国有企业人力资源管理的数字化转型研究

国有企业身为国民经济发展的关键支撑力量，于人力资源范畴的数字化转变有重大价值，近些年来，随着5G、人工智能以及大数据等新兴技术的迅猛发展，传统的人力资源工作模式渐渐难以契合数字经济发展的要求，依据某研究机构所发布的调查报告，超过 75% 的国有企业已然着手进行人力资源数字化转型的布局，然而在实际操作过程中，依旧存在数据孤岛、系统割裂以及流程固化等状况。推进数字化转型，是提高人力资源工作效率的关键方式，也是提高企业核心竞争力的关键办法。

一、国有企业人力资源数字化现状

国有企业数字化转型正处在关键时期，然而其人力资源数字化水平尚显欠缺，依据第三方机构的调研结果，当前多数国有企业已着手进行人力资源数字化建设，不过真正达成全面数字化转型的企业数量极少，在实际应用方面，多数企业仍处于基础信息化阶段，人力资源各模块的数据分散存储，难以构建完整的数据资产。招聘环节主要依靠传统渠道，简历筛选效率不高，员工培训以线下集中授课为主，难以契合个性化学习需求，部分企业虽已引入人力资源信息系统，但系统功能较为单一，无法契合不断增长的数字化需求[1]。

二、数字技术在人力资源领域的应用

（一）智能化人才招聘与培养

智能化招聘系统已在不少国有企业首先得到应用，借助自然语言处理技术达成简历的智能筛选，极大地提高了人才筛选的效率，新一代人才招聘平台整合来自多个渠道的信息，构建人才标签库，精准地匹配岗位需求。在人才培养方面，线上学习平台突破了时空的限制，提供了丰富多样的课程资源，员工可依据个人发展需求自行选择学习内容，智能学习系统依靠数据分析，跟踪学习进度，评估学习效果，为员工制订个性化培养方案，虚拟仿真技术在技能培训中得到广泛应用，在危险性高、成本高的岗位培训中发挥着关键作用 。

（二）数字平台与云端协同

云端人力资源平台成功打破了传统系统的限制，达成了数据的统一管理以及业务的协同，某央企集团运用云计算技术构建了人力资源共享服务中心，对人事档案、考勤、薪酬等基础业务进行统一处理，使得服务响应时间缩短了 50% ，移动端应用程序让员工可随时查询个人信息并办理业务，较大提升了工作的便利性。智能工作流程引擎会自动处理常规事务，降低了人工处理成本，区块链技术在员工履历认证、职业发展记录等方面获得了应用，保证了数据的真实可信，人力资源数据中台的建设，连通了各业务系统的数据，形成了统一的数据标准与共享机制，为人才决策给予了数

据支持。

三、人力资源数字化转型路径设计

（一）数据驱动的人才发展体系

数据驱动模式可重新塑造人才发展体系，借助大数据分析技术来构建全面的人才画像，有一家大型制造企业，依靠挖掘历史数据建立起人才成长预测模型，可精准识别高潜力人才，将岗位胜任力模型与行为数据分析相结合，可科学评估员工的能力水平，人才供需预测系统依据业务发展规划，动态预测人才需求，提前做好人才储备工作。职业发展路径规划更为清晰，依据员工的能力特点以及发展意愿，推荐合适的岗位轮换机会，薪酬分配机制与绩效数据相联系，实现精准激励，有效提高人才保留率[3]。

（二）智能化人才服务平台

智能化人才服务平台把招聘、培训、考核以及晋升等诸多环节整合在一起，构建起一站式人才服务中心，其中智能客服系统能全天为员工解答问题，借助知识图谱技术实现精准答疑，电子合同系统可简化入职流程，在线培训系统能提供丰富多样的学习资源，智能排班系统会综合考虑多种因素，自动生成最佳排班方案。职业发展咨询系统依据员工能力模型，为其推荐个性化发展建议，绩效管理模块引入了目标协同功能，可支持实时反馈和动态调整，人才数据分析平台能提供可视化报表，辅助进行人才决策。

四、结语

数字化转型已然成为国有企业人力资源发展的必然路径，借助构建智能化人才服务平台，运用大数据分析技术，打造数字化人才发展体系，全面提升人力资源工作的效能，在未来的发展进程中，国有企业需要持续完善数字化基础设施，优化业务流程的再造工作，深入挖掘数据价值，推动人力资源工作朝着智能化、精准化方向迈进。数字化转型可提升人力资源工作的效率，还可以为企业的可持续发展提供有力的支持，开创人才发展的崭新局面。

参考文献

[1]刘昕,魏小冲.人力资源管理数字化转型核心能力的驱动路径研究:基于面板数据的动态 QCA 分析[J].管理现代化,2025,45(01):81-93.

[2]刘柳.人力资源管理数字化转型的模式与路径[J].山西财经大学学报,2025,47(S1):139-141.

[3]张璐.基于数字化转型的国有企业人力资源管理变革路径研究[J].现代营销（上）,2024,(12):167-169.