数智时代退伍军人大学生心理适应与实践路径研究
魏冰 徐颖欢 梁惠倩
广东东软学院 广东省佛山市 528200
一、引言
在人工智能与大数据深度融合的数智时代背景下,退伍军人大学生面临着军营与校园的双重文化适应挑战。作为粤港澳大湾区制造业核心城市,佛山市 2025 年接收的高校复学退役士兵群体,在角色转换、技能衔接与职业规划等方面呈现出独特的心理适应困境。这些困境不仅影响个体发展,更关乎区域人才战略的实施。本研究立足于生态系统理论与积极心理学框架,结合佛山市“智能 +”产业转型需求,探索数智技术支持下的心理适应实践路径,助力退役军人实现从“军事尖兵”向“产业精兵”的转型。
二、国内外研究现状
国内外研究表明,退伍军人大学生的心理适应具有显著的阶段性特征。朱艳(2020)等学者发现其复学过程需经历“甜蜜期 - 风暴期 - 调控期 - 分化期”的完整演变周期,这一发现揭示了适应过程的动态性与复杂性。与此同时,李洋(2021)等人的研究指出,该群体普遍面临学习能力重构与社交模式调整的双重压力,而戴仁卿(2017)则进一步强调军人身份认同与学生角色定位的内在冲突构成了适应障碍的核心。国外研究呈现更严峻的现实图景:美国退伍军人学生普遍存在创伤后应激障碍风险(2011),军事文化与学术文化的结构性差异导致其社会融入陷入深层困境(2017)。
三、心理适应的结构性困境
基于佛山市高校的实证调研发现,退伍军人大学生的心理适应困境呈现出以下三种鲜明的结构性特征:
(一)身份转换困境
在身份转换层面,军事化环境培育的等级意识与学术领域倡导的自主精神形成显著冲突,导致部分退役士兵在课堂讨论中习惯性保持沉默,这种社交模式的转型困难本质是两种文化逻辑的碰撞。
(二)技能断层危机
在技能断层问题层面,传统军事技能与智能制造需求之间的错位日益凸显,当退役士兵面对人工智能课程时,数智技术应用能力的缺失通常会引发深层次的自我效能危机。
(三)职业规划迷茫
服役经历蕴含的团队管理、应急决策等能力本应成为就业优势,但由于缺乏价值转化的引导,许多退役士兵陷入“体制内就业”与“市场创业”的认知摇摆。这种迷茫与地方产业政策的信息差相互叠加,形成制约职业发展的双重枷锁。这些困境共同构成退伍军人大学生融入校园生活“难”的隐形屏障。
四、数智化支持体系的创新构建
(一)动态监测与分类干预
针对上述困境,本研究提出动态监测与四维干预相结合的支持体系。在监测层面,通过整合心理测评数据、学习行为轨迹与环境交互信息,建立智能预警机制。该机制采用机器学习技术识别适应不良的早期信号,构建“绿(稳定适应期)- 黄(波动调整期)- 红(高风险期)”三级响应模型,确保 72 小时内启动定向干预。这种数据驱动的监测模式,一定程度上改变了传统评估的滞后性。
(二)互联网+ 心理育人实践路径设计基于生态系统理论,构建线上线下相融合的四维支持体系:
1. 心理健康教育维度
开发“‘戎’耀心学堂”在线平台,通过 VR 军营环境模拟实现渐进式脱敏训练,缓解怀旧情绪;同时根据个体需求智能推送“48小时校园适应指南”“军训思维转化职场逻辑”等定制化转型微课;此外,还可引入广东省“阿兵”双模态数字人技术,提供粤语及普通话双轨心理辅导。
2. 职业发展赋能维度
建立能力迁移转化机制,开发“军事 - 产业技能映射库”,将战术指挥经验对应项目管理能力,装备维护技能关联智能制造设备运营维护;搭建“政企校联聘平台”,对接佛山制造业企业需求,提供“智能制造人才认证”体系;开设“AI 面试模拟舱”,通过虚拟HR 训练职业表达能力,重点强化“军事经历价值转化”陈述技巧。
3. 社群支持维度
社群支持维度构建混合式战友共同体,线上创建“老兵云社群”实施 24 小时同伴支持;线下组织“兵支书”生涯工作坊,通过军事化团队破冰,在重建归属感的同时激活集体荣誉资源。
4. 危机干预维度
建立“校 - 家 - 医 - 退役军人事务局”四方联动机制,当系统发出红区预警时,自动启动多方视频会谈;通过区块链技术加密传输医疗记录,保障数据安全;对接佛山市“拥军贷”金融支持,缓解经济压力诱发的心理危机。这些措施形成覆盖心理适应全周期的支持网络。
五、区域协同支持体系创新
佛山市可构建具有制造业特色的“政 - 校 - 企 - 医”区域支持网络。政府层面将心理评估纳入退役军人报到流程,配套创业贷款与技能认证政策;高校开发“国防科技融合”特色课程,建立军事技能学分转化体系;制造企业则提供智能制造岗前实训,开辟军创人才绿色通道;市属医院设立退役军人心理绿色通道,开发创伤后成长(PTG)干预方案。这种四维联动促进支持系统获得制度保障。
六、结语
本研究通过数智技术与生态系统理论的创新性融合,构建了退伍军人大学生心理适应的动态监测体系与四维干预路径,为破解“军营 - 校园”转型困境提供创新方案。实践表明,动态监测系统可实现适应障碍的早期识别,“互联网 + 心理育人”路径显著提升干预精准度,而政 - 校 - 企协同机制则更有效实现军事人力资本向区域产业动能的转化。
未来需在政策层面推动心理适应评估与退役军人报到流程强制绑定;技术层面开发粤港澳大湾区教育数据互联互通平台;教育层面深化“军事技能 - 智能制造”学分转换机制。通过这些举措,助力退伍军人大学生在数智时代实现从“最可爱的人”向“最能干的人”的华丽转型,为佛山制造业高质量发展注入可持续的人才动能。
参考文献
[1] Bonar, T. C. , & Domenici, P. L. . Counseling and connecting with the military undergraduate: the intersection of military service and university life. Journal of College Student Psychotherapy, 2011,25(3):204-219.
[2] Department Of Veterans Affairs. Mental health services annual report[R]. 2017.
[3] 朱艳,范明林 . 从军营到校园 : 退伍复学大学生生命历程研究 [J]. 当代青年研究 2020,(01):108-114.
[4] 戴仁卿 . 退役复学大学生心理调适路径研究 [J]. 法制博 览 ,2017,(21):288.
[5] 李洋,赵乾琦 . 退伍大学生返校后在融入方面问题的研究 [J]. 山西青年 ,2021,000(013):53-54.