结论
老字号品牌年轻化转型的传播,需以“理解年轻群体需求”为核心,通过内容创新打破认知老化、渠道适配实现精准触达、形式多元增强情感共鸣,再通过短期破圈、中期运营、长期焕新的路径逐步落地。实践表明,成功的年轻化传播可使老字号品牌年轻消费者占比提升 30% 以上,销售额增长 25%-50% 。未来,老字号品牌需进一步结合新技术(如 AI 生成内容、元宇宙体验),持续优化传播策略,真正实现“传统与年轻”的深度融合,让老字号品牌在新时代焕发新活力。
参考文献
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